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第1章 管理信息系统概论1

1.1 系统的概念1

1.1.1 系统的定义1

1.1.2 系统成立的必要条件3

1.1.3 系统的基本结构4

1.1.4 系统的特点5

1.1.5 系统的种类5

1.2 信息的概念5

1.2.1 信息的定义5

1.2.2 信息的特征6

1.2.3 信息的处理过程8

1.3 管理信息系统的开发8

1.3.1 系统开发应具备的条件8

1.3.2 系统开发的目标9

1.3.3 系统开发的基本要求10

1.3.4 系统开发的种类11

1.3.5 系统开发的流程12

1.4 信息系统的开发方法14

1.4.1 生命周期法14

1.4.2 原型化方法16

1.4.3 企业系统规划法18

1.4.4 面向对象的开发方法19

1.5 有关管理信息系统开发方法的观点22

1.6 国内管理信息系统开发工具简述26

1.7 软件开发周期简述29

2.1.1 立项阶段的目标33

2.1.2 立项阶段的任务33

2.1.3 立项阶段的原则33

2.1 立项阶段的主要工作33

第2章 立项33

2.2 立项报告的主要条目34

2.3 任务委托书的一般格式35

第3章 系统分析36

3.1 确定系统目标阶段38

3.2 需求分析阶段38

3.2.1 确定基本方针39

3.2.2 组织机构调查40

3.2.3 系统现状调查41

3.2.4 业务信息调查43

3.2.6 网络数据共享分析44

3.2.5 事务流程分析44

3.3.1 功能与组织的关系45

3.3 功能分析45

3.3.2 功能体系的关系46

3.3.3 功能与信息的关系47

3.3.4 功能划分方法48

3.4 限制分析49

3.5 系统方案分析49

3.5.1 系统方案分析的对象49

3.5.2 系统分析说明书的主要内容55

3.6.1 MIS平台选型的依据59

3.6 MIS平台选型59

3.6.2 MIS平台选型分析60

3.7 数据库管理系统的选型61

3.7.1 数据库产品的比较61

3.7.2 数据库产品选型64

3.8 网络系统65

3.9 系统分析检验表68

3.9.1 分析计划工作68

3.9.2 用户联系69

3.9.4 当前系统70

3.9.3 系统目标70

3.9.5 数据元素的结构71

3.9.6 用户访问71

3.9.7 关于其他系统的研究72

3.9.8 选用方案的建议72

3.9.9 选定一种设计选用方案73

3.9.10 结构上的分析73

3.9.11 关于下一阶段的计划74

3.9.12 管理陈述和复审74

第4章 可行性分析76

4.1 可行性分析的目的和依据77

4.2 可行性分析的工作组织77

4.3 技术能力上的可行性分析78

4.4 系统开发与运行环境的可行性分析80

4.5 经济投资能力的可行性分析82

4.6 可行性分析报告的质量要求84

4.7 可行性分析报告的主要内容84

第5章 系统设计85

5.1.1 功能部门调查86

5.1 详细设计调查阶段86

5.1.2 业务部门调查88

5.1.3 信息流程调查90

5.2 系统逻辑结构设计阶段92

5.2.1 层次结构92

5.2.2 模块化结构94

5.2.3 系统逻辑结构设计94

5.3 过程处理概要设计阶段96

5.3.1 处理模块的划分原则96

5.3.3 处理描述102

5.3.2 处理模块的划分102

5.4 数据文件(库)设计阶段104

5.5 系统界面设计阶段107

5.6 提交系统设计中的文档资料108

5.7 系统设计者的职能转变110

第6章 程序设计111

6.1 程序设计的工作目标和任务111

6.1.1 程序设计阶段的目标111

6.1.2 程序设计阶段的开发任务111

6.1.3 程序设计阶段的考核指标119

6.2 程序总体设计120

6.3 输入输出文件代码设计122

6.3.1 输出设计122

6.3.2 输入设计125

6.3.3 文件设计127

6.3.4 代码设计134

6.4 程序设计处理流程142

6.5 程序设计可简化过程143

6.6 程序设计的文档资料143

6.6.2 程序设计说明书内容144

6.6.1 有关图表资料144

第7章 系统测试146

7.1 系统测试概述146

7.1.1 测试目标146

7.1.2 测试任务146

7.1.3 测试方法147

7.1.4 测试步骤148

7.2 程序测试148

7.3 功能测试151

7.4 子系统测试152

7.5 系统测试154

7.6 系统测试文档资料155

第8章 系统试运行与维护156

8.1 试运行期间发生故障的处理156

8.1.1 建立台账制度156

8.1.2 处理发生的故障157

8.1.3 新系统产品资料管理161

8.3.2 对维护人员的要求164

8.4.1 系统使用说明书主要内容164

8.4 系统运行阶段产生的文档资料164

8.3.1 系统维护的目的164

8.3 系统维护164

8.2 确定新旧系统转换工作机制164

8.4.2 系统维护手册主要内容165

第9章 系统验收与鉴定167

9.1 验收工作167

9.1.1 验收的目标167

9.1.2 验收任务167

9.2 验收报告167

9.3.2 鉴定测试报告主要内容168

9.3 鉴定工作程序和文档资料168

9.3.1 鉴定组织工作168

9.3.3 测试结论报告主要内容169

9.3.4 鉴定书草案主要内容169

9.3.5 研究报告和技术报告主要内容169

9.3.6 向鉴定考核小组提供的审查材料和鉴定材料170

9.3.7 鉴定会会议程序171

10.1 无线寻呼系统简述172

10.2 计算机无线寻呼系统的构成172

第10章 实例：无线寻呼管理信息系统的建设172

10.3 5万用户寻呼机管理信息系统的研究开发立项报告173

10.4 5万用户无线寻呼管理信息系统分析说明书175

10.4.1 概述175

10.4.2 现行系统分析175

10.4.3 新系统的目标和总体功能178

10.4.4 寻呼管理信息系统设计说明183

10.4.5 数据库设计说明184

附录 开发各阶段产生的图表和文档194

参考文献196