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第一部分 问卷设计2

第1章 统计学基础知识及术语解释2

1.1 数据分析3

1.2 样本特征描述分析方法5

1.3 信度和效度分析5

1.4 因子分析6

1.5 变量关系研究分析方法8

1.6 中介调节分析10

1.7 差异研究分析方法11

1.8 聚类分析方法12

1.9 其他分析方法13

第2章 问卷题项设计说明和注意事项15

2.1 量表题项设计16

2.2 非量表题项设计18

第3章 量表类问卷设计和注意事项20

3.1 问卷设计框架21

3.2 问卷案例解读23

3.2.1 案例1：“90后”员工离职倾向调查问卷23

3.2.2 案例2：旅游消费者市场细分情况调查问卷25

第4章 非量表类问卷设计和注意事项28

4.1 问卷设计框架29

4.2 问卷案例解读30

4.2.1 案例1：网购奢侈品消费情况研究30

4.2.2 案例2：大学生理财情况调查问卷32

第二部分 问卷分析六类思路解读38

第5章 量表类问卷影响关系研究38

5.1 分析思路解读39

5.2 分析方法说明40

5.2.1 样本背景分析41

5 2.2 样本特征、行为分析41

5.2.3 指标归类分析41

5.2.4 信度分析43

5.2.5 效度分析44

5.2.6 研究变量描述性分析45

5.2.7 研究变量相关关系分析46

5.2.8 研究假设验证分析46

5.2.9 差异分析49

5.3 案例分析51

5.3.1 案例的样本背景信息统计52

5.3.2 案例的样本基本特征情况描述分析53

5.3.3 案例的探索性因子分析54

5.3.4 案例的信度分析58

5.3.5 案例的效度分析59

5.3.6 案例的研究变量描述性分析61

5.3.7 案例的相关分析62

5.3.8 案例的多元线性回归分析63

5.3.9 案例的方差分析65

第6章 量表类问卷中介效应和调节效应研究67

6.1 分析思路解读68

6.2 分析方法说明69

6.2.1 研究变量相关关系和回归影响关系分析69

6.2.2 中介效应分析70

6.2.3 调节效应分析73

6.3 案例分析77

6.3.1 案例的信度分析和效度分析79

6.3.2 案例的研究变量相关关系和回归影响关系分析81

6.3.3 案例的中介效应分析82

6.3.4 案例的调节效应研究84

第7章 量表类问卷权重研究86

7.1 分析思路解读87

7.2 分析方法说明88

7.2.1 指标归类分析89

7.2.2 效度分析89

7.2.3 因子分析法指标权重构建90

7.2.4 分析方法总结93

7.3 案例分析93

7.3.1 案例的探索性因子分析94

7.3.2 案例的效度分析95

7.3.3 案例的因子分析法指标权重构建96

第8章 “类实验”类问卷差异研究99

8.1 分析思路解读100

8.2 分析方法说明101

8.2.1 交互作用研究101

8.2.2 差异分析103

8.3 案例分析103

8.3.1 案例的多因素方差分析104

8.3.2 案例的差异分析106

第9章 聚类样本类问卷研究108

9.1 分析思路解读109

9.2 分析方法说明111

9.2.1 聚类和聚类效果验证112

9.2.2 聚类类别样本差异分析114

9.3 案例分析114

9.3.1 案例的探索性因子分析116

9.3.2 案例的信度分析和效度分析120

9.3.3 案例的聚类分析121

9.3.4 案例的聚类样本命名及聚类效果验证123

9.3.5 案例的不同类别样本卡方分析124

第10章 非量表类问卷研究126

10.1 分析思路解读127

10.2 分析方法说明128

10.2.1 基本现状和样本态度分析128

10.2.2 卡方分析129

10.2.3 Logistic回归分析130

10.3 案例分析132

10.3.1 案例的基本现状和样本态度分析134

10.3.2 例的卡方分析134

10.3.3 案例的Logistic回归分析136

第三部分 数据分析方法在SPSS中的操作140

第11章 基础SPSS操作说明140

11.1 SPSS界面说明141

11.2 计算变量142

11.3 编码处理143

11.4 筛选功能145

11.5 合并数据146

第12章 描述性方法在SPSS中的操作147

12.1 频数分析148

12.2 描述性分析149

第13章 信度和效度研究方法在SPSS中的操作150

13.1 信度分析151

13.2 效度分析152

第14章 变量关系研究方法在SPSS中的操作158

14.1 相关分析159

14.2 线性回归分析159

14.3 中介效应分析162

14.4 调节效应分析164

14.5 Logistic回归分析167

第15章 差异性研究方法在SPSS中的操作173

15.1 单因素方差分析174

15.2 多因素方差分析178

15.3 t检验180

15.3.1 独立样本t检验181

15.3.2 配对样本t检验183

15.3.3 单样本t检验184

15.4 卡方分析186

15.4.1 单选题卡方分析186

15.4.2 多选题卡方分析188

第16章 权重类、聚类样本研究方法在SPSS中的操作193

16.1 因子分析194

16.1.1 因子分析探索因子功能194

16.1.2 因子分析权重计算功能199

16.2 聚类分析202

16.2.1 两步聚类203

16.2.2 k-均值聚类206

16.2.3 系统聚类208

第四部分 答疑解惑212

第17章 分析思路和分析方法问题解惑212

17.1 基本统计问题解惑213

17.2 描述性方法214

17.3 信度分析和效度分析215

17.4 变量关系研究方法217

17.5 差异性研究方法220

17.6 权重类、聚类样本研究方法221

附录A 中英文术语对照表223