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第一章 绪论1

第一节 采购的功能和目的1

一、采购的功能1

二、采购目的4

第二节 采购的范围5

一、实体物品的采购6

二、无形劳务的采购6

第三节 采购的作业原则8

一、以销定进原则8

二、注重质量原则8

三、勤进快销原则9

四、资金安全原则9

五、经济核算的原则9

六、信守合同原则9

第四节 采购的道德规范12

一、公正12

二、诚实12

三、敬业13

四、谦谨13

第五节 采购全球化的原因和特点17

一、采购全球化的原因17

二、采购全球化的特点18

第二章 采购计划与预算操作规范22

第一节 制定认证计划22

一、接受开发批量需求23

二、接受余量需求23

三、准备认证环境资料23

四、制订认证计划说明书23

五、分析开发批量需求24

六、分析余量需求24

七、确定认证需求24

八、分析项目认证资料24

九、计算总体认证容量25

十、计算承接认征证量25

十一、确定剩余认证容量25

十二、对比需求与容量25

十三、综合平街26

十四、确定余量认证计划26

十五、制订认证计划26

第二节 制定订单计划30

一、接受市场需求30

二、接受生产物料需求31

三、准备订单环境资料31

四、制订订单计划说明书31

五、分析市场需求31

六、分析生产需求32

七、确定订单需求32

八、分析项目供应资料32

九、计算总体订单容量33

十、计算承接主单量33

十一、确定剩余订单容量33

十二、对比需求与容量33

十三、综合平衡34

十四、确定余量认证计划34

十五、制订订单计划34

第三节 编制采购预算40

一、决定采购数量40

二、物料需求计划(MRP)44

第四节 影响采购计划和预算的因素56

一、年度行销计划56

二、年度生产计划57

三、用料清表57

四、存量管制卡57

五、设定物料标准成本57

六、生产效率58

七、价格预期58

第三章 采购认证操作规范60

第一节 采购认证的程序60

一、认证准备60

二、初选供应商60

三、试制认证61

四、中试认证61

五、批量认证61

六、认证供应评估61

第二节 质量策略64

一、初选供应商的质量控制64

二、样什物料质量控制69

三、批量物料质量控制74

第三节 价格策略75

一、低采购价格策略76

二、高采购价格策略76

三、新产品采购价格策略77

四、进口产品采购价格策略77

五、优惠采购价格策略78

第四节 谈判策略80

一、投石问路策略80

二、货比三家策略81

三、避免争论策略81

四、情感沟通策略81

五、声东击西策略81

六、最后通牒策略82

七、新颖的采购方略82

第五节 供应策略84

一、商品采购时机选择策略84

二、商品采购渠道选择策略87

第六节 认证技巧88

第四章 采购订单操作规范91

第一节 发出采购订单91

一、熟悉需要订单操作的物料项目91

二、价格确认92

三、确认项目质量需求标准93

四、确认项目的需求量93

五、制定订单说明书94

六、查询采购环境94

七、计算供应商容量94

八、与供应商确认订单94

九、确定意向供应商95

十、发放订单说明书95

十一、确定物料供应商95

十二、制作合同95

第二节 管理采购合同102

一、采购合同的内容103

二、采购合同管理的范围104

三、采购合同管理的环节105

四、采购合同的管理者105

第三节 跟踪订单106

一、合同执行前跟踪106

二、合同执行过程跟踪107

三、合同执行后跟踪108

第四节 采购物料验收111

一、供应商交货验收的主要工作111

二、做好验收工作必须彻底执行的事项111

第五节 订单操作中的物料指标控制117

一、质量指标117

二、成本指标118

三、供应指标118

四、服务指标119

第五章 采购管理操作规范121

第一节 采购品质管理121

一、采购品质的规划122

二、采购品质管理执行126

三、采购品质管理考核128

第二节 采购成本管理129

一、采购成本规划130

二、采购成本分析133

三、降低成本的方法138

第三节 采购人员管理142

一、采购人员招聘143

二、采购人员的培训146

三、采购人员工作绩效考核148

第四节 采购库存管理149

一、库存的基本概念150

二、库存管理的分类方法150

三、库存优缺点分析152

四、独立需求库存控制法152

第五节 供应商管理155

一、供应商的开发155

二、供应商考核155

三、中小企业选择供应商应注意的问题158

四、打破供应商的垄断行为160

第六章 采购绩效评估操作规范164

第一节 采购绩效评估标准164

一、价格与成本指标164

二、质量指标165

三、企划指标166

四、采购效率指标166

五、其它采购效果指标167

第二节 采购人员绩效评估167

一、采购人员的业绩考核167

二、采购人员绩效考核的实施者171

三、采购人员绩效考核的时机172

第三节 采购工作绩效评估173

一、采购工作对利润贡献大小的评估173

二、采购质量工作考核要点174

三、供应商管理绩效考核要点175

第四节 采购绩效改进178

一、营造绩效改进的工作氛围178

二、采购绩效评估尺度179

三、建立协同采购182

第七章 企业跨国采购操作规范190

第一节 跨国采购业务一般程序190

一、必要的市场调查190

二、采购成本测算191

三、采购谈判磋商191

第二节 评选有能力的国际供应商192

一、国家地区稳定性192

二、供应商的状况192

三、技术及商情分析193

第三节 FOB条款194

一、概念194

二、采用FOB术语的注意事项195

第四节 信用证支付197

一、汇付197

二、托收197

三、信用征197

第五节 跟单与催单199

一、货物运输过程中使用的单据199

二、货物的催单和跟踪203

第六节 国际采购代理业务205

一、定义及业务流程205

二、招标代理206

第七节 国际采购组织208

一、进口代理或销售代理208

二、进口经营商208

三、贸易公司208

四、采购部门内部分工209

五、国际采购办事处209

第八节 跨国运输风险防范210

一、《1990年国际贸易术语解释通则》关于投保责任的规定210

二、选择适当的投保险别212

三、选择合适的保险公司213

四、投保手续214

五、保险索赔216

第八章 企业采购涉及的法律问题221

第一节 有关采购主管权夷的法律规定221

一、采购主管的法定代理权221

二、采购主管个人责任的法律规定222

第二节 采购合同效力224

一、合同的定义及效力224

二、采购合同的修改、取消与终止225

第三节 供应代理人的职权239

一、代理权法和代理人的权力239

二、代理权法和代理人的责任及采购道德241

三、供应商代理人的职权242

第四节 接受货物与拒收243

一、接受货物244

二、定货的取消与违约245

第五节 专利和产品责任246

一、专利246

二、产品责任250

第六节 商业仲裁252

一、商业仲裁及其优点252

二、商业仲裁的规则253

三、仲裁条款和仲裁协议254

第九章 采购作业电脑化256

第一节 网上采购环境256

一、采购环境概述256

二、网上采购模式258

第二节 电子订货系统(EOS)259

一、电子订货流程260

二、电子订货系统构成261

三、采购订货业务过程262

第三节 采购管理软件介绍264

一、以ERP和MRPⅡ为基础的大型企业综合管理系统264

二、国内中小型企业综合管理软件264

三、进销存管理系统265

第四节 网上采购产生的效益和存在的问题265

一、网上采购产生的效益265

二、网上采购存在的问题269

一、国有工业企业物资采购管理暂行规定273

二、国外贷款项目采购文书276

三、国际采购与物资管理委员会简介286

四、ISO 9004品质管理与品质系统要素——采购质量287