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第一章　做自己熟悉的事　1

往事重温：唤起农民千百万——广州农民运动讲习所　2

不打无把握之仗——创业前期应熟知所在行业状况　3

发挥特长，以弱胜强　5

选择熟悉的经营方式，集中有限的资源　8

控制企业规模，减少投资风险　10

罗技与“狼”共舞　13

第二章　选择企业生存发展的土壤17

往事重温：井冈山——革命的摇篮　18

企业经营的宏观环境　19

企业经营的微观环境　23

环境带来的机遇与挑战　25

中小企业经营环境还欠缺什么　27

企业与环境：掠夺、破坏还是维护　29

第三章　迅速获得生存保障　33

往事重温：“黄洋界上炮声隆，报道敌军宵遁。”　34

抓住顾客最关键的需求　35

如何提高顾客的忠诚度　38

树立企业在公众中的良好形象　40

建立质量意识，提供优质产品　43

跟着顾客需要走——北辰购物中心的品牌道路　45

第四章　上下一心，其力断金　49

往事重温：星星之火，可以燎原　50

沟通——企业的生命线　51

企业的内部沟通方式与我国企业内部沟通机制的缺失　53

构建有效的企业内部沟通机制　56

柯达的建议奖励制度——企业内部沟通的典范　60

第五章　时刻把握有效信息　63

往事重温：处变不惊，钱壮飞挽救党中央　64

重视市场信息，把握市场方向　65

像猎狗寻找猎物一样嗅觉灵敏　66

基于事实的决策方法——利用并分析信息　70

企业信息化是提高核心竞争力的必由之路　72

壮士断腕——爱立信放弃手机制造业务　75

第六章　创新——企业发展的根本　79

往事重温：“飞将军自重霄入”　80

突破旧模式，打开新天地　81

创新从思维方式开始——对立性思维与平行思维　84

六顶思考帽——平行思维的工具　87

戴维德·坦纳与《完全创造性》　90

第七章　没有规矩，不成方圆　93

往事重温：三湾改编　94

中小型企业如何建立健全适合自身的组织结构　95

企业组织结构设计和调整应注意的问题　98

及时建立现代企业制度，促使经营管理的正规化　102

麦当劳的管理制度给我们的启示　106

第八章　逆境中把握转机，否定自我　111

往事重温：遵义会议——长征中的战略转折　112

企业战略的特征　113

企业战略分析　116

从容应对危机的五项基本原则　121

第九章　关键时刻，大胆决策　127

往事重温：飞夺泸定桥一死而后生的决策　128

决策的意义　129

科学决策的原则　132

科学决策的方法　134

四项决策造就格兰仕的“两副面孔”　141

第十章　火车跑得快，全靠车头带　145

往事重温：四渡赤水出奇兵，毛主席用兵真如神　146

领导者与管理者　147

领导者的影响力和特性　150

领导艺术　154

施振荣的经营之道　157

第十一章　一个好汉三个帮　161

往事重温：福建人民政府的失败——福建事变　162

没有合作，就没有成功　163

合作经营方式的选择与确定　165

如何选择合伙人　167

如何选择合作的企业　169

柏菲的“同居”故事　171

第十二章　新世纪需要红军精神　175

往事重温：长征——伟大的史诗　176

普通女工赚得亿万身家的辛酸致富路　177

勇于创新的慧聪集团总裁郭凡生　180

盛大网络创始人陈天桥：用户的利益高于一切　182

民族企业需要红军精神　185