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第1章 网络互连设备1

1.1 网络传输介质互连设备1

1.2 物理层互连设备2

1.2.1 中继器2

1.2.2 集线器3

1.3 数据链路层互连设备4

1.3.1 网桥4

1.3.2 交换机4

1.4 网络层互连设备8

1.4.1 路由器8

1.4.2 三层交换机和四层交换机11

1.5 应用层互连设备14

1.5.1 网关14

1.5.2 防火墙14

1.6 案例分析15

本章小结16

习题116

第2章 网络故障诊断的方法18

2.1 诊断网络故障的方法18

2.1.1 试错法18

2.1.2 参照法19

2.1.3 替换法20

2.2 解决网络故障的步骤21

2.2.1 界定故障现象21

2.2.2 收集信息22

2.2.3 列出可能导致故障的原因23

2.2.4 排查原因23

2.2.5 实施方案23

2.2.6 测试解决效果23

2.3 OSI模型与故障诊断24

2.3.1 物理层25

2.3.2 数据链路层26

2.3.3 网络层和运输层27

2.3.4 更高层28

2.4 案例分析29

本章小结30

习题230

第3章 网络故障的诊断工具32

3.1 使用硬件工具进行检测32

3.1.1 电缆测试仪32

3.1.2 网络万用表33

3.1.3 数字式电缆分析仪34

3.2 超级网管——SuperLANAdmin35

3.3.1 功能简介37

3.3 网络分析仪——Sniffer37

3.3.2 报文捕获38

3.3.3 网络监视功能42

3.3.4 使用过滤器44

3.4 网络模拟器——Boson NetSim47

3.5 使用其他方法进行检测52

3.5.1 工作经验52

3.5.2 网络资源53

3.5.3 技术支持热线53

3.5.4 网络文档54

3.6 案例分析55

本章小结57

习题357

第4章 网络故障诊断的基本命令59

4.1 Windows98/2000/XP环境下的Ping命令59

4.2 Ipconfig/Winipcfg命令62

4.3 显示网络连接信息的Netstat命令64

4.4 解决NetBIOS名称问题的Nbtstat命令66

4.5 跟踪网络连接的Tracert命令67

4.6 测试路由器的Pathping命令68

4.7 显示和修改地址解析协议的Arp命令69

4.8 案例分析70

本章小结71

习题472

第5章 交换机配置和应用74

5.1 以太网交换机基础74

5.1.1 交换机简介74

5.1.2 以太网交换机的体系结构75

5.1.3 以太网交换机与分层网络设计75

5.2 配置以太网交换机77

5.2.1 配置以太网交换机的方法77

5.2.2 以太网交换机用户界面77

5.3.2 端口工作模式81

5.3 端口技术81

5.3.1 端口速率81

5.3.3 端口类型82

5.3.4 端口聚合82

5.4 VLAN技术82

5.4.1 VLAN产生的原因83

5.4.2 VLAN标准83

5.4.3 VLAN的类型84

5.4.4 VLAN的端口85

5.4.5 VLAN的路由86

5.4.6 配置VLAN87

5.5.1 STP的原理92

5.5 STP技术92

5.5.2 RSTP简介96

5.5.3 STP的配置97

5.6 集中管理技术100

5.7 案例分析100

本章小结101

习题5101

6.1 局域网布线及网络规划103

6.1.1 布线准备103

第6章 局域网的检测与维护103

6.1.2 布线规划方案104

6.1.3 布线设计和安装应注意的问题104

6.1.4 布线选择105

6.2 常用传输介质故障及维护方法106

6.2.1 双绞线故障及维护方法106

6.2.2 同轴电缆故障及维护方法111

6.2.3 光纤故障及维护方法113

6.3 网卡的安装及其各种常见问题的排除方法116

6.3.1 网卡的功能116

6.3.2 网卡安装常见故障的排除方法116

6.3.3 如何根据网卡的指示灯判断网络故障119

6.4 集线器、交换机的常见故障及排除方案120

6.4.1 集线器常见故障及排除方案121

6.4.2 交换机常见故障及排除方案121

6.5 案例分析122

本章小结124

习题6124

第7章 路由器的配置与应用126

7.1 路由器基础126

7.1.1 识别网络设备及其控制线126

7.1.2 路由器内存体系结构介绍128

7.2.1 路由器的配置方法129

7.2 路由器的基本配置129

7.2.2 路由器的命令状态130

7.2.3 路由器的基本配置131

7.3 路由协议及其配置134

7.3.1 静态路由配置134

7.3.2 动态路由协议分类138

7.3.3 RIP路由协议基本配置139

7.3.4 IGRP路由协议基本配置144

7.3.5 EIGRP路由协议基本配置148

7.3.6 OSPF路由协议基本配置149

7.4.1 HDLC协议配置152

7.4 广域网简介及配置152

7.4.2 PPP协议配置153

7.4.3 帧中继协议配置156

7.5 远程接入配置159

7.6 案例分析162

本章小结167

习题7167

第8章 路由器的故障检测与维护170

8.1 根据路由器的工作状态进行初步检测170

8.2.1 诊断以太网端口故障173

8.2 查看端口状态173

8.2.2 诊断串行端口故障176

8.3 查看IP信息176

8.4 查看路由表177

8.5 路由器系统软件的备份和恢复180

8.6 路由器密码问题183

8.7 查看路由器的版本信息184

8.8 案例分析185

本章小结185

习题8186

9.1.1 网络安全的重要性187

9.1 网络安全概述187

第9章 网络安全与管理技术187

9.1.2 网络安全技术188

9.2 防火墙技术188

9.2.1 防火墙技术简介189

9.2.2 访问控制列表190

9.2.3 防火墙的配置198

9.3 地址转换技术198

9.3.1 地址转换概念198

9.3.2 地址转换配置199

9.4.2 RADIUS概述204

9.4.1 AAA概述204

9.4 AAA/RADIUS技术204

9.5 网络管理技术205

9.5.1 网络管理的概念205

9.5.2 SNMP简介206

9.5.3 网络管理产品简介207

9.6 案例分析208

本章小结209

习题9209

部分习题答案211

参考文献214