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第一章 修身哲学1

1．专注自己擅长的事2

2．不搞垄断和独裁4

3．坚持——黎明前的黑暗6

4．做自己最感兴趣的事情9

5．善于抓住机遇11

6．做事要稳健13

7．梦想铸就未来15

8．低调做人，高调做事18

第二章 创业哲学21

1．创业不是说着玩的事22

2．生存下来最重要25

3．通过融资成长28

4．找到多样化的盈利方式——QQ企鹅31

5．拥有属于自己的标志34

6．统一的价值观37

第三章 用人哲学41

1．公司要设在有人才的地方42

2．用股权激励人才45

3．注重人才梯队的培养48

4．人才是最宝贵的财富51

5．用人所长53

6．让员工快乐工作56

7．腾讯学院——造才之地58

第四章 眼界哲学61

1．Q币——开启盈利之门62

2．移动QQ让盈利模式也移动起来64

3．增值服务没有瓶颈66

4．在线广告会成为潮流68

5．输入法是网民的基本诉求71

第五章 经营哲学75

1．模仿并不丢人76

2．后发的风险最低79

3．让用户觉得方便最重要82

4．坚持以用户价值为中心85

5．以社区化和互动性聚拢人气88

6．提供大量免费的服务91

7．“双打制”94

8．团队成员应该有互补性96

9．改变“大锅饭”的局面98

第六章 开拓哲学101

1．网游市场是我们下一步投资的重点产业102

2．我们还是倾向自主研发105

3．我们看重Foxmail的技术和客户107

4．腾讯做电子商务应该是四两拨千斤110

5．我们会进入门户前三113

6．SOSO是为了满足年轻网民的实际需求116

第七章 创新哲学119

1．模仿是为了超越120

2．创新并非仅仅是创造没有的东西123

3．模仿式创新125

4．以创新求发展128

5．完善的创新体系是创新成功的保障131

6．走不同于别人的路134

第八章 竞争哲学137

1．竞争促进发展138

2．标准要靠产品说话141

3．找准突破口144

4．借用他人的创意147

5．农村包围城市150

第九章 战略哲学153

1．为用户提供更多综合性的服务154

2．多元化是害怕失去原有用户156

3．“一站式生活”159

4．“平台为王”162

5．中国互联网要走向国际化165

6．大回响、大影响168

7．把最要紧的事情做好171

8．金字塔战略174

第十章 危机哲学177

1．保持诚惶诚恐的心态178

2．及时调整策略181

3．危机也是转机184

4．正视危机187

5．借助资本的力量190

第十一章 品牌哲学193

1．品牌中心化194

2．品牌全面化197

3．提升品牌价值200

4．做产品要做口碑203

5．借助合作推广品牌205

6．知识产权是企业品牌的核心竞争力208

第十二章 公益哲学211

1．为我们的客户进行回馈212

2．用自己的力量奉献爱心215

3．借助大愿景实现大公益217

4．打造网络公益平台220

主要参考书目223