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模块一 认识市场营销3

项目1 了解市场营销的概念与任务3

项目目标3

项目导入3

项目实施4

任务1-1 理解市场营销4

技能训练1-1 校园营销系统分析8

任务1-2 明确市场营销的任务8

技能训练1-2 分析校园市场需求11

技能训练1-3 校园市场营销决策分析13

项目总结13

知识回顾13

知识训练14

综合实训15

项目2 洞悉新经济与市场营销新发展17

项目目标17

项目导入17

项目实施18

任务2-1 洞悉新经济的主要驱动力18

技能训练2-1 VANCL（凡客诚品）与传统专卖店的比较分析20

任务2-2 把握新经济下市场营销活动的新发展21

技能训练2-2 整合营销工具的运用27

项目总结32

知识回顾32

知识训练33

综合实训34

模块二 寻找市场机会39

项目3 市场调研39

项目目标39

项目导入39

项目实施40

任务3-1 认识市场营销调研40

技能训练3-1 撰写调研方案45

任务3-2 掌握市场调研方法45

技能训练3-2 搜集二手资料46

技能训练3-3 询问法在餐饮企业经营过程中的应用49

任务3-3 运用市场营销调研技术51

技能训练3-4 设计调查问卷53

项目总结56

知识回顾56

知识训练56

综合实训57

项目4 市场环境分析59

项目目标59

项目导入59

项目实施60

任务4-1 市场营销环境分析60

技能训练4-1 分析空调企业营销环境62

任务4-2 研判宏观市场营销环境63

技能训练4-2 分析饮水杯生产企业的宏观环境65

任务4-3 研判微观市场营销环境66

技能训练4-3 分析果汁饮料企业的竞争者71

任务4-4 运用SWOT分析法71

技能训练 4-4 移动通信企业WTOT分析74

项目总结74

知识回顾74

知识训练75

综合实训76

项目5 消费者行为分析79

项目目标79

项目导入79

项目实施80

任务5-1 辨识消费者购买动机和购买行为的类型80

技能训练5-1 辨识购房者购买动机和购买行为的类型82

任务5-2 掌握消费者购买行为模式83

技能训练5-2 掌握家庭旅游者的购买行为模式86

任务5-3 了解消费者购买过程86

技能训练5-3 了解五星级酒店消费者的购买决策过程89

任务5-4 分析影响消费者购买行为的因素89

项目总结97

知识回顾97

知识训练97

综合实训98

模块三 确定目标市场103

项目6 市场细分与目标市场选择103

项目目标103

项目导入103

项目实施104

任务6-1 掌握市场细分104

技能训练6-1 设计市场细分表109

技能训练6-2 制订市场细分方案110

任务6-2 目标市场选择110

技能训练6-3 撰写目标市场选择报告117

项目总结117

知识回顾117

知识训练118

综合实训119

项目7 市场定位122

项目目标122

项目导入122

项目实施122

任务7-1 掌握市场定位的作用、步骤及原则122

技能训练7-1 了解产品定位步骤124

任务7-2 确立市场定位的方法125

技能训练7-2 对不同品牌牛仔裤进行产品定位分析128

任务7-3 选择目标市场定位的策略128

技能训练7-3 分析市场定位方案130

项目总结131

知识回顾131

知识训练131

综合实训132

模块四 制订营销策略137

项目8 制订产品策略137

项目目标137

项目导入137

项目实施138

任务8-1 确定产品规划138

技能训练8-1 分析新产品规划140

任务8-2 掌握产品生命周期策略141

技能训练8-2 根据产品的生命周期制订营销策略143

任务8-3 制订产品组合策略146

任务8-4 制订新产品开发策略149

任务8-5 制订产品品牌与包装策略154

技能训练8-3 设计大学生求职服装的品牌设计方案160

项目总结164

知识回顾164

知识训练165

综合实训167

项目9 制订定价策略170

项目目标170

项目导入170

项目实施171

任务9-1 掌握影响定价的主要因素171

技能训练9-1 定价影响因素分析175

任务9-2 选择定价方法175

技能训练9-2 制订产品基本价格179

任务9-3 制订定价策略179

技能训练9-3 制订定价方案188

项目总结188

知识回顾188

知识训练189

综合实训191

项目10 制订渠道策略193

项目目标193

项目导入193

项目实施194

任务10-1 掌握分销渠道的基本模式194

技能训练10-1 分析营销渠道模式198

任务10-2 认识中间商的功能与种类198

技能训练10-2 分析中间商202

任务10-3 设计与管理分销渠道202

技能训练10-3 管理分销渠道207

项目总结207

知识回顾207

知识训练208

综合实训208

项目11 设计促销策略210

项目目标210

项目导入211

项目实施211

任务11-1 掌握促销与促销组合策略211

任务11-2 人员推销策划215

技能训练11-1 实施人员推销219

任务11-3 广告策划221

技能训练11-2 制订广告方案225

任务11-4 营业推广策划227

技能训练11-3 设计营业推广方案230

任务11-5 公共关系策划232

技能训练11-4 策划公关活动234

项目总结234

知识回顾234

知识训练235

综合实训236

模块五 实施营销组织管理241

项目12 构建市场营销组织241

项目目标241

项目导入241

项目实施242

任务12-1 认识市场营销组织242

任务12-2 建立市场营销组织249

技能训练12-1 建立营销组织机构255

项目总结255

知识回顾255

知识训练256

综合实训256

项目13 市场营销执行与控制259

项目目标259

项目导入259

项目实施260

任务13-1 市场营销执行260

任务13-2 市场营销控制262

技能训练13-1 不同分销渠道赢利能力分析267

项目总结270

知识回顾270

知识训练270

综合实训272

参考文献275