图书介绍

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（荷）弗兰克·莱坎·德普雷（Frank Lekanne），（荷）勒内·蒂森（Rene Tisen）著；李家强译著
出版社：北京：中信出版社
ISBN：7508600533
出版时间：2004
标注页数：182页
文件大小：10MB
文件页数：204页
主题词：企业管理

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图书目录

零心态是突破工业时代思维方式局限的必要条件3

第1章零是主宰3

第2章零度空间的通行证9

不必拥有知识，而是从中受益9

第二篇零度管理的八个零9

第3章潜力无限的零度空间21

零度管理八个主要方面的概括介绍21

第4章零物质25

物质不再重要；组织趋向全脑力无实体25

企业经营面临时间不够的压力35

第5章零时间35

第6章零差距43

弥合顾客需求与你的产品／服务间的差距43

第7章零滞后49

不要受制于昨天的知识49

第8章零管理57

做一个让所有员工都更优秀的经理57

第9章零障碍65

清除流程中阻碍参与的一切障碍65

与顾客、供应商和竟争者联合起来71

第10章零排斥71

第11章零技术77

把技术放在合适的位置：辅助与支持77

第三篇奔向零度空间77

第12章瞄准现实87

零度空间组织的四个方面：网络、伙伴关系、群体和信息技术87

第13章与网络联网95

建立服务于你的网络95

伙伴关系激发创新109

第14章伙伴关系：集思广益109

第15章通过群体进入零度空间123

人们仍然需要归属感123

第16章信息技术：做蜘蛛还是苍蝇143

是你控制网络，还是被网络牵制143

第17章等待我们的是什么155

零度管理需要你合理地利用资源155

第18章让员工成为零度空间的“非零”169

过去把员工当成资源，现在应把员工当成投资者169

第19章突破局限179