图书介绍

商务礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

匡玉梅编著著
出版社：厦门：厦门大学出版社
ISBN：9787561544167
出版时间：2012
标注页数：218页
文件大小：128MB
文件页数：225页
主题词：商务－礼仪－高等学校－教材

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图书目录

第1章礼仪与商务礼仪概述1

一、礼仪溯源1

二、礼仪的含义与功能7

三、礼仪的原则与惯例11

四、商务礼仪概述18

第2章商务见面礼仪24

一、称呼礼仪24

二、介绍礼仪29

三、使用名片礼仪31

四、问候致意礼仪35

五、求职面试礼仪39

第3章商务往来礼仪46

一、次序礼仪46

二、界域礼仪58

三、约请拜访礼仪63

四、馈赠礼仪68

五、商务信函礼仪71

六、电子邮件与传真礼仪77

第4章商务形象礼仪82

一、仪容礼仪82

二、仪态礼仪87

三、着装礼仪100

第5章商务言谈礼仪111

一、面对面言谈交流的礼仪111

二、电话礼仪118

三、商务演讲的技巧与礼仪126

四、商务谈判中的言谈技巧与礼仪129

第6章商务宴请礼仪134

一、酒水的基本知识134

二、设宴的礼仪138

三、赴宴的礼仪144

四、餐饮礼仪148

五、世界一些国家进餐礼仪与禁忌155

第7章商务会议礼仪161

一、一般商务会议礼仪161

二、洽谈会礼仪172

三、发布会礼仪175

四、赞助会礼仪180

五、展览会礼仪182

六、招商会礼仪188

第8章商务仪式礼仪196

一、开业典礼礼仪196

二、剪彩仪式礼仪201

三、签字仪式礼仪205

四、交接仪式礼仪209

五、庆祝仪式礼仪212

参考文献218