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沃尔玛霸业 掌控全球最大通路的奥秘 scale and low price made world No.1
  • 曹国熊，张世国，顾建东著 著
  • 出版社： 北京：中国商业出版社
  • ISBN：7504453056
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：369页
  • 文件大小：14MB
  • 文件页数：391页
  • 主题词：零售商业－连锁商店－商业经营－经验－美国

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图书目录

目录第一章　强势的沃尔玛　1

500强的首位公司3

一举一动影响着世界　8

脱颖而出之道　18

第二章　店网战　25

以店网战应对形势变化　27

在压力下的店网细分　38

步步为营的店网策略　46

第三章　攻心战　53

顾客是我们的老板　55

试验争取顾客的方法　60

迎合顾客的购买心理压倒一切　64

传播低价文化的强势影响力71

低价是不可抗拒的诱惑　80

在全世界压价不可避免　83

价格战的实例　90

第五章　成本战　97

总成本优势打天下　99

权力集中在总部　106

在每一个经营环节省钱　110

人人都要树立省钱观念　119

第六章　掌控供应链　127

集权为主，分权为辅的采购体制　129

全球性的销售平台　135

超级订单巨大的压价能量　138

以巨量订单来整合供应资源　146

如何成为沃尔玛的供应商　150

警惕被沃尔玛控制　159

采购的控制体制　162

中国供应商进入沃尔玛的实例　164

自有品牌管理的实例　175

第七章　信息战　181

利用信息平台优势打造竞争力183

强大的物流信息系统　190

谨慎的技术投资　196

第八章　人力资源战　205

向第一线员工授权　207

帝国的控制体制　214

摒弃等级观念　221

收入与权责挂钩　227

英雄有用武之地　229

员工合伙人计划　233

人力资源的局限性　237

第九章　促销战　243

只做成本最低的营销活动　245

善于在现场搞促销活动　250

试验各种促销方式　253

第十章 全球化扩张　259

顺应全球化浪潮　261

向全球输出沃尔玛文化　272

国际化的难度超过想像　276

有准备的国际化　284

来自海外的反对声浪　289

第十一章　布局中国　293

争取10万亿元的大蛋糕　295

加快在中国市场店网布局　298

管理团队中国化　302

中国市场的曲折　306

第十二章　世界第一的秘密　309

努力成为最好的零售商　311

在不断改变中繁荣起来320

以改变适应微利时代　333

文化框架　341

第十三章 外界看沃尔玛　345

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