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目录2

第一章 对老员工精致管理的技巧用沉稳的作风赢得老员工的敬佩2

搞好“传、帮、带”8

预防老员工的僵化“病”15

防止老员工产生抵触情绪19

第二章 对新员工精致管理的技巧尽快将新员工融入团队28

杜绝学历及出身歧视33

激励可让新员工的激情燃烧38

用其勇而增其谋42

让新员工远离中庸47

特殊问题特殊对待51

第三章对男员工精致管理的技巧用大气度折服他56

适度给予关怀62

给予高度的信任感66

当骂则骂71

第四章对女员工精致管理的技巧公平对待女职员78

与女员工和风细雨式的沟通81

抵制小女人心态89

第五章对大龄员工精致管理的技巧知人善用，给大龄员工搭建适度的平台95

用尊重和理解赢得大龄员工的工作热情99

关心大龄员工的福利，增加凝聚力105

第六章对年轻员工精致管理的技巧爱护年轻员工112

鼓励年轻员工直言、无畏117

培养他理智的思维方式121

为年轻员工创造成功的条件124

如何挽留要辞职的年轻员工127

第七章对爱挑剔的员工精致管理的技巧冷静使你最后胜出134

不妨也让他们碰碰钉子144

用低姿态对待爱挑剔的员工149

第八章对重感情的员工精致管理的技巧以情动人155

帮他认清事情的真相160

善于沟通与倾听165

具备敏锐的观察力169

第九章对理性员工精致管理的技巧靠外交官的风度取胜174

下放适当的权力给理性员工178

有依据地评价他181

有意识地与他拉近距离183

第十章对有影响力的员工精致管理的技巧给他一片广阔的天地190

用更大的影响力去影响下属205

掌握恃才傲物者的特性210

第十一章对脾气暴躁的员工精致管理的技巧避开争吵220

他的难驯可能是因管理有漏洞225

帮他适应潮流228

培养领导自身的自制力231

第十二章对脾气温和的员工精致管理的技巧拒绝中庸的技巧236

鼓励创新240

让温和型员工自认为是负责人243

第十三章对白领精致管理的技巧艺术管理白领的规则250

企管人员特殊培训的技巧254

利用白领的优越感258

为下属挑起责任的重担262

第十四章对蓝领精致管理的技巧“上下同欲”的技巧266

让蓝领提高技术水平274

多方位地给予关怀280

第十五章对来自城里的员工精致管理的技巧帮他补偿缺失的“德”288

引导良性竞争290

防止城市病的技巧293

第十六章对来自农村的员工精致管理的技巧多往顺眼的地方看301

点石成金的技巧303

帮助他放弃小农意识308

用纪律约束散漫315