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第一章 序章1

第二章 挑战人：85、90后，为网而生、渐成主角9

2.1 职场倦怠，85、90后怎么了12

2.2 娱乐向左、工作向右16

2.3 85、90后管理，你应知道的那些事儿18

2.4 用其长、投其好23

第三章 挑战云：人才管理步入云时代27

3.1 人才管理的互联网思维30

3.1.1 被误读的互联网思维31

3.1.2 互联网思维的六脉神剑33

3.2 用户思维：雇员也是上帝40

3.3 产品体验极致化：人才管理精品化41

3.4 去中介：对待关键性人才，要一竿子插到底42

3.5 粉丝经济：人才管理，群龙有首46

3.6 得“屌丝”得天下：猛将必发于卒伍48

3.7 大数据：企业的人才报表，才报50

第四章 人才管理云趋势：组织扁平化、管理分布式57

4.1 平台上移，迈向云端60

4.2 人才管理全面数据化61

4.3 自我管理时代已来66

4.4 全球化、虚拟化67

4.4.1 人才全球化67

4.4.2 人才逆本土化68

4.5 人才管理的O2O应用69

4.6 人才管理的全员化70

4.7 人人创客、个体激活72

4.8 人力资本参与企业决策、分享经营成果75

4.9 人力资本价值管理76

第五章 云时代的雇佣关系：关系松散，形式灵活81

5.1 与人才联盟，而不只是聘用87

5.2 得合伙人者得天下91

5.3 【学标杆】从百亿到千亿，碧桂园合伙人计划解密95

5.4 类似Uber优步、E代驾的众包模式97

5.5 【践行客】海尔的人人创客模式100

第六章 云组织：世界是平的，组织也是105

6.1 组织无边界108

6.1.1 大公司变“小”109

6.1.2 走近合弄制112

6.1.3 阿米巴经营模式114

6.2 蜂窝群组，一种智慧型组织116

6.3 【践行客】仅32名工程师，市值高达190亿美元的WhatsApp119

第七章 云招聘：重要的，不是在招人是在求人123

7.1 重量级人才：要请、要求126

7.1.1 用营销做招聘：主动出击、锲而不舍127

7.1.2 靠推荐做招聘：众推、内推全上129

7.1.3 约聘：招聘可以小而美131

7.1.4 重量级人才：情、清、请132

7.2 移动互联网时代的云招聘135

7.3 脑洞大开的6个雇人模式136

7.4 云时代的招聘花样142

7.5 【学标杆】腾讯真经：人找对了，事就顺了145

7.6 云时代的招聘神器150

7.6.1 大众化神器：社交招聘150

7.6.2 初级神器：微招聘153

7.6.3 时尚神器：微信招聘154

7.6.4 升级神器：H5招聘157

7.6.5 终极神器：O2O模式166

7.7 【践行客】成就小米千亿市值的财经167

第八章 云绩效：简易透明、KPI化171

8.1 重新定义绩效174

8.1.1 神秘的谷歌OKR175

8.1.2 绩效管理的互联网思维177

8.1.3 绩效管理，勿让劣才驱良才182

8.1.4 魏则西事件，与KPI有关吗184

8.2 绩效管理越简单，越高效187

8.3 【学标杆】BAT的绩效怎么管190

8.3.1 百度（Baidu）：唯KPI，唯结果190

8.3.2 阿里巴巴（Alibaba）：一半业绩、一半价值观191

8.3.3 腾讯（Tencent）：绩效考核的七个维度192

8.4 无沟通，不绩效193

8.5 【践行客】马云亲自解读阿里巴巴的KPI195

第九章 云培训：随需而取、随时可用199

9.1 培训的船翻体201

9.2 云端知识、即需即用204

9.3 【学标杆】BAT们的培训208

9.3.1 百度：黑客马拉松比赛208

9.3.2 阿里：人才可以培养出来209

9.3.3 腾讯：马化腾亲自进行人才培训211

9.4 建立企业自己的维基知识库212

9.4.1 奈飞公司（Netflix）：培训是员工自己的事215

9.4.2 风靡全球人人可学的慕课（MOOC）215

9.5 【践行客】腾讯学院的实践分享：互联网思维与培训219

第十章 云薪酬：简单粗暴、形式多样227

10.1 简单粗暴、价值说话228

10.2 员工激励，不止谈钱231

10.3 【学标杆】从宝万之争看万科的股权激励242

10.4 【践行客】华为的激励菜谱244

第十一章 云以外的人才管理251

11.1 保关键人才、保人才供应253

11.2 严进亦严出、人走茶也香260

11.2.1 把关不严的代价：200亿元260

11.2.2 离职员工亦是宝263

11.3 反恶意挖角、反不正当竞争265

结束语270

后记271

参考文献272