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项目一 走进电子商务1

知识准备1

单元一 认知电子商务1

单元二 认知电子商务网站11

任务实施16

任务一 认知电子商务16

任务二 认知电子商务网站17

技能训练18

技能训练一 电子商务入门体验——访问当当网站18

技能训练二 网上创业理念的培养18

项目二 认知Internet技术22

知识准备22

单元一Internet技术22

单元二TCP/IP协议和域名26

单元三 电子商务网站运行平台34

任务实施39

任务一 认知计算机网络39

任务二 掌握TCP/IP地址及域名43

任务三 熟悉电子商务网站运行平台48

技能训练48

技能训练一 建立网络连接，进行IP设置48

技能训练二 注册域名49

技能训练三ISP选择49

技能训练四 服务器选择方案50

项目三 电子商务网站规划52

知识准备52

单元一 电子商务网站规划52

单元二 电子商务网站客户需求调查分析59

单元三 电子商务网站建设合同61

单元四 电子商务网站制作流程64

任务实施66

任务一 撰写电子商务网站规划书66

任务二 电子商务网站客户需求调查与分析71

任务三 起草与签订电子商务网站建设合同72

技能训练78

技能训练一 撰写电子商务网站规划书78

技能训练二 电子商务网站客户需求调查79

技能训练三 电子商务网站规划步骤和技巧79

技能训练四 电子商务网站建设合同签订80

技能训练五 电子商务网站建设规划81

技能训练六 电子商务网站整体策划81

项目四 电子商务网站设计83

知识准备83

单元一 电子商务网站首页设计83

单元二 电子商务网站内容设计89

单元三 电子商务网站页面可视化设计93

单元四 电子商务网站风格设计104

单元五 电子商务网站目录结构设计110

任务实施113

任务一 设计电子商务网站首页113

任务二 电子商务网站页面可视化设计115

任务三 电子商务网站风格设计117

任务四 设计电子商务网站的目录结构118

技能训练119

技能训练一 电子商务网站内容规划119

技能训练二 电子商务网站风格设计120

技能训练三 设计电子商务网站121

项目五 电子商务网站运作方式设计124

知识准备124

单元一 电子商务网站网页素材124

单元二 电子商务网站商品展示方式132

单元三 电子商务网站支付方式136

单元四 电子商务网站商品配送方式138

任务实施141

任务一 准备电子商务网站网页素材141

任务二 设计电子商务网站商品的展示方式144

任务三 选择电子商务网站的支付方式145

任务四 选择电子商务网站的配送方式146

技能训练149

技能训练一 准备电子商务网站素材149

技能训练二 设计电子商务网站商品展示方式150

技能训练三 选择电子商务网站支付方式151

技能训练四 选择电子商务网站配送方式152

项目六 构建电子商务网站运行环境154

知识准备154

单元一 认识Web站点及IIS154

单元二FTP站点的创建157

任务实施159

任务一 安装IIS159

任务二 设置IIS162

任务三FTP站点、Web站点虚拟目录的创建168

任务四FTP站点的维护与管理172

任务五 测试网站服务器177

技能训练180

技能训练一 安装并使用IIS180

技能训练二 创建FTP站点和虚拟目录181

项目七 电子商务网站制作183

知识准备183

单元一 静态网页基础知识183

单元二 动态网页制作知识190

任务实施197

任务一 静态网页制作197

任务二 动态网页制作202

技能训练208

技能训练 网页的设计和开发208

项目八 电子商务网站宣传与推广210

知识准备210

单元一 传统的宣传与推广方式210

单元二 网络宣传与推广方式214

单元三 整合营销电子商务网站229

单元四 电子商务网站的信息沟通与分析232

单元五 电子商务网站的数据挖掘235

任务实施238

任务一 离线推广电子商务网站238

任务二 在线推广电子商务网站240

任务三 对电子商务网站进行整合营销244

任务四 收集与处理网站用户反馈信息244

任务五 电子商务网站数据挖掘247

技能训练247

技能训练一 离线推广电子商务网站247

技能训练二 在线推广电子商务网站249

技能训练三 管理电子商务网站广告业务251

技能训练四 利用软文推广电子商务网站253

技能训练五 收集与处理网站用户反馈信息254

技能训练六 电子商务网站数据挖掘254

项目九 电子商务网站管理256

知识准备256

单元一 电子商务网站管理的模式及内容256

单元二 电子商务网站数据备份与恢复268

单元三 电子商务网站工作人员权限的管理269

单元四 电子商务网站软硬件设备的管理272

任务实施276

任务一 确定电子商务网站管理的内容277

任务二 备份与恢复电子商务网站数据279

任务三 管理和设置人员权限控制285

任务四 管理与维护网站硬件设备291

技能训练293

技能训练一 撰写网站管理制度293

技能训练二 备份与恢复网站数据294

技能训练三 电子商务网站维护294

技能训练四 管理与维护网站硬件设备295

项目十 电子商务网站安全296

知识准备296

单元一 电子商务网站安全隐患303

单元二 电子商务网站安全对策306

单元三 电子商务网站常见病毒防范316

任务实施319

任务一 安装防病毒软件319

任务二 安装防火墙323

技能训练327

技能训练一 个人E-mail证书的申请327

技能训练二360安全卫士的使用327

参考文献329