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第1章 物流及物流管理概述1

学习目标1

1.1 物流的概念1

1.2 现代物流的构成要素与分类7

1.3 现代物流及其特征12

1.4 现代物流的作用14

1.5 物流管理的定义、内容、特点15

1.6 物流管理的学说理论17

本章小结20

关键概念21

思考题21

第2章 供应链管理与现代物流22

学习目标22

2.1 物流与供应链22

2.2 供应链管理分析26

2.3 供应链系统设计28

2.4 供应链运作方式36

案例分析 苹果的供应链管理38

本章小结39

关键概念40

参思考题40

第3章 物流系统管理41

学习目标41

3.1 物流系统概述41

3.2 物流系统的要素45

3.3 物流系统的组成47

3.4 物流系统的结构52

3.5 物流规划概述57

3.6 物流规划的基本过程58

案例分析 美国普洛斯物流园区成功之道67

本章小结68

关键概念68

思考题68

第4章 运输管理69

学习目标69

4.1 运输概述69

4.2 运输方式及其选择73

4.3 物流运输系统76

4.4 运输网络的优化83

案例分析 富士通的美国货运策略90

本章小结92

关键概念92

思考题92

第5章 仓储与库存管理93

学习目标93

5.1 仓储管理概述93

5.2 库存管理概述97

5.3 库存控制102

5.4 先进的库存管理方法109

案例分析 家乐福：从VMI中受益无穷114

本章小结115

关键概念116

思考题116

第6章 配送与配送中心117

学习目标117

6.1 配送概述117

6.2 配送中心123

6.3 信息与自动控制技术在配送中的应用133

案例分析 日本物流配送中心的特色137

本章小结138

关键概念139

思考题139

第7章 物流信息管理140

学习目标140

7.1 物流信息管理概述140

7.2 物联网技术与物流信息化144

7.3 信息技术在物流管理中的应用151

7.4 物流信息系统设计155

7.5 物流信息管理系统161

案例分析 高效的沃尔玛配送信息管理166

本章小结167

关键概念167

思考题168

第8章 国际物流169

学习目标169

8.1 国际物流概述169

8.2 国际物流的基本流程与业务173

8.3 国际货物运输178

8.4 国际货物储存185

案例分析 中外运为摩托罗拉提供物流服务187

本章小结189

关键概念189

思考题189

第9章 物流成本管理190

学习目标190

9.1 物流成本及物流成本管理概述190

9.2 物流成本核算194

9.3 物流成本决策202

9.4 物流成本控制204

案例分析 丰田汽车物流成本管理214

本章小结215

关键概念216

思考题216

第10章 物流金融217

学习目标217

10.1 物流金融概述217

10.2 国外物流金融发展概况224

10.3 物流金融运作模式230

案例分析 中国物资储运总公司的物流银行业务239

本章小结241

关键概念242

思考题242

第11章 第三方物流与第N方物流243

学习目标243

11.1 第三方物流的概念与理论243

11.2 第三方物流的服务与运作250

11.3 第三方物流的分化与第N方物流257

案例分析 宝供：打造第三方物流“帝国”266

本章小结268

关键概念269

思考题269

第12章 物流质量管理270

学习目标270

12.1 物流质量270

12.2 物流服务质量275

12.3 物流工作质量281

12.4 物流工程质量284

12.5 物流标准化289

本章小结298

关键概念298

思考题299

第13章 精益物流管理300

学习目标300

13.1 精益物流的内涵300

13.2 精益物流的目标、特征及实施条件305

13.3 精益物流系统的基本框架308

13.4 精益物流的方法310

13.5 物流浪费311

案例分析 中邮物流的精益物流321

本章小结322

关键概念322

思考题322

主要参考文献323