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总体篇1

第一章 2012年我国信用卡发卡状况3

第一节 发卡规模3

第二节 市场分布5

第二章 2012年我国信用卡交易状况8

第一节 交易规模8

第二节 交易结构11

第三章 2012年我国信用卡受理市场状况16

第一节 境内受理市场16

第二节 境外受理市场19

第四章 2012年我国信用卡风险状况25

第一节 信贷规模及信用风险25

第二节 信用卡欺诈风险28

第五章 2012年我国信用卡产品及服务状况33

第一节 信用卡主推品牌产品及服务33

第二节 信用卡创新产品及服务37

第六章 我国信用卡产业对经济发展的贡献43

第一节 信用卡产业对经济和社会发展的贡献43

第二节 关于完善信用卡产业发展环境的建议47

第七章 我国信用卡产业的商业模式51

第一节 中国信用卡产业商业模式现状51

第二节 关于我国信用卡产业商业模式优化的建议54

第八章 信用卡计息规则的现状及建议57

第一节 关于信用卡计息规则的现状及问题57

第二节 对完善信用卡计息规则的建议59

第九章 我国信用卡产业的移动互联网应用及建议61

第一节 我国信用卡产业的移动互联网应用现状62

第二节 加快信用卡移动互联网应用的建议66

第十章 我国信用卡产业向中小城市渗透的现状69

第一节 中小城市信用卡市场发展现状及趋势69

第二节 中小城市信用卡产业发展建议71

第十一章 我国信用卡产业征信现状75

第一节 我国信用卡产业征信现状75

第二节 我国信用卡产业征信建议78

第十二章 我国信用卡安全现状与建议81

第一节 我国信用卡安全现状81

第二节 对信用卡安全管理的建议84

第十三章 我国信用卡产业法制建设87

第一节 信用卡产业法制建设现状87

第二节 我国信用卡产业法制建设的建议89

第十四章 2012年我国各发卡行社会责任状况92

第一节 各发卡行公益卡介绍92

第二节 各发卡行公益活动介绍97

机构篇103

第一章 中国银联105

一、2012年业务发展状况105

二、新增产品与服务107

三、互联网业务发展状况108

四、风险管理状况109

五、社会责任111

第二章 中国工商银行112

一、2012年业务发展状况112

二、新增产品与服务113

三、网上银行发展状况114

四、风险管理状况114

五、社会责任115

第三章 中国农业银行117

一、2012年业务发展状况117

二、新增产品与服务118

三、网上银行发展状况119

四、风险管理状况120

五、社会责任120

第四章 中国银行122

一、2012年业务发展状况122

二、新增产品与服务122

三、网上银行发展状况125

四、风险管理状况125

五、社会责任126

第五章 中国建设银行127

一、2012年业务发展状况127

二、新增产品与服务128

三、网上银行发展状况129

四、风险管理状况129

五、社会责任130

第六章 交通银行131

一、2012年业务发展状况131

二、新增产品与服务132

三、网上银行发展状况133

四、风险管理状况133

五、社会责任134

第七章 中信银行135

一、2012年业务发展状况135

二、新增产品与服务135

三、网上银行发展状况136

四、风险管理状况137

五、社会责任137

第八章 华夏银行139

一、2012年业务发展状况139

二、新增产品与服务140

三、网上银行发展状况141

四、风险管理状况141

五、社会责任142

第九章 广发银行144

一、2012年业务发展状况144

二、新增产品与服务144

三、网上银行发展状况145

四、风险管理状况146

五、社会责任147

第十章 中国光大银行149

一、2012年业务发展状况149

二、新增产品与服务149

三、网上银行发展状况152

四、风险管理状况152

五、社会责任152

第十一章 招商银行154

一、2012年业务发展状况154

二、新增产品与服务155

三、网上银行发展状况156

四、风险管理状况157

五、社会责任158

第十二章 上海浦东发展银行159

一、2012年业务发展状况159

二、新增产品与服务159

三、网上银行发展状况161

四、风险管理状况161

五、社会责任162

第十三章 兴业银行163

一、2012年业务发展状况163

二、新增产品与服务164

三、网上银行发展状况165

四、风险管理状况165

五、社会责任166

第十四章 中国民生银行167

一、2012年业务发展状况167

二、新增产品与服务167

三、网上银行发展状况169

四、风险管理状况170

五、社会责任171

第十五章 中国邮政储蓄银行173

一、2012年业务发展状况173

二、新增产品与服务173

三、网上银行发展状况174

四、风险管理状况175

五、社会责任175

第十六章 北京银行176

一、2012年业务发展状况176

二、新增产品与服务176

三、网上银行发展状况177

四、风险管理状况177

五、社会责任177

第十七章 上海银行179

一、2012年业务发展状况179

二、新增产品与服务180

三、网上银行发展状况181

四、风险管理状况182

五、社会责任183

第十八章 南京银行184

一、2012年业务发展状况184

二、新增产品与服务184

三、网上银行发展状况185

四、风险管理状况185

五、社会责任186

第十九章 平安银行187

一、2012年业务发展状况187

二、新增产品与服务188

三、网上银行发展状况189

四、风险管理状况190

五、社会责任191

第二十章 重庆银行192

一、2012年业务发展状况192

二、新增产品与服务192

三、网上银行发展状况193

四、风险管理状况194

五、社会责任195

附录197

附录一 中国信用卡四年业务数据199

附录二 国外信用卡相关业务数据200