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第1章 企业文书与方案1

1.1企业文书2

1.1.1文书与企业文书2

1.1.2企业文书写作4

1.1.3企业文书管理7

1.1.4营销文书目录8

1.2企业方案9

1.2.1企业方案分类9

1.2.2企业方案写作10

1.2.3企业方案管理13

1.2.4营销方案目录13

1.3企业文书与方案的模板14

1.3.1企业文书模板15

1.3.2企业方案模板16

第2章 市场调研管理文书与方案17

2.1市场调研管理文书18

2.1.1市场调研计划书18

2.1.2调研结果报告书20

2.1.3新产品调研报告书24

2.2市场调研管理方案30

2.2.1市场需求调研方案30

2.2.2竞争对手调研方案33

2.2.3品牌知名度调研方案38

第3章 营销计划管理文书与方案41

3.1营销计划管理文书42

3.1.1年度营销计划书42

3.1.2年度销售计划书48

3.1.3区域销售计划书51

3.2营销计划管理方案56

3.2.1营销计划管理方案56

3.2.2区域市场筹建方案58

3.2.3销售费用预算方案61

第4章 产品上市管理文书与方案65

4.1产品上市管理文书66

4.1.1新产品上市建议书66

4.1.2新产品上市计划书67

4.1.3新产品包装管理策划书69

4.1.4新产品上市推广策划书72

4.2产品上市管理方案75

4.2.1新产品上市定价方案75

4.2.2新产品市场定位方案76

4.2.3产品发布管理方案79

4.2.4新产品上市策划方案81

第5章 品牌广告管理文书与方案85

5.1品牌宣传管理文书86

5.1.1产品品牌策划书86

5.1.2广告代言人合作协议书88

5.1.3广告发布委托合同书91

5.1.4广告效果评估报告书94

5.2品牌广告管理方案96

5.2.1品牌推广策划方案96

5.2.2产品广告策划方案99

5.2.3广告效果调查方案103

第6章 促销管理文书与方案109

6.1促销管理文书110

6.1.1年度促销计划书110

6.1.2渠道促销计划书112

6.1.3促销培训计划书114

6.1.4促销总结报告书116

6.2促销管理方案118

6.2.1促销策划管理方案118

6.2.2节日促销实施方案120

6.2.3促销费用预算方案123

6.2.4网络促销策划方案125

6.2.5促销奖品管理方案127

6.2.6促销陈列策划方案129

第7章 营销渠道管理文书与方案133

7.1营销渠道管理文书134

7.1.1渠道销售政策规划书134

7.1.2产品出口管理规划书138

7.1.3产品代理销售合同书140

7.1.4渠道评估工作计划书142

7.2营销渠道管理方案145

7.2.1产品渠道建设方案145

7.2.2渠道窜货管理方案149

7.2.3连锁加盟管理方案152

7.2.4经销商会议策划方案155

第8章 销售业务管理文书与方案159

8.1销售业务管理文书160

8.1.1产品销售合同范本160

8.1.2销售回款计划书162

8.1.3催款通知书范本165

8.2销售业务管理方案165

8.2.1客户开发管理方案165

8.2.2销售订单管理方案168

8.2.3订单发货管理方案170

8.2.4销售账款管理方案173

8.2.5财务风险管理方案176

8.2.6应收账款催收方案179

第9章 客户服务管理文书与方案183

9.1客户服务管理文书184

9.1.1客户开发工作计划书184

9.1.2客户信用调查计划书186

9.1.3客户投诉分析报告书189

9.1.4大客户拜访计划书193

9.2客户服务管理方案195

9.2.1大客户开发方案195

9.2.2客户信用评级方案197

9.2.3客户接待策划方案199

9.2.4客户投诉处理方案201

9.2.5客户档案管理方案203

第10章 网络营销管理文书与方案207

10.1网络营销管理文书208

10.1.1网络营销工作计划书208

10.1.2网络营销推广协议书210

10.1.3网络营销评估报告书212

10.1.4网络营销工作总结215

10.2网络营销管理方案217

10.2.1网络营销品牌建设方案217

10.2.2网络营销策略管理方案219

10.2.3产品网络广告投放方案222

10.2.4网络营销绩效管理方案224

第11章 营销人员管理文书与方案229

11.1营销人员管理文书230

11.1.1营销人员招聘通知书230

11.1.2营销人员录用通知书231

11.1.3营销人员培训计划书231

11.1.4营销人员离职申请书233

11.2营销人员管理方案234

11.2.1营销人员招聘管理方案234

11.2.2营销人员培训实施方案237

11.2.3营销人员选拔管理方案240

11.2.4营销人员绩效考评方案243

11.2.5营销人员晋升与离职管理方案246