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第一章 基本概念1

1．“管理”1

2．“国际管理”4

3．国际企业5

4．国际项目管理7

5．国际管理中的组合11

6．企业国际活动的内部和外部条件12

第二章 长远、现实的国际管理运作领域12

1．国际管理的运作领域15

1.1 起源与发展过程15

1.2 当前的局势17

2．一体化进程中的欧洲联盟18

2.1 欧盟的发展与成员国状况18

2.2 欧洲宪章22

2.3 一体化进程的法律协调24

2.4 欧盟内部税法的协调26

2.5 发展前景29

3．政治变革后的东西方合作32

3.1 历史局势：铁幕32

3.2 变革的开端33

3.3 改革运动进程34

3.4 德国的再次统一35

3.5 苏联的解体37

3.6 发展前景和经济转型39

4．第三世界“发展中国家”41

4.1 界定41

4.1.1 “发展中国家”的概念41

4.1.2 界定尝试与发展中国家名单42

4.1.3 发展中国家的特征45

4.2 第三世界中特殊的国家集团46

4.2.1 世界银行的分类46

4.2.2 最不发达国家47

4.2.3 最严重事态国家48

4.2.4 其他跨区域的国家组49

4.2.5 转型国家49

4.2.6 石油输出国组织国家51

4.2.7 区域性国家集团51

4.3 20世纪90年代中期局势52

4.3.1 人口发展的影响53

4.3.2 第二个发展十年与1980—1983年的衰退53

4.3.3 负债问题（1982/1994年）54

4.3.4 企业策略展望58

5．太平洋区域59

5.1 1945年以前的发展情况60

5.2 1945年以后的日美关系60

5.3 太平洋经济区的由来61

5.4 发展前景——特别关于中国65

第三章 企业的国际化69

1．理论阐述69

1.1 宏观经济学阐述69

1.2 微观经济学阐述70

1.3 组织经济学的表述73

1.4 行为导向理论73

2．国际化经验动机74

2.1 美国的调查75

2.2 德国早期的调查76

2.3 德国工商大会的研究78

2.4 其他专门研究82

3．国家（德国）对国际化的鼓励85

3.1 作为动机的促进措施85

3.2 促进措施一览86

3.3 促进措施的利用89

3.4 在发展中国家的企业的保证协议90

4．国际化进程91

4.1 国际化阶段与商务形式92

4.2 阶段模式和国际化路径94

4.3 国际化战略96

4.3.1 文献中的一些表述96

4.3.2 国际化的局部战略97

4.3.3 东道国的选择——目的国战略98

4.3.4 商务系统的选择——效能战略101

4.3.5 地点选择——迁移战略101

4.3.6 资产战略与合作战略102

4.3.7 对外资产组合战略103

4.4 国际化的临界界限103

5．国际化对于领导和组织结构的影响106

5.1 国际化对组织与领导的等级要求106

5.2 在分等级要求中的领导组织的结构类型109

5.3 国际化界限与企业方针上的困境113

6．个人和企业主在国际商务活动中的责任114

6.1 “责任”的含义114

6.2 责任形式和企业道德116

6.3 企业国际“现场”活动时的特殊责任关系117

第四章 对外商务系统119

1．商务系统的分类119

2．功能国际化121

2.1 间接和直接出口121

2.2 直接进口121

2.3 国际贸易规则——国际贸易术语122

2.4 补偿贸易123

2.4.1 物物交换124

2.4.2 逆向购买124

2.4.3 回购124

2.4.4 抵消贸易125

2.4.5 转口贸易125

2.5 对外许可125

2.6 国际特许126

2.7 对外租赁126

2.8 对外付偿加工128

3．机构国际化128

3.1 为外国伙伴管理合同128

3.2 提供／建设“交钥匙”生产设施129

3.3 建立／维护销售分公司129

3.4 在东道国的装配和生产企业129

3.5 企业／康采恩组织，合资经营130

4．“网络”与战略同盟131

4.1 市场与企业等级131

4.2 战略同盟132

4.3 （战略合作）网络133

5．关于对外商务融资的开展135

5.1 对外融资的基本问题136

5.2 针对兑换汇率动荡的安全措施137

5.2.1 风险类型137

5.2.2 防范措施138

6．国际支付和信贷往来的发展形式139

6.1 支付方式与支付条件140

6.2 跟单托收141

6.3 跟单信用证141

7．短期融资形式143

7.1 偿付信贷143

7.2 出让信贷144

7.3 转让信贷144

7.4 出口保收144

8．中／长期融资形式144

8.1 选择144

8.2 长期入股融资145

8.3 长期信贷融资146

8.4 通过出口信贷责任有限公司的融资148

8.5 通过复兴银行的融资149

8.6 国际“福费廷”（Forfaitierung）149

第五章 国际管理的核心问题——关注国外环境149

1．国际企业活动中，环境关注的理论和实践的重要意义150

1.1 关于普通企业经济学原理的适用范围150

1.2 “统一”还是“分裂”151

1.3 “陌生度”的含义153

2．企业与“环境”154

2.1 作为社会技术体系的企业154

2.2 关于“环境”的界定156

3．至今关于环境关注的探讨159

3.1 关于环境区分的建议159

3.2 环境区分的系统理论尝试161

3.3 法尔默尔和瑞其曼的环境关注模型（比较管理学）163

3.4 经验的局势估计164

3.5 相互作用理论167

4．环境关系中的不确定性和信息要求169

5．海外管理中实际信息的窘境172

6．在国际管理中关注环境的框架方案174

6.1 通过识别互动伙伴进行“任务环境”结构分析175

6.2 “任务—环境”与“经济环境”178

6.3 “全球环境”影响行为的分析180

6.4 环境区分和环境关注“层级模型”182

6.5 环境、区域文化和企业文化184

6.6 文化变迁和早期预警观点187

6.7 作为转变过程分析工具的层级模型188

第六章 东道国的“全球环境”对领导、工作和消费行为的影响188

1．作为环境影响的自然现实190

1.1 地下资源和单一种植的土地：驻地因素，非环境影响190

1.2 地形地貌气候条件的重要性192

1.3 气候对劳动能力的影响195

1.3.1 气候成分及其测量195

1.3.2 气候综合度量196

1.3.3 “感觉舒适”198

1.3.4 适应气候200

1.3.5 越过耐受界限203

1.3.6 脑力劳动时的气候影响207

1.4 气候对劳动态度的影响209

2．认识现实的状况和程序技术211

2.1 解释现实的能力211

2.2 语言与沟通技术214

2.3 过程技术（工艺）的先决条件219

3．文化决定的价值观念的影响221

3.1 价值观念的起源和表现形式221

3.2 劳动观念与时间概念223

3.3 基于宗教教义的价值观念225

3.4 “泛灵论”对思想和行为的影响230

3.4.1 非洲“泛灵论”世界观230

3.4.2 神道教基本原理与传播231

3.4.3 印度教基本原理与传播232

3.5 基于基督教影响的价值观念234

3.6 伊斯兰教的现实和潜在影响237

3.6.1 伊斯兰教的产生和传播237

3.6.2 伊斯兰教基本教义和行为标准239

3.6.3 伊斯兰教对工作、领导和消费行为的影响241

3.7 佛教的现实和潜在影响244

3.7.1 佛教的建立和传播244

3.7.2 佛教的基本教义和行为标准246

3.7.3 佛教教义对佛教徒工作、领导和消费行为的影响248

3.8 儒学（儒家）回顾250

3.9 作为意识形态结果的价值观251

4．社会关系及联系的影响253

4.1 作为环境影响的社会关系的地位和意义253

4.2 带有宗教缘由的社会关系256

4.3 传统社会中大家庭的结构和意义257

4.4 作为环境因素的严格的社会等级制度261

4.5 妇女在家庭和社会中的地位264

4.6 工业国和发展中国家的职业协会和工会267

4.7 在不同文化区域中的工业关系270

4.8 发展中国家社会结构的多层级性和变化趋势271

5．法律—政治标准的重要性273

5.1 法律制度和法律意识273

5.1.1 殖民地法律制度275

5.1.2 非洲的法律体系275

5.1.3 伊斯兰法277

5.2 在对外商务中意义重大的法律领域278

5.3 企业法的规定（以股份公司为例）279

5.3.1 欧洲股份公司类型和在欧盟内的法律协调279

5.3.2 股份公司组织结构的根据282

5.3.3 独裁的“契约模型”与合伙的“结盟模型”285

5.3.4 关于欧盟成员国的股份公司组织结构286

5.3.5 美国公司的组织结构290

5.3.6 欧洲股份公司的结构和组织规则291

5.4 欧盟有关共同决定的规定293

5.4.1 欧盟国家里股份公司雇员代表的形式294

5.4.2 欧共体“共同决定指南五”中的有关建议297

5.4.3 欧洲股份公司的“共同决定”规定298

5.5 欧盟内部的劳动法结构300

第七章 决策者（管理者）视野中的对外商务互动关系的特点1．适用于对外商务中决策形成的“过滤模型”303

2．在东道国附加的目标协调304

2.1 “子／母”关系的优势305

2.2 当地的“内部结盟”结构308

2.3 经济和发展政策的目标协调309

2.4 国际管理中环境保护的观点310

2.5 海外经理的特殊责任311

3．对待员工的关系——当地的人事政策312

3.1 员工的双重职位312

3.2 人员筹措问题313

3.2.1 总部委派313

3.2.2 在东道国招聘314

3.2.3 激励体系315

3.3 人员投入问题——领导的难题316

3.3.1 当地人事政策的对象316

3.3.2 任职和领导317

3.3.3 领导关系318

3.3.4 企业文化与企业领导322

3.4 个人在当地的发展324

4．对外商务中外部互动关系的特点325

4.1 与竞争者和网络伙伴的关系326

4.2 与供应—采购销售学的关系329

4.2.1 采购关系与协议形式330

4.2.2 采购渠道331

4.2.3 直接交易中的采购问题332

4.2.4 东道国的进口帮助者333

4.2.5 在东道国分公司的采购问题334

4.3 顾客关系—海外市场营销335

4.3.1 国际企业活动中的市场营销研究336

4.3.2 适宜的产品政策339

4.3.3 适宜的条件政策340

4.3.4 适宜的沟通政策342

4.3.5 适宜的广告文化346

4.3.6 适宜的销售政策351

4.4 与银行／信贷机构的关系353

4.4.1 与当地银行的关系问题354

4.4.2 与伊斯兰银行的互动关系354

4.4.3 根据伊斯兰教教义实施的无利息银行业务356

4.5 与东道国当局的关系358

4.6 对外商务中的公共关系360

第八章 对海外经理的要求362

1．专业能力的要求362

1.1 教育状况—专业职责范围362

1.2 在当地的领导能力363

1.3 面向国际的培训和学习过程364

1.4 企业的准备教育和继续教育计划366

1.5 个人任职准备的可能性370

2．个人资质的要求371

2.1 在陌生文化中的沟通能力371

2.1.1 坦诚对待陌生文化372

2.1.2 善待自己不习惯的行为举止372

2.1.3 自己的行为适应373

2.2 健康的身体素质374

2.3 精神忍耐375

2.4 家庭的迁移可能376

2.5 激励377

3．重新融合问题378

3.1 出国委派的阶段379

3.2 被委派者视角中的重新融合问题381

3.3 重新融合不足造成的影响382

3.4 影响重新融合的因素383

4．评价和选择程序384

4.1 要求和资质的特征轮廓384

4.2 履历调查表387

4.3 集中评估390

4.4 程序使用上的问题393

第九章 对第5版的补充395

1．国际管理运作领域的新变化395

1.1 欧洲联盟及其东扩395

1.2 东欧和东南欧398

1.3 发展中国家399

1.4 太平洋区域400

2．作为国际管理工具的电子数字处理和电子通讯401

2.1 “管理信息系统”的复兴401

2.2 电讯与多媒体结合的新技术403

2.3 跨文化管理中的新技术运用404

3．作为“全球商务”中运用范式的物流406

3.1 物流地位意义的变化406

3.2 关于“物流范式”408

4．关于国际管理中企业伦理学的补充想法409

4.1 关于企业伦理学的讨论409

4.2 国际管理中的企业伦理学410

4.3 企业文化和区域文化之间的伦理学412

4.4 企业伦理学“现场”对话413

5．跨文化管理中的“知识管理”415

6．一点儿补充419