受益一生的哈佛谈判课 学会谈判技能，掌握职场主动权2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一课 双赢谈判：不损人利己，也不损己利人2

人生无处不谈判2

谈判是世界上最赚钱的职业6

谈判的真正目的：创造双赢机会10

说到底，谈判是在互利基础上的资源整合14

第二课 正式谈判之前，谈判其实已经展开18

知己知彼：盘点自家家底，摸清对方虚实18

组建谈判班子，让专家进入谈判队伍22

确定谈判目标，有的放矢25

商定谈判议程，准备多套谈判方案29

设定谈判中不可逾越的“三八线”33

选定谈判地点和谈判时机36

第三课 赢在开局，谈判就成功了一半40

遵守礼仪，安排好座次40

形象包装，留下美好的第一印象44

寒暄开场，始终避免对抗性沟通48

永远不要接受对方的第一次报价52

突出强项，增加压倒对方的气势56

开出价码，一定要高于自己的预期60

第四课 掌握交涉艺术，善于讨价还价66

巧妙发问，探明对方底牌66

会听，你会得到更多的信息70

无声胜有声，沉默也是有效的语言74

善于找茬儿，压低对方预期77

第五课 打破僵局，重回友好谈判氛围84

以硬对硬，迫使对方让步84

让步——以退为进90

引入新议题，实现“软着陆”95

宣布“暂停”谈判101

再坚持一下，兴许就有转机107

第六课 如何最终达成交易114

欲擒故纵，当有强势心理114

屡试不爽：一个唱黑脸，一个唱白脸120

激发对方做出决断126

千万不要丢了附加值132

白纸黑字，签了才算赢138

第七课 不可不知的谈判禁忌144

八面玲珑，避免“一根筋”144

注意谈判用语禁忌，不要伤人150

小心细节，识别对方谎言155

谈话有明确目的，避免“漫游”161

擦亮眼睛，谨防美丽陷阱167

第八课 一问一答：谈判专家密传实战方法174

谦虚退让在谈判桌上算不算美德174

应该让对方有什么样的感觉180

只是让步就行了吗187

可以做到各方面兼得吗193

牛顿定律可以用到谈判中吗199