图书介绍

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华英，苏萍编著著
出版社：北京：中国劳动社会保障出版社
ISBN：7504546615
出版时间：2004
标注页数：231页
文件大小：40MB
文件页数：241页
主题词：企业管理－教材

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图书目录

第一部分企业组织与环境3

企业的性质3

企业组织的类型9

企业目标和资本的筹措18

企业组织的内部结构23

人员与部门31

工作安排37

企业环境的影响43

市场与顾客51

关键词59

企业组织与环境模块往年试题60

第二部分有效的商务沟通65

商务沟通65

书面沟通71

团体沟通79

面谈85

使用视觉辅助手段91

关键词98

有效的商务沟通模块往年试题99

第三部分企业财务105

财务的重要性及应用105

财务报告113

财务会计119

成本会计及管理会计130

关键词141

企业财务模块往年试题142

第四部分市场营销147

市场营销的重要性147

市场营销调查153

市场营销计划160

营销组合——产品167

营销组合——价格173

营销组合——促销178

营销组合——渠道185

关键词189

市场营销模块往年试题190

第五部分人力资源管理195

人力资源管理195

就业市场200

满足人力资源需求207

一起工作215

激励与培训222

关键词229

人力资源管理模块往年试题230