图书介绍

现代推销理论与技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

吴健安主编著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：9787040249972
出版时间：2008
标注页数：298页
文件大小：83MB
文件页数：306页
主题词：推销－高等学校－教材

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图书目录

第1章推销概论1

第一节推销的含义3

第二节推销与推销学10

第三节推销程序13

第2章推销理论19

第一节需求规律与需求管理21

第二节顾客对推销的接受过程27

第三节推销方格理论29

第3章推销要素40

第一节推销人员41

第二节推销品47

第三节顾客51

第四节吉姆公式与推销要素协调53

第4章推销信息与推销环境60

第一节推销信息62

第二节推销环境69

第5章推销模式81

第一节爱达模式83

第二节迪伯达模式90

第三节埃德帕模式和费比模式93

第6章推销沟通103

第一节推销沟通及其方式104

第二节推销形象117

第三节推销礼仪123

第7章寻找顾客131

第一节谁是潜在顾客133

第二节潜在顾客信息源136

第三节潜在顾客的认定139

第四节寻找顾客的方法142

第8章推销接近155

第一节推销接近的含义和目标157

第二节推销接近的准备158

第三节推销接近的方法165

第9章推销洽谈177

第一节推销洽谈概述179

第二节推销洽谈的程序分析183

第三节推销洽谈的方法与策略187

第10章定价、报价和让价199

第一节推销品价格的决定因素201

第二节推销品报价的陈述方法206

第三节推销品定价策略208

第四节报价与让价技巧212

第11章异议处理221

第一节正确对待顾客异议222

第二节处理异议的原则与策略229

第三节处理异议的方法234

第12章推销成交244

第一节推销成交的含义和时机245

第二节提示成交的方法248

第三节促进成交的技巧253

第四节正确对待成交256

第五节推销成交确定257

第13章推销管理267

第一节推销关系管理269

第二节推销人员管理274

参考文献297