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第一章 案例教学概述1

第一节 案例教学及其特点1

一、什么是案例教学1

二、案例教学的特点1

三、高等职业院校案例教学的特点2

四、案例教学的意义和作用3

五、案例课堂上学生其他能力的培养4

第二节 案例教学的组织与实施4

一、案例教学应遵循的原则4

二、案例教学的基本教学环节5

三、案例教学的课堂组织6

四、案例教学中教师的主要任务7

五、案例教学中应注意的问题8

第二章 市场分析案例10

案例1 营销环境分析案例10

20世纪80年代末期福特汽车公司的营销环境10

案例2 市场调研案例分析17

专注于市场的“雀巢”17

第三章 购买者行为分析案例26

案例3 消费者购买行为分析案例26

中国消费者的汽车购买行为26

案例4 组织市场购买行为案例32

华为公司竞标铁通本地网建设32

第四章 目标市场选择与市场定位案例41

案例5 市场细分及目标市场案例41

“红桃K”，从农村包围城市41

案例6 市场定位案例分析49

宜家家具简约风格瞄准了谁49

第五章 市场竞争战略案例56

案例7 市场竞争战略案例56

联通UP新势力与移动动感地带之间的竞争56

案例8 市场竞争战略案例62

惠普在PC市场的竞争策略63

第六章 产品策略案例72

案例9 产品整体概念案例72

“新飞”为谁而变72

案例10 产品组合策略案例79

华龙的方便面家族80

案例11 新产品开发推广案例87

博奥以技术撬动市场88

案例12 品牌建设案例96

“红帮”西服的昨天与今天97

案例13 品牌竞争案例104

上海家化——本土品牌的突围之路105

案例14 产品包装案例115

茅台酒的“外衣”与白酒包装115

第七章 定价策略案例125

案例15 定价方法与策略案例125

亚马逊公司差别定价之痛125

案例16 价格战案例133

负运费——上海航运企业的无奈134

案例17 价格调整（价格战）案例139

“价格杀手”格兰仕140

第八章 分销渠道策略案例148

案例18 渠道建设案例148

可口可乐在中国的营销渠道148

案例19 分销渠道案例154

白猫集团的深度分销154

案例20 特许经营案例161

马兰拉面的连锁之路162

第九章 促销策略案例171

案例21 人员推销案例171

“推销之神”是怎样炼成的171

案例22 营业推广案例180

北京安贞华联商厦购物返券风波180

案例23 广告促销案例187

脑白金“恶俗”广告成功促销之谜187

案例24 公共关系案例195

巨能钙的危机公关196

案例25 促销综合案例202

可口可乐在中国的促销策略203

第十章 营销综合案例211

案例26 市场营销综合案例分析211

越来越强劲的鄂酒音符211

案例27 营销综合案例220

科宝橱柜的营销法宝221

案例28 营销综合案例227

检阅历史，续写辉煌——看联想的昨天和今天228

案例29 营销与法律案例237

历经磨难的奇瑞汽车237

案例30 广告促销与法律案例244

农夫山泉广告促销引起的风波244

第十一章 营销前沿案例252

案例31 整合营销案例252

“蒙牛酸酸乳”与“超级女声”252

案例32 关系营销案例259

美心：不重奖杯重口碑260

案例33 事件营销案例267

“白沙”与“神六”的事件营销268