人力资源管理：企业实务导向与本土个案实例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一篇导论5

第一章 人力资源管理概论5

第一节 现代人力资源管理新趋势与原则5

第二节 人力资源管理的意义与角色18

第三节 不景气下的人力资源管理策略22

第四节 人力资本策略新思维25

第五节 谈人力资源的规划与发展31

第六节 案例34

自我评量36

第二章 人力资源人事部门的主要任务概述39

第一节 人才的重要性与人资部门的功能及战略策订流程39

第二节 人事管理的基本方针、人才活用与人才能力开发政策44

自我评量52

第二篇人才招募与任用57

第三章 人才招聘与任用57

第一节 罗致人才的来源与甄选程序57

第二节 实务案例—国内知名企业征才过程及要求能力的重点74

第三节 跨国人才委外成为趋势80

第四节 企业界对求职新鲜人的调查报告82

第五节 案例—企业征才活动87

第六节 案例—某电视购物频道新开一个频道的人力需求，招募及训练企划案93

第七节 案例—某大公司对工作性格分析引进企划案101

第八节 实例—某公司员工雇用、试用、离职、解雇、移交之管理规章103

第九节 实例—某公司员工工作时间、休息、休假、请假、出勤，及服务案例之管理规章110

第十节 人员聘用、报到、离职、移交之作业程序说明119

第十一节 人力派遣126

自我评量133

第四章 工作分析与工作评价137

第一节 工作分析137

第二节 工作评价154

第三篇训练、升迁、能力开发、组？？与考绩165

第五章 员工教育训练165

第一节 教育训练之意义、重要性及方法165

第二节 企业大学蔚为风潮174

第三节 教育训练计划四大程序与对员工学习原则179

第四节 e-learning（线上教学）185

第五节 实例—台积电、台湾应用材料、旺宏电子、全家便利商店、中国人寿、和泰汽车等公司188

第六节 实例—某大媒体公司今年员工教育训练规划及执行企划案196

第七节 实例—某公司对教育训练成效检讨报告案202

第八节 案例—○○电视台新闻事业总部暑期新人训练计划表208

第九节 案例—某大公司员工学习发展学习护照企划案211

第十节 实例—某大公司成立企业内部读书会企划案217

第十一节 实例—国泰人寿卫星教育频道介绍222

第十二节 某电视股份有限公司新闻传播菁英教育训练计划225

第十三节 实例—某公司精实师徒制方案230

自我评量233

第六章 以「能力本位」的人力资源管理237

第一节 以「能力本位」的人力资源管理崛起237

第二节 年资与功绩平衡问题240

第三节 实例—韩国三星、日本sony公司243

自我评量246

第七章 人事晋升调派、降职与资遣249

第一节 人事晋升与调派249

第二节 降职与资遣265

第三节 实例—日立、联合利华、花旗、福特六和、统一、鸿海、日本三洋、日本olympus266

第四节 实例—国内某大集团晋升考核制度规划案278

第五节 实例—某公司对「晋升规划」报告内容283

第六节 实例—某公司干部晋升考核《管理？》作业办法规划报告286

自我评量291

第八章 考绩（绩效评估）295

第一节 考绩的意义、目的、原则与理论295

第二节 考评的工具（制度）302

第三节 如何增进绩效评估307

第四节 实例—某公司考核管理规章312

第五节 案例—Dell电脑、台泥公司315

第六节 提升公司整体营运绩效的有力工具制度—平衡计分卡概述317

第七节 考核表单及申请离职表参考324

自我评量332

第九章 组织学习与创新335

第一节 这是一个不断学习的年代335

第二节 组织学习的方式、因素、要件与类型337

第三节 面对创新需求下的组织分析、诊断与变革分析342

第四节 教导型组织的新趋势347

第五节 案例（韩国三星、统一、统一超商、台积电、日本富士全录、安泰人寿、国泰人寿、花旗、TOTOYA）351

自我评量363

第十章 员工惩戒与员工申诉367

第一节 惩戒与申诉367

第二节 实例—某公司员工奖惩之管理规章371

第三节 实例—某公司性骚扰防制管理规章375

自我评量380

第四篇 薪酬、福利与激励385

第十一章 激励（Motivation）理论385

第一节 激励理论介绍385

第二节 案例—日本花王公司、美国IBM394

第三节 实例—员工创新提案管理制度397

自我评量404

第十二章 薪资、奖酬与福利407

第一节 薪资制度407

第二节 福利制度418

第三节 奖酬（Reward）434

第四节 薪资与福利之实例437

第五节 非财务性激励措施454

第六节 公司退休与薪资福利管理规定459

第七节 实例比较463

自我评量465

第五篇长期人力资源规划与员工管理发展471

第十三章 长期人力资源规划471

第一节 长期人力资源规划471

第二节 实例—台北捷运公司人力运用组织及中长期人力计划报告480

第三节 实例—某大公司电话行销部门人力资源发展计划组织报告案484

第四节 实例—某公司拟建立公司内部人才库之检讨报告案489

第五节 实例—某大公司人力盘点计划案491

第六节 实例—某人力资源顾问公司对某集团总部提出的「组织设计与人力资源规划企划书」496

自我评量501

第十四章 员工管理发展505

第一节 员工管理发展之观念与方法505

第二节 复制知识管理（Duplicate Knowledge Management）510

自我评量517

第十五章 工作生活素质与员工前程规划521

第一节 工作生活素质与员工前程规划521

第二节 实例—某大公司成立「员工谘商辅？？」企划家531

自我评量533

第六篇 劳资关系539

第十六章 劳资关系539

第一节 劳资关系发展与工会539

第二节 劳资冲突与合作546

第三节 安全与卫生551

第四节 劳保法之各项给付规定554

第五节 健康保险法之相关法关559

自我评量563

第七篇组织变革与其他重要人事议题569

第十七章 组织变革（Organization Change）569

第一节 组织变革的意义、促成原因及过程模式569

第二节 组织变革之管理、抗拒原因、支持原因及如何克服抗拒580

第三节 日本日产汽车公司在洋人高恩执行长任内起死回生、「反败为胜」的变革历程587

第四节 案例593

自我评量603

第十八章 其它相关重要人事实务议题607

第一节 实例—某大公司出勤、请假、考核及福利介绍（新进人员教材用）工作规划介绍607

第二节 实例—某大公司对员工离职率真之检讨分析报告612

第三节 人资e化成为未来趋势617

第四节 企业与大学建教合作案例「某电？？？大学影视传播系」建教合作案报告618

第五节 实例—台北捷运公司提案制度检讨621

第六节 实例—台北捷运公司整体人力运用计划综合简报622

第七节 科技公司的员工竞业禁止规范627

第八篇国际人力资源管理633

第十九章 国际人力资源管理入门概论633

第一节 跨国企业人力资源考量构面与跨国人才晋用及选拔633

第二节 跨国人才训练、发展及选训任用637

第三节 跨国企业在不同国际化阶段的人力配置政策642

自我评量647