图书介绍

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MBA速成教程 商业沟通
  • （美）劳伦·维克（LaurenVicker），（美）罗恩·海因（RonHein）刘建新译 著
  • 出版社： 海口：海南出版社
  • ISBN：7544304086
  • 出版时间：2002
  • 标注页数：293页
  • 文件大小：9MB
  • 文件页数：315页
  • 主题词：

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图书目录

前言1

第一部分 商业沟通策略3

第1章 策略性的商业沟通3

第2章 电子时代的文件管理19

第二部分 商业写作和编辑29

第3章 写作和编辑程序29

第4章 文件的逻辑和结构47

第5章 文件设计和布局59

第6章 电子邮件77

第7章 备忘录89

第8章 商业信函99

第9章 报告和行政总结109

第10章 投标方案和招标启事127

第三部分 商业演讲141

第11章 明确目标141

第12章 分析听众145

第13章 收集辅助的材料157

第14章 组织你的观点165

第15章 设计视觉材料183

第16章 练习演讲205

第17章 回答听众提出的问题223

第18章 缓解演讲紧张情绪231

第19章 评估演讲239

第四部分 团体写作和团体演讲245

第20章 团体写作245

第21章 团体演讲253

附录A 自我语法测试259

附录B 特殊场合演讲的指导原则269

附录C 电子邮件的样本273

附录D 商业信函的样本275

附录E 投标方案和招标启事的样本281

附录F 报告样本285

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