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第一章 概论1

第一节 班组的概念和特点1

第二节 煤矿班组的主要工作及特点2

第三节 班组在煤矿生产中的地位和作用5

第四节 班组建设的内容和方向6

第二章 班组制度建设12

第一节 班组制度建设的意义、要求和程序12

第二节 班组制度建设的主要内容15

第三节 班组制度建设的评估和完善27

第三章 班组文化建设29

第一节 班组文化的概念和作用29

第二节 班组文化的内容30

第三节 班组文化建设的要求和方法32

第四章 班组安全管理35

第一节 煤矿发生人身事故的规律分析35

第二节 班组安全工作管理规律38

第三节 人的不安全行为管理39

第四节 物的不安全状态管理53

第五节 不良作业环境的管理59

第六节 班组实现安全生产的基本途径和方法63

第五章 班组生产管理70

第一节 班组生产管理的原则和方法70

第二节 采煤班组生产管理74

第三节 掘进班组生产管理95

第六章 班组质量管理126

第一节 质量和全面质量管理126

第二节 班组质量管理的主要内容130

第三节 班组质量管理常用的方法136

第七章 班组劳动管理141

第一节 班组劳动管理的意义与任务141

第二节 劳动生产率143

第三节 班组劳动定额管理144

第四节 班组的劳动组织147

第五节 班组内部的分配管理157

第六节 班组的劳动纪律159

第七节 班组的劳动竞赛161

第八节 劳动保护167

第八章 班组经济核算170

第一节 班组经济核算的含义和作用170

第二节 班组核算的内容与方法174

第三节 考核与奖励178

第四节 班组经济活动分析179

第九章 班组机电设备管理182

第一节 机电设备管理工作的重要性182

第二节 机电设备管理的内容和要求183

第三节 机电设备的完好运转189

第四节 采掘与运输机械的安全管理191

第五节 常用设备常见故障分析与处理196

第六节 机电事故管理212

第十章 班组民主管理216

第一节 班组民主管理的地位、意义和作用216

第二节 班组民主管理的组织形式和职权219

第三节 班组民主管理的组织制度和活动方式222

第四节 搞好班组民主管理的方法224

第十一章 班组思想政治工作228

第一节 思想政治工作228

第二节 班组思想政治工作的目的、任务及原则231

第三节 班组思想政治工作的特点及内容233

第四节 班组思想政治工作的方法236

第十二章 班组长243

第一节 班组长的地位和作用243

第二节 班组长的任务、职责和权力244

第三节 班组长应有的素质247

第四节 班组长素质提高的方法和途径252

第十三章 班组长的工作方法和领导艺术257

第一节 工作方法257

第二节 谈话艺术260

第三节 领导艺术265

第四节 称赞艺术266

第五节 批评艺术267

第六节 激励艺术270

参考文献273