图书介绍

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煤矿机电产品营销管理
  • 窦孟忠,郭俊伟,窦孟华,董会泽著 著
  • 出版社: 徐州:中国矿业大学出版社
  • ISBN:7564601454
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:266页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:275页
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图书目录

第一章 煤矿机电产品营销管理概述1

第一节 煤矿机电产品营销现状1

第二节 煤矿机电产品营销管理的特点与基本内容6

第二章 市场营销与营销管理理念11

第一节 市场营销11

第二节 营销管理理念15

第三章 煤矿机电产品营销战略19

第一节 营销战略概述19

第二节 营销战略类型25

第三节 营销战略规划过程37

第四节 营销战略的选择47

第四章 煤矿机电产品营销环境57

第一节 营销环境的含义及特点57

第二节 微观营销环境60

第三节 宏观营销环境67

第四节 环境分析方法与对策70

第五章 煤矿机电产品购买行为76

第一节 煤矿机电产品购买特点76

第二节 煤矿机电产品购买类型80

第三节 煤矿机电产品购买过程85

第六章 煤矿机电产品产品策略90

第一节 产品整体概念与产品组合90

第二节 产品生命周期94

第三节 新产品开发100

第四节 品牌与包装105

第七章 煤矿机电产品价格策略107

第一节 定价依据及目标107

第二节 定价方法112

第三节 定价策略116

第四节 煤矿机电产品投标与报价管理121

第八章 煤矿机电产品销售渠道策略126

第一节 煤矿机电产品销售渠道结构126

第二节 煤矿机电产品销售渠道策略134

第三节 煤矿机电产品销售渠道管理141

第九章 煤矿机电产品促销策略145

第一节 煤矿机电产品促销组合146

第二节 人员推销策略147

第三节 广告策略159

第四节 营业推广策略166

第五节 公共关系策略171

第十章 煤矿机电产品销售服务管理179

第一节 销售服务的概述179

第二节 售前服务管理184

第三节 售后服务管理190

第十一章 煤矿机电产品销售组织与人员管理199

第一节 销售部门的职能199

第二节 煤矿机电产品销售人员能力素质分析202

第三节 煤矿机电产品销售人员激励机制设置211

第十二章 煤矿机电产品关系营销与客户关系管理217

第一节 煤矿机电产品关系营销217

第二节 煤矿机电产品客户关系管理224

第三节 煤矿机电产品大客户营销管理234

第十三章 煤矿机电产品营销管理信息化建设及实施242

第一节 煤矿机电产品营销管理信息系统242

第二节 先进信息技术在煤矿机电产品营销管理中的应用251

参考文献262

后记266

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