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第一章　社交与智慧赢得一个好人缘2

记住别人的名字5

间接地指出别人的错误7

不干涉别人的私事9

给人维护自己面子的机会11

适当的沉默是一种交际技巧12

该敷衍的就敷衍14

怎样做到在推辞中不得罪人16

与人沟通时如何化解争辩18

表现出你的自信心19

学会控制情绪22

第二章　社交与形象怎样给人留下好印象26

保持精力充沛28

穿出你的风格30

检点小节处32

对人微笑36

第三章　社交与识人观其行40

听其言42

考其诚信46

察其心志48

达其情50

量其才53

第四章　社交与荣誉平心静气，善待荣誉56

自强不息，争取荣誉58

清闲散淡，笑对荣誉61

保持本色，显示荣誉64

超越自我，创造荣誉67

第五章　社交与成功气度是容人之量70

与人为善74

以和为贵77

在德行中做人79

取信于人82

第六章　社交与心态心平气和的健康心态86

谦虚谨慎的处世心态88

人格完整的忍让心态91

控制情感的理智心态93

独立自主的积极心态96

第七章　社交与礼仪做客礼仪100

待客礼仪105

舞会礼仪114

贺寿礼仪120

丧葬礼仪123

贺婚礼仪127

第八章　社交与口才缓解对立的方法134

巧妙处理失言136

说服的语言有讲究138

高超的拒绝技巧142

赞美谁都会，就怕用不对147

怎样鼓励才有效150

第九章　社交与财富与地方上处好关系154

让别人也有钱赚156

尊重顾客160

发挥团队合作精神162

正奇相生166

心理交易168

第十章　社交与谈判谈判定义172

顶住压力175

在谈判中发表演讲178

谈判不能有浮躁心理180

知己知彼183

第十一章　走出社交的误区待人的误区188

巧诈的误区192

谄媚的误区194

狂傲的误区197

第十二章　与朋友相处没有朋友的人只能算半个人200

端正交友的心态202

朋友间需要相互尊重205

建立“朋友档案”207

第十三章　与恋人相处两性恋爱的心理差异212

怎样判断对方是否爱你214

大胆地表白216

如何摆脱三角恋218

为了爱，请保持一定距离220

面对失恋如何自处222

走出同居的尴尬224

第十四章　与爱人相处适应婚前婚后的落差228

夫妻间要学会尊敬和忍让230

尊重爱人的隐私232

信任是夫妻沟通的良好使者234

夫妻交谈5忌238

导致夫妻发生冲突的六种毒素241

感情交流是夫妻关系的生命线245

第十五章　与父母相处父母需要体谅250

父母需要尊重252

孝敬老人253

第十六章　与子女相处关爱子女258

教育子女261

不溺爱子女264

消除“代沟”266

多和子女沟通269

和子女一起成长272

第十七章 与上司交往做一个使上司喜欢的人278

与上司说话时不可锋芒毕露280

冷静地与上司相处283

适应上司的工作习惯287

坦然接受上司的批评289

第十八章 与同事交往同事之间纷争多294

与同事交往时多个心眼295

同事之间不可随便交心297

在公司里要注意保存自己300

不刻意表现自己302

当同事成了朋友时，要公私分明304

学会同事间的应酬306

第十九章　与下属交往挖掘下属的潜能310

恩威并施的管理方法312

不限制员工越级提意见316

鼓励员工表明个人的想法318

沉着地面对问题320

放手让他们去做322

要听听反调325

第二十章　与亲邻交往亲戚往来之道328

远亲不如近邻330

化解亲邻间的矛盾332

邻里间的忍让之道337

邻里佳话338