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1.总论1

实施内容2

1.何谓6 Sigma2

2.6 Sigma的基本4

3.YfX系统15

4.6 Sigma测定的主角就是Y的σ18

5.DMAIC22

6.6 Sigma的推行组织26

7.6 Sigma的优点32

项目选定33

1.项目选定的基本33

2.项目选定要领33

3.6 Sigma项目选定步骤36

4.把握VOC36

5.制作VOC品质展开表38

6.CTQ展开39

7.VOC与CTQ矩阵图40

8.重点指向—重要度41

9.对CTQ的综合评价（例）42

10.选定6 Sigma改革项目43

2.D层次45

实施内容46

1.参与项目改革的项目小组46

2.明确问题、课题47

3.明确顾客48

4.明确顾客需求49

5.把握关键品质特性（CTQ）50

6.明确作程50

7.绘制作程图53

8.项目范围57

9.项目活动计划58

统计方法60

1.统计解析60

2.统计方法的基础61

3.数据的次数分布65

4.母集团与样本69

5.统计量的计算71

6.正态分布74

实际演练78

3.M层次93

实施内容94

1.数据收集94

2.明确收集数据的目的95

3.层别法95

4.明确的记录收集数据时的条件97

5.查检表98

6.数据的种类99

7.定性数据100

8.表示作业结果的数据101

9.表示原因的状态或条件的数据101

10.收集数据的实施102

11.作程的现状把握102

统计方法104

1.作程有变异的原因104

2.两种不同的作程状态105

3.管制图106

4.作程能被管制的基本条件108

5.管制图的看法109

6.作程在管制状态的判断109

7.作程有异常原因的判断110

8.作程准确度Ca111

9.作程能力指数Cp112

10.偏差作程能力指数Cpk113

11.测定系统分析114

12.准确性115

13.精密度：重复性116

14.精密度：再现性117

15.稳定性118

16.直线性119

17.Gage R＆R121

18.MSA的统计应用121

19.MSA的评价基准123

实际演练124

4.A层次145

实施内容146

1.要因解析的想法146

2.解析的要领147

3.要因解析的七大步骤147

4.分析时应注意事项148

5.无法解决项目的真正原因150

6.特性要因图151

7.因果矩阵图152

8.FMEA154

统计方法156

1.图表156

2.推移图158

3.柏拉图158

4.检定159

5.推定164

6.计数值的检定167

7.计数值的推定170

实际演练172

5.1层次213

实施内容214

1.改善的想法214

2.提出改善方案的要领215

3.改善的12个要点216

4.标杆法217

5.提出对策的步骤217

6.改善实施计划218

7.改善方案的实施219

8.效果确认220

9.系统图221

统计方法224

1.实验计划法的概念224

2.完备型实验计划法224

3.散布图233

4.相关系数234

5.相关系数r的范围235

6.寄予率r2235

7.无相关检定236

8.相关系数的推定237

9.单回归分析238

实际演练240

6.C层次257

实施内容258

1.标准化258

2.PDCA管理循环259

3.日常管理261

4.QMU日常管理表262

5.愚巧法263

6.目视管理264

项目研究266

1.项目主题：研发新材质，降低制造成本266

2.项目主题：有关阳极板电热干燥时间的研究276

附录289

附录1 标准正态分布表290

附录2 正态分布表291

附录3 σ与Cp值变换表及出现或然率（1）292

附录4 σ与Cp值变换表及出现或然率（2）294

附录5 t分布表296

附录6 x2分布表297

附录7 F分布表299

附录8 全距平均分布的d2值302

附录9303