2007年版全国经济专业技术资格考试用书 工商管理专业知识与实务 中级2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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《工商管理专业知识与实务》（中级）考试大纲1

第一章 企业战略与经营决策1

第一节 企业战略环境分析1

一、企业战略管理概述1

二、宏观环境分析3

三、行业经济特征分析5

四、企业内部条件分析7

第二节 企业战略选择10

一、基本竞争战略10

二、企业总体战略12

三、战略选择15

第三节 企业战略的制定、实施与控制17

一、企业战略的制定17

二、企业战略的实施18

三、企业战略的控制19

第四节 企业经营决策过程22

一、企业经营决策概述22

二、企业经营决策过程23

三、企业经营决策影响因素25

第五节 企业经营决策方法25

一、定性决策方法26

二、定量决策方法27

习题33

参考答案36

第二章 公司法人治理结构37

第一节 公司所有者与经营者37

一、公司所有者37

二、公司经营者38

三、所有者与经营者的关系42

第二节 股东机构43

一、股东概述43

二、有限责任公司的股东会46

三、股份有限公司的股东大会47

四、国有独资公司的权力机构48

第三节 董事会48

一、董事会制度48

二、有限责任公司的董事会51

三、股份有限公司的董事会53

四、国有独资公司的董事会57

第四节 经理机构59

一、经理机构的地位59

二、有限责任公司与股份有限公司的经理机构59

三、国有独资公司的经理机构61

第五节 监督机构61

一、监事会制度61

二、有限责任公司的监督机构62

三、股份有限公司的监督机构63

四、国有独资公司的监督机构64

第六节 集团公司及母子公司管理65

一、集团公司概述65

二、母子公司概述68

三、集团与母子公司的关系71

习题71

参考答案73

第三章 生产运作管理74

第一节 生产运作设计与组织74

一、生产运作能力设计74

二、生产运作系统设计75

三、生产运作过程的组织77

第二节 现代生产运作方式81

一、计算机集成制造系统81

二、柔性制造系统FMS(Flexible Manufacturing System)82

三、准时生产方式83

四、精益生产84

五、敏捷制造84

六、清洁生产85

七、循环经济87

第三节 物流配送与运输管理88

一、物流管理概述88

二、现代物流配送的概念及特点89

三、装卸搬运管理91

四、运输管理92

第四节 在制品管理与库存管理93

一、在制品管理93

二、库存管理94

第五节 供应链管理96

一、供应链中的需求与供给规划96

二、供应链中的库存管理与规划98

三、供应链中的合作关系及绩效评估99

四、供应链与第三方物流管理100

习题102

参考答案106

第四章 品牌建设与全面质量管理108

第一节 品牌战略决策108

一、品牌战略概述108

二、品牌战略适用性分析109

三、品牌战略优势分析110

四、制定品牌战略的基本原则110

五、品牌的价值114

第二节 品牌战略的实施116

一、品牌名称116

二、顾客心智的特点117

三、品牌宣传118

四、品牌的法律保护119

第三节 品牌推广与维护120

一、单一品牌战略和品牌组合战略120

二、成功品牌的利用125

三、品牌的维护128

第四节 全面质量管理135

一、全面质量管理的概念135

二、全面质量管理实施的原则137

三、全面质量管理实施的工作程序138

四、实施全面质量管理的基本方法——PDCA循环139

习题141

参考答案142

第五章 技术创新管理143

第一节 技术创新含义、类型与过程143

一、技术创新的含义143

二、技术创新类型145

三、技术创新的过程147

第二节 技术创新组织与管理152

一、技术创新与企业组织结构的互动152

二、企业内部的技术创新组织模式154

三、企业外部的技术创新组织模式156

四、企业R＆D管理157

第三节 技术转移与技术交易160

一、技术转移概述160

二、技术交易163

三、技术国际贸易164

第四节 技术创新与知识产权管理166

一、企业技术创新与知识产权保护166

二、技术合同的类型169

三、技术合同管理171

习题172

参考答案177

第六章 人力资源规划与薪酬管理178

第一节 人力资源规划178

一、人力资源规划的含义与内容178

二、人力资源规划的制订程序179

三、人力资源需求与供给预测180

第二节 员工招聘186

一、员工招聘的含义、作用与原则186

二、员工招聘的程序187

三、企业招聘的渠道188

四、员工招聘中常用的测试方法191

第三节 薪酬管理192

一、薪酬的概念、构成与功能192

二、企业薪酬制度设计的原则和流程195

三、企业薪酬制度设计的方法197

第四节 员工流动管理200

一、员工流动的含义和类型200

二、员工流动的基本理论201

三、员工内部流动管理206

四、员工流出管理207

习题210

参考答案212

第七章 企业投融资决策及重组213

第一节 筹资决策213

一、资本成本213

二、杠杆理论217

三、资本结构理论220

四、筹资决策方法221

五、公司上市筹资223

第二节 投资决策224

一、现金流量的内容及估算224

二、项目投资决策评价指标226

第三节 企业重组229

一、企业重组的含义、方式229

二、几种主要的重组方式229

三、价值评估方法简介237

习题239

参考答案244

第八章 市场监督管理245

第一节 市场交易行为监督管理245

一、市场交易行为及其监督管理概述245

二、合同监督管理247

三、抵押物登记管理248

四、商品市场监督管理249

五、经纪行为及拍卖行为监督管理250

第二节 市场竞争行为监督管理252

一、市场竞争行为的含义和类型252

二、不正当竞争行为的种类及主要表现形式254

三、对不正当竞争行为的监督管理256

第三节 市场价格的监督管理257

一、市场价格监督管理概述257

二、市场价格监督检查的作用和内容259

三、价格违法行为及其法律责任260

第四节 商标与广告监督管理261

一、商标注册管理261

二、商标使用监督管理265

三、注册商标专用权的保护266

四、广告准则与审查268

五、广告活动管理270

六、广告违法行为及其处罚272

第五节 消费者权益保护273

一、消费者权利和经营者义务273

二、消费者权益的国家保护和社会保护275

三、消费者权益争议的解决276

四、侵害消费者权益的法律责任277

习题278

参考答案282