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第一章 企业营销管理的简捷化1

第一节 营销和营销管理1

一、营销概述1

二、营销管理概述6

第二节 简捷化的企业营销管理10

一、现代企业营销面临的挑战10

二、企业营销管理简捷化的必然性15

三、简捷化的企业营销管理理念16

第三节 简捷化营销管理实践概述21

一、市场分析与定位22

二、确定营销组合27

第二章 企业营销组织：营销简捷化的基础31

第一节 企业营销组织31

一、营销组织概念及演变31

二、营销组织基本模式37

三、营销组织与其他部门的冲突与协调40

四、如何建立简洁高效的营销组织43

五、营销组织变革47

第二节 营销管理职能50

一、营销计划51

二、营销执行55

三、营销控制61

四、营销控制方法68

第三章 市场分析与定位：奠定简捷化之础76

第一节 市场分析76

一、市场营销环境分析76

二、竞争对手分析83

三、顾客行为分析89

第二节 市场调查与预测95

一、市场调查95

第三节 市场细分与定位107

二、市场预测107

一、市场细分108

二、选择目标市场116

三、市场定位120

第四章 面向市场的产品开发与管理123

第一节 企业产品概述123

一、产品概念123

二、产品分类125

三、产品生命周期127

四、影响产品生命周期的因素130

五、针对各阶段特点采取相应营销策略131

第二节 产品组合136

一、产品组合的概念136

二、产品组合策略138

第三节 产品的包装141

一、包装的含义及分类142

二、包装的作用143

三、现代包装设计要求144

四、产品包装策略146

第四节 创立知名品牌148

一、品牌的内涵148

二、品牌的作用151

三、品牌策略154

四、通过命名来设计品牌160

五、创立知名品牌162

第五节 新产品开发167

一、新产品的概念168

二、开发新产品的必然性169

三、新产品开发的程序171

四、新产品失败的原因及对策183

第五章 营销管理简捷化中的价格186

第一节 企业定价的决定性因素和影响因素186

二、企业产品定价的主要影响因素187

一、企业定价的决定性因素——产品的使用价值187

三、企业定价目标196

第二节 定价的几种基本方法199

一、成本导向定价法199

二、需求导向定价法205

三、竞争导向定价法209

第三节 运用定价技巧，确定最终价格212

一、心理定价212

二、折扣、折让和回扣216

三、地理定价217

四、产品组合定价219

五、服务定价221

第四节 审时度势，进行价格调整222

一、主动调价223

二、被动调价226

一、分销渠道的概念和作用228

第六章 分销渠道：营销管理简捷化的外部延伸228

第一节 分销渠道概述228

二、分销渠道选择的含义及基本原则233

三、分销渠道管理的含义及特点235

第二节 渠道结构的选择236

一、分销渠道的结构与类型236

二、选择渠道类型的影响因素240

三、分销渠道结构的选择243

第三节 渠道成员的选择244

一、代理商244

二、批发商248

三、零售商251

四、中间商的选择依据258

第四节 分销渠道管理260

一、分销渠道评价260

二、对中间商的管理261

三、渠道冲突管理264

四、渠道调整270

第七章 促销——推动企业营销简捷化的实现272

第一节 促销概念及促销过程272

一、促销的概念及功能272

二、促销过程275

第二节 人员推销281

一、人员推销的作用281

二、人员推销的目标和任务282

三、人员推销的工作程序283

四、推销人员的管理285

第三节 广告促销290

一、广告的含义及作用290

二、广告策划293

第四节 营业推广304

一、营业推广的含义及作用304

二、营业推广的方式305

三、营业推广的实施307

第五节 实现最佳促销组合311

一、各种促销方式的特点311

二、确定促销组合时应考虑的因素314

第九章 网络营销——用网络促进营销管理的简捷化317

第一节 网络营销概述317

一、网络营销的概念及分类317

二、网络营销的特点320

三、网络营销与传统营销323

第二节 网络营销的优点及存在的问题326

一、网络营销的优点326

二、网络营销存在的问题330

第三节 网络营销的内容333

一、网络营销的进入决策333

二、网络营销的4P336

三、网络营销的投资效益分析339