图书介绍

汽车金融催收新谈2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

王静，丁涛主编著
出版社：苏州：苏州大学出版社
ISBN：9787567219090
出版时间：2017
标注页数：200页
文件大小：23MB
文件页数：213页
主题词：汽车－金融－应收账款－财务管理

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图书目录

上篇非诉催收3

第1章车贷催收3

1.1 车贷催收的原则3

1.2 催收各时段要点和策略6

1.3 失联账户的查找8

第2章催收中的心理学和谈判术15

2.1 催收人员的情绪和压力管理15

2.2 逾期账户的类型和谈判策略（逾期客户意愿／能力四象限）19

2.3 针对不同对象的谈判术（逾期客户本人／共借人／担保人／紧急联系人）21

第3章电话催收23

3.1 电话催收的指导原则23

3.2 电话催收的要诀24

3.3 案例分析26

第4章现场催收29

4.1 现场催收上门前的准备工作29

4.2 现场催收上门基本要点30

4.3 现场催收上门后的跟进工作33

4.4 案例分析34

第5章催收业绩统计和风险管理55

5.1 主要风险计量指标及应用55

5.2 催收人员绩效考核指标66

5.3 供应商绩效考核指标75

下篇法务催收83

第6章法务催收简介83

6.1 法务催收与相关岗位的区别83

6.2 法催自身的特点和素质要求85

6.3 法催相关法律依据86

第7章法催行业现状及职业发展109

7.1 法催架构同行业对比109

7.2 法催职业发展111

第8章法催工作职责的设定113

8.1 对内搭建催收体系，健全催收管理制度113

8.2 对外法务催收118

8.3 相关外部法律事务处理121

8.4 业务纠纷处置122

8.5 法务培训138

8.6 客户法律服务145

第9章资产保全领域相关创新148

9.1 贷款抵押合同条款的修改148

9.2 赔付逾期款项的相关保险产品154

9.3 呆账核销损失抵税160

9.4 回收抵押车辆出租162

9.5 公安部门协助查找失信被执行人和控制查封车辆166

9.6 直接实现担保物权169

9.7 外包人员驻场电催172

9.8 “互联网＋”给催收行业的影响175

第10章法催数据分析177

10.1 法催人员基本绩效考核指标177

10.2 法催常规诉讼回款有效性分析181

10.3 如何更有效地进行常规诉讼188

10.4 法催申请法院强制执行的相关分析194