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第1课 走进文秘办公1

1.1 课堂讲解2

1.1.1 文秘办公自动化概述2

1．文秘办公自动化的概念2

2．文秘办公自动化的工作内容2

3．文秘人员应具备的职业素质2

4．现代文秘办公的发展2

1.1.2 电脑的组成2

1．电脑的硬件3

2．电脑的软件5

1.1.3 启动与关闭电脑5

1．启动电脑6

2．使用鼠标操作6

3．关闭电脑7

4．案例——启动电脑并切换用户账户7

1.1.4 认识和设置Windows 7桌面7

1．认识桌面7

2．管理桌面图标9

3．个性化桌面设置9

4．案例——创建Windows 7主题11

1.1.5 设置Windows 7窗口11

1．认识Windows 7窗口12

2．操作Windows 7窗口13

3．案例——打开、切换和关闭窗口14

1.1.6 认识Windows 7对话框与菜单14

1．认识对话框14

2．认识菜单15

3．使用“开始”菜单16

4．案例——使用“开始”菜单启动程序16

1.2 上机实战17

1.2.1 启动电脑并进行个性化设置17

1．操作要求17

2．操作思路17

1.2.2 使用鼠标启动和退出程序17

1．操作要求17

2．操作思路18

1.3 常见疑难解析18

1.4 课后练习18

第2课 电脑打字19

2.1 课堂讲解20

2.1.1 键盘与指法20

1．认识键盘结构20

2．键盘的指法分工21

3．击键方法22

4．案例——在记事本中练习字符输入22

2.1.2 安装和设置中文输入法23

1．添加或删除系统自带的中文输入法23

2．安装其他中文输入法23

3．设置默认的输入法24

4．案例——安装和设置五笔字型输入法25

2.1.3 准备在电脑中输入汉字25

1．选择与切换输入法26

2．认识输入法状态条26

3．准备打字练习场所26

4．案例——使用软键盘输入特殊字符26

2.1.4 使用拼音输入法27

1．拼音输入法的分类27

2．拼音输入法的编码方式28

3．使用金山打字通测试输入速度28

2.1.5 使用五笔字型输入法29

1．汉字基础29

2．五笔字根30

3．汉字的拆分31

4．输入汉字31

5．案例——输入“工作计划”文档内容32

2.2 上机实战33

2.2.1 在记事本中输入“通知”文档的内容33

1．操作要求33

2．操作思路33

2.2.2 用金山打字通练习五笔打字33

1．操作要求33

2．操作思路34

2.3 常见疑难解析34

2.4 课后练习34

第3课 管理电脑中的办公文件35

3.1 课堂讲解36

3.1.1 文件管理基础知识36

1．文件与文件夹36

2．磁盘36

3．文件路径36

4．文件属性36

3.1.2 设置文件和文件夹视图模式37

3.1.3 新建、重命名文件和文件夹38

1．创建库38

2．新建文件和文件夹38

3．重命名文件和文件夹38

4．案例——创建“作品”文件夹39

3.1.4 选择、删除文件和文件夹39

1．选择文件和文件夹39

2．删除文件和文件夹39

3．案例——删除第1和第5个以外的文件40

3.1.5 移动、复制文件和文件夹40

1．移动文件和文件夹40

2．复制文件和文件夹41

3．案例——调整“端午活动”文件夹结构41

3.1.6 搜索、设置与共享文件和文件夹42

1．搜索文件和文件夹42

2．设置文件属性42

3．共享文件和文件夹43

4．案例——搜索格式为“.MP3”的文件43

3.1.7 使用U盘管理文件44

3.2 上机实战44

3.2.1 创建“6月会议安排”文件系统44

1．操作要求44

2．操作思路45

3.2.2 使用U盘传送文件45

1．操作要求45

2．操作思路45

3.3 常见疑难解析46

3.4 课后练习46

第4课 编辑Word文档47

4.1 课堂讲解48

4.1.1 Word 2010的基本操作48

1．启动与退出Word 201048

2．认识Word 2010工作界面48

3．新建文档49

4．保存文档50

5．打开文档51

6．关闭文档51

7．案例——通过模板创建“简历”文档51

4.1.2 输入与编辑文本52

1．输入文本52

2．选择文本53

3．插入与修改文本53

4．移动与复制文本54

5．查找与替换文本54

6．撤销与恢复操作55

7．案例——制作“会议纪要”文档55

4.1.3 格式化文本57

1．设置字符格式57

2．设置段落格式58

3．设置边框和底纹58

4．使用格式刷59

5．设置特殊版式59

6．案例——制作“招聘启事”文档60

4.1.4 添加项目符号和编号61

1．添加项目符号61

2．添加编号62

3．案例——为“招聘启事”文档添加项目符号和编号62

4.2 上机实战63

4.2.1 制作“催款函”文档63

1．操作要求63

2．专业背景63

3．操作思路63

4.2.2 制作“工作计划”文档64

1．操作要求64

2．操作思路64

4.3 常见疑难解析65

4.4 课后练习65

第5课 排版与打印Word文档66

5.1 课堂讲解67

5.1.1 美化文档内容67

1．插入剪贴画和图片67

2．插入艺术字68

3．插入文本框68

4．插入形状68

5．插入SmartArt图形68

6．案例——美化“公司简介”文档69

5.1.2 制作Word表格71

1．插入表格71

2．编辑表格内容72

3．美化表格72

4．案例——制作“产品报价表”文档73

5.1.3 使用邮件合并功能73

1．创建主文档74

2．创建数据源74

3．开始邮件合并74

4．完成邮件合并74

5．案例——制作“邀请函”文档75

5.1.4 使用样式控制文档77

1．应用Word预设样式77

2．修改样式77

3．创建样式78

4．案例——使用样式排版“节目单”文档78

5.1.5 设置页面和打印文档79

1．页面设置79

2．设置页眉和页脚80

3．打印文档80

4．案例——设置并打印“合同”文档81

5.2 上机实战82

5.2.1 制作“公司考勤表”文档82

1．操作要求82

2．操作思路82

5.2.2 制作并打印“联合公文”文档82

1．操作要求82

2．专业背景83

3．操作思路83

5.3 常见疑难解析83

5.4 课后练习83

第6课 制作Excel表格85

6.1 课堂讲解86

6.1.1 Excel 2010的基本操作86

1．认识Excel 2010的操作界面86

2．工作簿的基本操作87

3．工作表的基本操作87

4．单元格的基本操作88

5．案列——制作“员工通讯录”工作簿90

6.1.2 输入与编辑单元格数据91

1．输入表格数据91

2．填充表格数据91

3．修改表格数据91

4．案例——制作“基本信息”工作簿92

6.1.3 设置单元格格式92

1．设置单元格数字格式92

2．设置单元格字体格式93

3．设置单元格对齐方式93

4．设置单元格边框与底纹93

5．案列——美化“基本信息”工作簿93

6.1.4 打印工作表94

6.2 上机实战95

6.2.1 制作“员工工资表”工作簿95

1．操作要求95

2．专业背景95

3．操作思路96

6.2.2 制作“产品库存表”工作簿96

1．操作要求96

2．专业背景97

3．操作思路97

6.3 常见疑难解析97

6.4 课后练习98

第7课 计算与管理Excel表格数据99

7.1 课堂讲解100

7.1.1 计算数据100

1．认识公式与函数100

2．使用公式100

3．使用函数101

4．案例——计算“员工工资表”数据101

7.1.2 管理数据103

1．排序数据103

2．筛选数据105

3．分类汇总106

4．创建图表106

5．美化图表107

6．案例——管理“员工销售业绩表”107

7.2 上机实战109

7.2.1 制作“员工提成表”109

1．操作要求109

2．专业背景109

3．操作思路109

7.2.2 分析“销售统计表”110

1．操作要求110

2．操作思路110

7.3 常见疑难解析111

7.4 课后练习111

第8课 制作PowerPoint演示文稿113

8.1 课堂讲解114

8.1.1 PowerPoint 2010的基本操作114

1．认识PowerPoint 2010的工作界面114

2．创建演示文稿114

3．切换PowerPoint 201 0视图模式115

4．案例——根据模板创建“生产报告” 演示文稿115

8.1.2 幻灯片的基本操作116

1．新建幻灯片116

2．复制幻灯片116

3．移动幻灯片117

4．删除幻灯片117

5．应用幻灯片版式117

5．案例——调整“商务培训”演示文稿结构117

8.1.3 输入与编辑幻灯片内容118

1．输入幻灯片文本118

2．编辑幻灯片文本119

3．案例——输入并编辑“营销计划”演示文稿119

8.1.4 插入对象120

1．输入图片120

2．插入图表120

3．插入音频121

4．插入视频121

5．插入页眉页脚121

6．案例——美化“活动策划”演示文稿122

8.2 上机实战124

8.2.1 设置“礼仪培训”演示文稿124

1．操作要求124

2．专业背景124

3．操作思路125

8.2.2 制作“员工培训”演示文稿125

1．操作要求125

2．专业背景125

3．操作思路125

8.3 常见疑难解析126

8.4 课后练习126

第9课 设计与放映PowerPoint演示文稿128

9.1 课堂讲解129

9.1.1 设置幻灯片版式129

1．设置幻灯片背景129

2．设置幻灯片主题129

3．使用幻灯片母版130

4．案例——美化“促销方案”演示文稿130

9.1.2 设置幻灯片动画方案131

1．添加动画131

2．设置动画效果131

3．设置切换效果132

4．案例——为“促销方案”演示文稿添加动画效果132

9.1.3 设置幻灯片放映134

1．设置放映方式134

2．设置排练计时134

3．案例——对“促销方案”演示文稿进行放映设置135

9.1.4 放映幻灯片与放映控制设置136

1．放映幻灯片136

2．放映过程中的控制136

3．案例——放映“公司宣传”演示文稿137

9.1.5 打包与打印演示文稿138

1．打包演示文稿138

2．打印演示文稿138

3．案例——打包并放映“促销方案”演示文稿139

9.2 上机实战140

9.2.1 设置“公司介绍”演示文稿140

1．操作要求140

2．操作思路140

9.2.2 设置“员工手册”演示文稿141

1．操作要求141

2．操作思路141

9.3 常见疑难解析142

9.4 课后练习142

第10课 局域网办公143

10.1 课堂讲解144

10.1.1 局域网的使用144

1．认识局域网144

2．共享文件夹144

3．访问共享文件夹144

4．案例——访问局域网中的共享文件并下载145

10.1.2 使用飞鸽传书146

1．与同事及时交流146

2．接收文件146

3．发送文件147

4．查看通信记录147

5．案例——使用飞鸽传书与同事交流147

10.2 上机实战149

10.2.1 访问局域网中的共享文件夹149

1．操作要求149

2．操作思路149

10.2.2 共享文件并用飞鸽传书通知149

1．操作要求149

2．操作思路149

10.3 常见疑难解析150

10.4 课后练习150

第11课 Internet网络办公基础151

11.1 课堂讲解152

11.1.1 连接Internet152

1．ADSL宽带152

2．小区宽带152

11.1.2 使用IE浏览器152

1．启动并认识IE浏览器152

2．打开并浏览网页153

3．设置IE主页153

4．收藏网页154

5．案例——浏览百度首页并设置为IE主页154

11.1.3 搜索网上资源154

1．逐步搜索法155

2．快速搜索法155

3．案例——使用百度搜索“莲”的相关信息155

11.1.4 下载网上资源156

1．直接保存网页资料156

2．使用下载工具下载资源156

3．案例——使用迅雷下载“QQ2013”157

11.2 上机实战157

11.2.1 收藏并访问网页157

1．操作要求157

2．操作思路158

11.2.2 搜索并下载Nero刻录软件158

1．操作要求158

2．操作思路158

11.3 常见疑难解析159

11.4 课后练习159

第12课 电子商务应用160

12.1 课堂讲解161

12.1.1 网上交易161

1．注册淘宝会员161

2．登录与购买物品162

3．团购优惠券163

4．使用支付宝转账164

5．案例——在淘宝网购买钢笔165

12.1.2 网上预订166

1．预订机票166

2．网上预订站点推荐166

3．案例——在携程网预订酒店166

12.1.3 网上招聘167

1．发布招聘信息167

2．接收和处理简历168

3．案例——在58同城网管理招聘简历168

12.2 上机实战169

12.2.1 在当当网购买图书169

1．操作要求169

2．操作思路169

12.2.2 网上预订酒店170

1．操作要求170

2．操作思路170

12.3 常见疑难解析171

12.4 课后练习171

第13课 网上沟通172

13.1 课堂讲解173

13.1.1 收发电子邮件173

1．认识电子邮件173

2．串请电子邮箱173

3．撰写与发送电子邮件174

4．接收和回复电子邮件174

5．案例——登录电子邮箱并发送邮件175

13.1.2 使用Outlook管理电子邮件175

1．配置Outlook并收发邮件175

2．集中管理电子邮件176

13.1.3 使用QQ进行交流177

1．申请QQ号码177

2．登录并添加好友178

3．与客户交流179

4．案例——使用QQ与客户进行交流180

13.2 上机实战181

13.2.1 撰写并发送电子邮件181

1．操作要求181

2．操作思路181

13.2.2 利用QQ软件发送销售方案182

1．操作要求182

2．操作思路182

13.3 常见疑难解析182

13.4 课后练习182

第14课 常用办公工具软件183

14.1 课堂讲解184

14.1.1 压缩与解压缩软件184

1．压缩文件184

2．解压文件184

14.1.2 使用迅雷下载185

1．通过迅雷工作界面下载185

2．断点下载186

3．管理下载的资源187

14.1.3 导入与浏览数码照片188

1．导入数码设备中的照片和视频188

2．使用ACDSee查看电脑中的照片190

3．使用光影魔术手处理照片191

14.1.4 使用Nero光盘刻录软件193

14.2 上机实战195

14.2.1 加密压缩文件195

1．操作要求195

2．操作思路195

14.2.2 导入并处理拍摄的图片195

1．操作要求195

2．操作思路196

14.3 常见疑难解析196

14.4 课后练习196

第15课 常用办公设备197

15.1 课堂讲解198

15.1.1 使用打印机198

1．认识打印机198

2．安装打印机198

3．维护打印机199

15.1.2 使用扫描仪200

1．认识扫描仪200

2．安装扫描仪200

3．使用扫描仪201

4．维护扫描仪201

15.1.3 使用传真机202

1．认识传真机202

2．使用传真机发送文件202

3．接收传真202

4．维护传真机202

15.1.4 使用复印机203

1．复印机工作原理203

2．使用复印机复印文件203

3．维护复印机203

15.1.5 使用一体化速印机204

1．一体化速印机的操作方法204

2．一体化速印机的维护和保养204

15.1.6 使用投影仪204

1．连接投影仪205

2．使用投影仪205

3．投影仪的维护和保养205

15.2 上机实战205

15.2.1 扫描并打印业务合同206

1．操作要求206

2．操作思路206

15.2.2 使用投影仪放映206

1．操作要求206

2．操作思路206

15.3 常见疑难解析207

15.4 课后练习207

第16课 维护电脑安全208

16.1 课堂讲解209

16.1.1 电脑日常维护209

1．维护硬件209

2．维护软件209

3．维护操作系统210

16.1.2 磁盘维护210

1．磁盘文件清理210

2．整理磁盘211

16.1.3 查杀病毒与木马211

1．认识病毒与木马211

2．使用杀毒软件查杀病毒212

3．使用360安全卫士检查电脑213

4．案例——进行电脑体检并修复可能存在的威胁214

16.2 上机实战215

16.2.1 对电脑进行磁盘维护215

1．操作要求215

2．操作思路215

16.2.2 使用360查杀病毒216

1．操作要求216

2．操作思路216

16.3 常见疑难解析216

16.4 课后练习216

附录 项目实训217

实训1 Windows操作系统的应用218

实训2 文档的制作与编排218

实训3 电子表格的制作与计算219

实训4 演示文稿的制作与放映219

实训5 Internet的应用220

实训6 办公软硬件的使用220