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目录3

前言3

第一部分 总论篇3

第一章 企业与管理3

第一节 企业的产生与发展3

第二节 企业的法律形式6

第三节 管理的内涵及特征8

第四节 管理的性质与职能10

思考题14

第二章 企业管理15

第一节 企业管理发展史15

第二节 现代企业与现代企业管理22

第三节 现代企业制度24

第四节 现代企业基础工作27

思考题31

第二部分 原理篇35

第三章 现代企业管理的基本原理35

第一节 现代企业管理原理概述35

第二节 现代企业道德原理38

第三节 现代企业系统原理41

第四节 现代企业人本原理45

思考题49

第四章 现代企业决策与计划50

第一节 决策与现代企业决策的类型50

第二节 现代企业决策过程分析53

第三节 现代企业决策的基本方法56

第四节 现代企业计划65

第五节 现代企业计划执行与控制方法67

思考题71

第五章 现代企业组织与控制72

第一节 组织设计的影响因素和步骤72

第二节 现代企业组织设计的原则74

第三节 现代企业组织的类型75

第四节 现代企业控制82

思考题90

第六章 现代企业领导与创新91

第一节 现代企业领导的含义和作用91

第二节 现代企业领导素质92

第三节 现代企业领导方式及其理论94

第四节 现代企业领导艺术97

第五节 现代企业的创新99

思考题104

第三部分 开创篇107

第七章 现代企业创建107

第一节 企业的构成要素107

第二节 现代企业创建的程序110

第三节 企业家素质116

思考题124

第八章 现代企业项目可行性研究125

第一节 现代企业投资项目可行性研究概述125

第二节 可行性研究的程序和内容127

第三节 可行性研究的投资、费用和价格估算131

第四节 可行性研究的经济效果评价136

思考题140

第一节 现代企业资本运营的内涵与特征141

第九章 现代企业资本运营141

第二节 现代企业资本运营方式146

思考题151

第四部分 实务篇155

第十章 现代企业战略管理155

第一节 现代企业战略管理思想的演变155

第二节 现代企业战略管理的特征与作用160

第三节 现代企业战略管理的内容162

思考题162

第十一章 现代企业市场营销165

第一节 现代企业市场调查165

第二节 研究和选择目标市场167

第三节 现代企业市场营销策略的制定174

思考题187

第十二章 现代企业客户关系管理188

第一节 现代企业客户关系管理概述188

第二节 现代企业客户关系管理的内容189

第三节 现代企业客户关系管理的实施步骤192

思考题196

第十三章 现代企业生产运营管理197

第一节 现代企业生产系统概述197

第二节 现代企业生产系统设计199

第三节 现代企业生产系统运行管理209

思考题217

第十四章 现代企业技术设备管理218

第一节 现代企业技术开发218

第二节 现代企业新产品开发222

第三节 现代企业设备管理226

第四节 现代企业技术创新230

思考题236

第十五章 现代企业质量管理237

第一节 现代企业质量管理概述237

第二节 现代企业全面质量管理241

第三节 现代企业质量管理的发展过程246

第四节 《质量管理和质量保证》国际标准249

第五节 现代企业质量管理常用方法254

思考题259

第十六章 现代企业财务成本管理260

第一节 现代企业财务管理基础260

第二节 现代企业量本利分析265

第三节 现代企业成本控制274

思考题282

第十七章 现代企业人力资源管理284

第一节 现代企业员工招聘284

第二节 现代企业报酬系统288

第三节 现代企业员工绩效评估293

第四节 现代企业的员工培训298

第五节 现代企业员工激励304

思考题309

第十八章 现代企业管理信息系统310

第一节 现代企业管理信息系统概述310

第二节 现代企业决策支持系统312

第三节 现代企业电子商务316

思考题319

参考文献320