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一、科学理性的决策等于成功的一半——决策是管理工作的核心3

1．众说纷纭话决策3

2．决策的特点和分类5

3．决策为行动明确方向11

4．科学决策是企业经营成功的保障13

5．决策必须追求最大的合理性17

6．决策失误将会导致全盘皆输21

7．对决策者的决策基因透视29

8．全面提高决策者的决策能力36

1．管理者眼中的七大决策原则41

二、不失毫厘，决胜千里——管理者决策的原则，程序与方法41

2．科学决策的一般程序48

3．在不确定性范围内做出明智的选择52

4．运用新思维、新理念进行决策55

5．应对模糊问题采用模糊思维方式决策61

6．直觉决策：当心到手的鸭子又飞了65

7．集体决策：三个臭皮匠，顶个诸葛亮67

三、耳聪目明，情报制胜——决策前充分占有信息与情报73

1．信息是预测和决策的生命线73

2．企业信息的来源和获取76

3．勿走搜集情报的终南捷径80

4．信息掌握必须准确全面及时有效83

5．没有管理的信息不如垃圾86

6．利用决策信息系统更好地决策93

7．避开信息管理中的几个误区96

8．预测，这一步千万不能省99

9．用好这几招去预测105

四、统筹全局，图谋致远——管理者统御决策的谋略105

1．统御决策：放眼全局的宏观决策105

2．做一个善于统御的管理者109

3．决策者要学会系统思考111

4．把握大势，图谋长远114

5．周密统筹，远近兼顾119

6．合纵联盟，你赚我赢128

7．资本整合，快速增殖133

五、不落窠臼，勇于开拓——创新决策谋略141

1．科学决策贵在创新141

2．管理者的创新决策素质与能力要求144

3．从逻辑思维转向创造性思维148

4．走自己的路，让别人去说吧151

5．别让框框框住你157

6．善于在“奇”字上下功夫159

7．规则不是金科玉律162

8．心急吃不了热豆腐165

9．选准切入点，开拓新空间169

1．权变决策：变革时代的决策艺术179

六、审时度势，因事制宜——权变决策谋略179

2．权变决策要讲系统理念182

3．权变谋机，生搬硬套不可取185

4．权变辨机，谋定而后动188

5．否认自我，因时而谋190

6．处变不惊，抓住变点194

7．适时转移，随机决策197

8．攻守相宜，交替统一200

七、倒思逆行，反弹琵琶——逆向决策谋略207

1．逆向决策，背道而驰207

2．逆向思维，决策创新210

3．倒思逆行，释放潜能217

4．取人之弃，独得其利220

5．逆水行舟，反行其道223

6．以退为进，后发制人227

7．此失彼得，以失求得233

8．见石移卵，迂回争奇238

9．与敌携手，引狼入室241

八、机不可失，时不再来——对决策时机的把握251

1．“审时度势”是决策的第一要义251

2．士不逢时不用，兵不遇机不动255

3．早点和迟点的辩证法258

4．不失时机地做出决策263

5．决策不宜优柔寡断267

6．见微知著，该出手时就出手270

九、驾驭危机，化险为夷——危机决策谋略277

1．危机：一种特殊的财富277

2．企业危机决策的基本原则282

3．制定危机处理决策计划290

4．危机决策四要点292

5．应对突发事件的决策谋略297

6．化解矛盾，转危为安300

7．借机反弹，一石多鸟303

8．应对谣言的危机决策306

9．危机中的媒体应对策略311

十、成也决策，败也决策——避开决策陷阱，防止决策失误317

1．决策者不能患“近视症”317

2．决策不能随心所欲319

3．单凭直觉的决策是一种轻率的决策323

4．放弃以自我为中心，避开经验的偏差327

5．贪大求全，华而不实的决策注定要失败330

6．权力情结是决策中的大忌332

7．决策要留神特例陷阱334

8．跳过决策的心理陷阱338

9．决策岂可理想化、浪漫化345