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第一章 调度管理学科绪论1

第一节 生产调度的起源和发展1

第二节 建材工业生产调度的建立健全2

第三节 经济体制改革中的建材调度3

一、权力下放给生产调度带来的变化3

二、经济承包对生产调度带来的影响3

三、加快转换调度管理机制4

四、加快转变调度思想6

五、加强调度建设7

第四节 调度管理的特点与研究方法8

一、社会制度不同调度管理本质不同8

二、调度管理的理论是对基本功能的阐述8

四、调度管理是科学9

三、调度管理的实践将有效地指导生产经营活动9

第五节 调度管理的依存关系和方法10

一、处理好与各项管理的关系10

二、生产调度与信息的关系11

三、生产调度大有作为12

第二章 生产调度工作概论13

第一节 调度工作的基本原理13

一、调度的概念13

二、生产调度的概念14

三、调度工作的演变14

第二节 生产调度思想17

一、生产调度思想的含义17

二、生产调度思想的重要性17

一、调度管理现代化和工作现代化的含义18

第三节 调度管理现代化和工作现代化18

三、生产调度思想的内容18

二、调度管理和工作现代化的内容19

三、调度管理和工作现代化的类型19

四、调度管理和工作现代化的活力20

第四节 生产调度系统20

一、生产调度系统的概念20

二、建立健全生产调度系统的原则21

三、生产调度系统的能级关系21

第五节 调度机构的设置和人员配备23

一、调度机构的设置23

二、调度的组织形式和分类29

三、企业调度的领导32

四、调度人员的配备33

一、组织职能与作用35

第六节 调度管理的职能与作用35

二、指挥职能与作用36

三、控制职能与作用37

四、协调职能与作用38

第七节 调度决策42

一、调度决策的含义42

二、调度决策的性质42

三、调度决策的应用43

四、调度决策的分析44

五、调度决策分析的方法44

六、调度决策方案的抉择45

第八节 各级调度的基本职责和权限45

一、调度工作的基本任务45

二、各级调度的基本职责46

三、各级调度的基本权限47

第九节 调度人员的业务分工和岗位责任制49

一、总调度长（主任）岗位责任制49

二、副总调度长（副主任）岗位责任制50

三、值班调度员岗位责任制51

四、车间调度员岗位责任制52

第十节 调度人员的素质和作风53

一、调度人员的基本条件54

二、调度人员的工作作风55

第十一节 调度室的布置和建设56

第三章 调度的工作内容和基本方法59

第一节 调度工作的依据59

一、生产计划和生产作业计划是调度组织生产活动的主要依据59

二、结合生产过程实际，搞好综合平衡62

三、按有关规定进行监督检查63

四、遵照企业领导人的指示进行调度工作64

第二节 生产作业计划与系统原理65

一、建立健全生产作业计划的标准65

二、推行滚动计划65

三、应用计算机开发计划编制程序65

四、采用网络计划技术衔接工序69

第三节 调度工作的综合平衡69

一、组织完成生产任务的平衡72

二、生产环节 之间的平衡76

三、部门之间的平衡77

四、轻重缓急的平衡78

五、人、财、物的平衡79

六、综合平衡的方法79

一、调度工作重点80

第四节 组织完成生产计划80

二、做好日常生产的预测预报82

第五节 组织均衡生产84

一、实现均衡生产的意义84

二、均衡生产率的计算87

三、组织均衡生产的方法90

第六节 季节 性调度96

第七节 安全调度98

一、安全生产98

二、安全生产的特点99

三、安全生产责任制101

四、调度的安全意识和安全调度102

三、故障和事故管理105

二、设备事故管理分类105

一、设备故障管理分类105

第八节 设备故障管理105

第四章 调度的基础工作107

第一节 调度工作程序107

第二节 调度工作制度111

一、值班制度111

二、汇报制度113

三、调度会议制度117

四、调度交接班制度117

五、调度资料的保管制度119

第三节 调度会议120

一、班前会120

二、生产碰头会120

三、生产调度会121

四、生产平衡会122

五、事故分析会123

六、调度专业会议124

第四节 调度原始记录124

一、原始记录的必要性124

二、建立健全原始记录应遵循的原则125

三、工业企业原始记录的内容126

四、调度原始记录的选择127

第五节 调度台帐128

一、建立调度台帐的必要性129

二、调度台帐的内容130

第六节 调度统计130

一、调度统计概述130

二、调度统计分析134

第七节 调度牌板141

第八节 调度报表144

一、调度日报145

二、调度旬报和月报145

三、季报和年报146

四、生产简报146

五、其它报表147

第九节 调度室具有的计划与图表147

一、调度室应具有的计划147

二、应当掌握的规程和措施148

三、应当掌握的图表148

四、其它有关资料148

第十节 调度的日常业务处理148

三、调度的请示报告149

二、调度命令149

一、调度通知149

四、深入基层现场调度150

五、调度业务评比150

第五章 生产经营调度151

第一节 生产经营型管理的产生及其特点151

一、生产经营型管理的产生151

二、生产经营型管理的特点153

三、生产经营思想的确定157

第二节 生产经营调度159

一、生产经营调度的概念160

二、生产经营调度的组织形式160

三、生产经营调度工作的要求163

第三节 生产经营调度的任务、职责及其它一经营调度的任务166

二、经营调度的职责167

三、经营调度的基础工作168

四、生产经营调度的发展前景169

第四节 调度表格举例170

第六章 信息技术在生产经营调度工作中的应用173

第一节 信息的概念173

一、信息的含义173

二、信息与情报的关系173

第二节 调度信息的概念174

一、调度信息的含义174

二、调度信息的特征174

三、调度信息的分类174

第三节 生产经营调度信息的加工处理177

一、加工处理的意义177

二、加工处理的方式178

三、生产经营调度信息的意义179

四、生产经营调度信息的任务182

五、信息流的监控183

第四节 生产经营调度信息处理的内容184

一、各行政管理部门生产经营调度信息处理的内容184

二、企业内部生产经营调度信息处理的内容185

第五节 生产经营调度信息的反馈186

一、反馈生产经营调度信息的作用186

二、反馈生产经营调度信息的方法187

第六节 生产经营调度信息的基本原则和要求188

一、生产经营调度信息的基本原则188

二、对生产经营调度信息工作人员的要求189

一、各级经济管理部门192

二、生产经营调度信息机构管理192

第七节 生产经营调度信息机构192

第八节 生产经营调度信息工作管理现代化193

一、生产经营调度信息工作现代化的意义193

二、调度信息工作现代化内容194

第九节 传统生产调度的改造195

一、传统生产调度两个不适应195

二、建材生产经营调度信息系统建设设想196

第十节 生产经营调度新模式和发展方向196

一、新模式196

二、发展方向197

第十一节 微机通讯软件197

一、使用TCRTC通讯软件197

二、TCRTC软件功能和特点198

一、模拟化的定义199

二、使用模拟盘的意义199

第十二节 生产经营调度模拟化199

三、模拟盘的有关技术200

四、作用与功能200

五、结构型式及基本参数201

六、电气机件202

七、技术要求202

八、质量检测203

九、调试204

十、模拟盘的使用和维护204

第十三节 加快调度装备现代化进程205

第七章 现代化通信技术在生产经营调度工作中的应用206

第一节 通信技术是生产经营调度的工作手段206

第二节 电话的种类207

一、录音电话207

二、书写电话机208

三、电视电话机209

第三节 移动电话209

一、移动电话的发展和在生产经营调度工作中的作用209

二、移动通信网络的特点210

三、移动通信的结构210

四、单级网211

五、多级网212

第四节 工业企业调度电话和会议电话214

一、调度电话和会议电话设置原则214

二、调度电话的选型原则214

三、调度电话站的其它设施215

四、会议电话的选型原则216

五、调度电话总机会议电话传输线路接口216

第五节 计算机通信——分组交换数据网218