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引子 隐形的冠军1

第一章 突围9

变革才能活下去10

进入新领域的两个原则14

困难永远比想象的多19

没有客户怎么办24

什么样的产品算是好产品29

优先任务与基础任务32

走向国际化37

第二章 定位定天下43

国企要有自己的生存智慧44

专注就是竞争力48

同心多元化53

永远掌握主动权58

高端制造，高端服务61

保住专利才能保住市场64

如何打造一个伟大的公司68

第三章 服务破冰73

先卖信誉，后卖产品74

“救火”年代的终结78

服务也可做“主角”81

如何管好服务型组织86

三大“会战”92

未来的挑战96

第四章 研发是企业的引擎99

没钱也要搞研发100

从混乱到规范103

用户是最好的指南针106

精品工程110

研发不是从头开始113

ATM“中国芯”115

搞研发要允许失败118

挣钱以后干什么120

思考：“师夷长技以制夷”的误区123

第五章 品牌之路127

金融展上风光无限的身影128

品牌的内涵是技术、质量和服务131

每个人都代表着公司形象134

许霆案：突然而来的危机136

思考：品牌为什么越来越脆弱？143

第六章 掌握稳健成长的节奏147

长距离赛跑的胜利属于乌龟148

循环滚动式战略管理150

高层决策有效，中层管理细致，基层实施专业152

领导要设计组织而不是产品156

结构跟着战略走159

不要为了并购而并购161

预设失败谋成功165

第七章 人才就在公司里171

自家长成的经理人172

要竞聘不要任命175

职业发展“双通道”179

专家工程181

打造学习型组织184

中层干部要“三会”、“三敢”188

人才建设制度化192

第八章 文化要有“突破力”197

永不满足198

关键节点要突破201

廉洁文化204

阳光协议207

反省日209

带着思考去工作213

被老婆“骂”的董事长215

第九章 向海外进军219

稳健中求突破220

如何走好国际化224

突破技术和品牌的瓶颈230

行业冠军是如何炼成的233

后记 国企新崛起238