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第一章 全国职工素质建设工程概述2

第一节 全国职工素质建设工程提出的背景2

一、我国经济社会发展的需要2

二、工会工作创新发展的需要3

三、职工队伍素质建设的需要5

问答题8

第二节 实施全国职工素质建设工程的重大意义8

一、贯彻落实科学发展观的具体实践8

二、构建社会主义和谐社会的重要保证10

三、实施人才强国战略的内在要求11

四、大力弘扬工人阶级伟大品格和时代精神、保持和发展工人阶级先进性的重大举措12

五、充分发挥工会“大学校”作用的有效途径14

六、增强企业核心竞争力的重要内容15

问答题16

第三节 全国职工素质建设工程的指导思想、总体目标和主要任务17

一、指导思想17

二、总体目标19

三、主要任务20

问答题23

第二章 全国职工素质建设工程的主要内容第一节 思想道德素质建设24

一、思想道德素质基本概念及涵义24

1．思想道德基本概念24

2．思想道德的涵义24

二、思想道德素质建设的主要内容25

1．思想素质建设25

2．职业道德素质建设32

3．社会公德建设38

4．家庭美德建设38

5．个人品德修养41

问答题44

第二节 科学文化素质建设45

一、科学文化基本概念及涵义45

1．科学文化的基本概念45

2．科学文化素质的涵义45

二、科学文化素质建设的主要内容46

1．学习科学知识46

2．树立科学思想48

3．掌握科学方法48

4．坚持科学精神49

问答题52

第三节 技术技能素质建设52

一、技术技能素质基本概念及涵义53

1．技术技能基本概念53

2．技术技能素质的涵义53

二、专业技术技能素质建设的主要内容53

1．培养专业技术技能人才队伍54

2．注重造就高技能人才队伍55

三、综合能力素质建设的主要内容56

1．提高团队协作能力56

2．提高学习研究能力57

3．加强人际沟通能力57

4．提高自主创新能力57

5．提高工作执行能力58

问答题58

第四节 民主法治素质建设59

一、民主法治基本概念及涵义59

1．民主法治基本概念59

2．民主法治的涵义59

二、民主法治素质建设的主要内容60

1．加强法律知识学习，提高法律素质，依法办事60

2．提高民主法制意识，参与民主管理，推动集体合同制度，维护合法权益61

问答题62

第五节 健康安全素质建设62

一、健康安全素质基本概念及涵义63

1．健康安全基本概念63

2．健康安全的涵义63

二、健康安全素质建设的主要内容63

1．塑造健康体魄63

2．保持心理健康64

3．加强安全管理65

4．做好职业病防治66

问答题67

第六节 社会文明素质建设67

一、社会文明基本概念及涵义68

1．社会文明的基本概念68

2．社会文明的涵义68

二、社会文明素质建设的主要内容68

1．文明礼貌，互相敬重68

2．平等友爱、相互尊重70

3．团结互助、助人为乐70

4．遵纪守法、见义勇为71

5．扶贫济困、奉献爱心72

6．保护环境，强化生态伦理观念73

7．民族团结，和谐发展74

问答题75

第三章 全国职工素质建设工程实施途径第一节 切实抓好职工思想道德教育活动76

一、深入开展主题教育系列活动76

二、从关心职工切身问题入手，使思想政治工作更具感染力和说服力78

问答题80

第二节 广泛开展职工学习教育活动81

一、积极组织开展不同类型、不同特色的教育培训81

二、积极利用社会教育培训资源，建立工会特色教育培训体系82

三、深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动84

四、深入开展职工读书活动，鼓励职工自学成才84

问答题86

第三节 扎实推进职业技能竞赛87

一、积极开展“工人先锋号”创建活动87

二、广泛开展“五小”活动88

三、深入开展多种形式的职业技能竞赛88

四、加强开展“创造学”知识培训89

五、通过职业技能培训，技术练兵，推出各类技能人才90

问答题91

第四节 广泛开展职工法制宣传教育活动91

一、以普法工作为抓手，做好职工法制宣传教育92

二、加强立法源头参与，构建和完善维护职工劳动权益和工会权益的法律体系93

三、依法组织职工积极参与企业民主管理，努力促进企业科学决策健康发展94

四、大力加强平等协商和集体合同制度建设，依法在企业普遍开展工资集体协商96

问答题101

第五节 加强职工健康安全卫生101

一、积极开展“安康杯”知识竞赛活动101

二、提高职工健康安全卫生意识，加强职业病防治102

三、注重职工心理健康，组织开展全民健身活动103

问答题104

第六节 抓好精神文明创建和职工文化活动104

一、大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》105

二、广泛开展“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”活动105

三、积极推动企业文化和职工文化建设106

四、积极组织职工志愿服务活动107

问答题108

第四章 全国职工素质建设工程保障措施第一节 加强领导，合力推进109

一、加强组织领导109

二、明确责任分工、落实工作计划110

问答题111

第二节 建立健全管理机制111

一、实施全过程管理，形成绩效考核一体化管理模式111

二、建立班组职工素质档案和信息库，实行量化管理，健全考核表彰机制112

三、重视先进经验的交流推广，发挥典型示范作用113

问答题114

第三节 加强阵地建设，整合教育资源115

一、办好工会各类院校，建立职工素质教育培训基地115

二、搭建职工文化服务平台，打造活动品牌116

问答题118

第四节 做好资金保障118

一、加大资金投入，争取政府和社会的资金支持118

二、依法督促企业提取和使用职工教育培训经费118

问答题120

第五节 创新工作方式120

一、运用现代化教育培训手段，创新服务平台120

二、加强教材开发和师资队伍建设122

问答题123

第六节 做好舆论宣传工作123

一、充分运用各种媒体，加大舆论宣传力度123

二、借助网络的力量，创新宣传载体124

三、树立典型是舆论宣传的一种有效方式124

问答题125

附录 重要文件参考126

关于充分发挥工会“大学校”作用，提高职工队伍整体素质的决议126

中华全国总工会关于全面实施职工素质建设工程的意见131

中华全国总工会关于印发《全国职工素质建设工程五年规划（2010～2014年）》的通知138

问答题及答案参考145

后记161