图书介绍
领导:决定成败的49则人际关系2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 功仁编著 著
- 出版社: 呼和浩特:内蒙古人民出版社
- ISBN:7204080858
- 出版时间:2006
- 标注页数:311页
- 文件大小:14MB
- 文件页数:322页
- 主题词:领导人员-素质-培训
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图书目录
第一章 金科玉律:领导者人际关系八项黄金法则1
法则1:掌握人际关系的基本点 3
法则2:赢得合作 7
法则3:与下属保持等距离接触 13
法则4:研究个性,学会看人 17
法则5:用倾听拉近下属的距离 23
法则6:提前放贷人情债 26
法则7:不要恃才傲物 29
法则8:在权力关系中稳步上升 32
第二章 对上关系:打造坚实的权力后盾39
如何与新上司搞好关系 41 44
成为上司的好助手 44
谈论前任领导要谨慎 47
升职后如何管理老上级 53
明白主角与配角的关系 54
正职如何赢得副职的支持 57
副职如何当好正职的助手 60
如何摆平元老级人物 62
第三章 对下关系:培养自己的追随者67
与员工近距离接触 69
做一个了解下属的领导 75
调动骨干积极性的7种手段 80
排选接班人应回避六种人 86
善用不同性格的人 94
对有能力的人用心提携 99
拣出你筐里的烂苹果 107
如何用好有毛病的人 114
过河的小卒不要命 119
第四章 同级关系:头脑要冷心要热125
如何处理好同级之间的关系 127
如何对待职场上的私交 131
升职领导如何与旧同事相处 136
警惕七种危险同事 142
不要过分宽容女职员 146
英雄要过美人关 152
与女同事保持恰如其分的距离 158
第五章 社会关系:要有一本人情账167
如何处理好朋友关系 169
对待多层朋友的技巧 176
如何与生意人打交道 179
建立主要客户的个人档案 184
如何与陌生人打交道 188
异性交往是生活最好的调料 193
第六章 家庭关系:永久的栖息港湾199
让妻子助你成功 201
家庭是事业的基础和核心 203
把企业和家庭都装在心中 205
家庭教育不可少 210
教育子女的三大原则 212
第七章 化敌为友:不听话就顺毛摸215
别让“小别扭”演变为“心腹之患”217
如何对待犯过错的下属 226
让别扭的人不再别扭 230
如何应付脾气暴躁的人 234
既把握原则,又划清界限 241
让下属把怨恨情绪释放出来 247
认清你的竞争对手 253
怎样与形形色色的“问题下属”相处 263
第八章 远离小人:洁身自好,五毒不侵269
领导者不能没有防人之心 271
辨析小人的行为特点 277
不要让“马屁精”搞昏了头脑 283
当心人言的杀伤力 290
严惩员工中的害群之马 297
生活中应小心应对的几种人 307
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