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第一章 微型计算机基础知识1

1.1 IBM系列微型计算机1

1.2 DOS综述3

1.2.1 DOS发展概况3

1.2.2 DOS的构成4

1.2.3 DOS的启动5

1.2.4 DOS命令7

1.2.5 DOS命令的帮助信息8

1.3 微机内存的发展概况8

1.3.1 内存容量的扩大8

1.3.2 扩充内存规范和扩展内存规范9

1.4 微机外围设备概况9

1.4.1 磁盘驱动器9

1.4.2 显示模式和显示卡10

1.4.3 显示器11

第二章 微机系统的硬件环境及其诊断12

2.1 PC机的基本硬件配置12

2.1.1 PC机硬件系统的组成12

2.2.2 总线标准与总线扩充插槽14

2.2 硬件配置信息15

2.2.1 ROM BIOS和系统设置程序（SETUP）15

2.2.2 CMOS介绍16

2.3 BIOS中的CMOS设置模块17

2.4 CMOS设置应当注意的问题26

2.4.1 标准CMOS设置错误引起的故障26

2.4.2 高级CMOS的设置问题27

2.5 硬件环境诊断工具QAPLUS软件28

2.5.1 系统硬件配置显示28

2.5.2 QAPLUS的主菜单29

2.5.3 QAPLUS软件的功能30

2.6 软、硬件诊断程序MSD37

2.6.1 MSD命令37

2.6.2 使用MSD检测硬件环境38

2.6.3 MSD的其它功能39

第三章 文件管理41

3.1 文件的概念41

3.1.1 文件41

3.1.2 文件属性42

3.2 目录的概念43

3.2.1 树状目录43

3.2.2 路径44

3.3 DOS常用的目录和文件操作命令44

3.3.1 DOS中常用的目录操作命令44

3.3.2 DOS中常用的文件操作命令46

3.4 文件删除和被删除文件的恢复49

3.4.1 恢复已删除文件49

3.4.2 反删除的保护层次50

3.5 文件的备份与恢复53

3.5.1 MSBackup的主要功能53

3.5.2 备份集和备份目录54

3.5.3 MSBaskup程序的使用56

3.5.4 备份操作57

3.5.5 恢复文件59

3.5.6 比较文件61

3.6 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件61

3.6.1 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件的作用61

3.6.2 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件的交互式引导63

3.7 磁盘格式化和格式化恢复64

3.7.1 磁盘格式化64

3.7.2 重新格式化和格式化恢复65

第四章 磁盘管理和维护67

4.1 磁盘驱动器67

4.1.1 磁盘类型67

4.1.2 磁盘的结构68

4.1.3 磁盘的技术参数69

4.1.4 常用的硬盘接口类型70

4.2 磁盘的准备70

4.2.1 硬盘低级格式化71

4.2.2 硬盘的分区72

4.2.3 硬盘的主引导区73

4.2.4 硬盘分区和逻辑驱动器名的关系73

4.2.5 利用FDISK命令分区74

4.2.6 硬盘的高级格式化76

4.2.7 磁盘准备工作小结78

4.3 磁盘压缩程序DoubleSpace79

4.3.1 磁盘压缩原理79

4.3.2 DoubleSpace的安装80

4.3.3 Custom Setup中的压缩方法的选择83

4.3.4 CoubleSpace的实用程序84

4.3.5 使用DoubleSpace管理压缩驱动器87

4.3.6 DoubleSpace还原88

4.3.7 对软盘使用DoubleSpace88

4.3.8 获取有关压缩驱动器的信息90

4.4 使用CHKDSK命令检测修复磁盘90

4.4.1 检测磁盘状态90

4.4.2 对磁盘遗失簇的处理91

4.4.3 找回丢失簇的步骤92

4.5 磁盘检测与修复程序ScanDisk92

4.5.1 对非压缩盘使用ScanDisk92

4.5.2 对压缩盘使用ScanDisk94

4.5.3 使用ScanDisk的注意事项95

4.6 磁盘优化程序DEFRAG95

4.6.1 文件碎片和磁盘文件重组织95

4.6.2 DEFRAG的功能96

4.6.3 DEFRAG的操作方法97

第五章 内存管理和优化99

5.1 微型计算机的内存配置99

5.1.1 只读存储器和随机存储器99

5.1.2 RAM的五种类型100

5.1.3 观察内存的使用情况102

5.2 DOS对内存的控制105

5.2.1 DOS与内存的关系105

5.2.2 DOS中的“Big Three”106

5.3 使用MS-DOS内存管理程序107

5.4 获得更多的可用常规内存108

5.4.1 BUFFERS和FILES的设置108

5.4.2 装载DOS进入HMA109

5.4.3 装载TSR和设备驱动程序进入UMB109

5.4.4 使UMB尽可能大111

5.5 使用MemMaker优化内存112

5.5.1 运行MemMaker112

5.5.2 MemMaker的设置方式113

5.5.3 撤消MemMaker的修改115

5.5.4 最大限度的释放可用常规内存116

5.5.5 MemMaker引起死机的处理118

5.6 利用额外内存来提高硬盘和系统的性能119

5.6.1 建立磁盘高速缓存区（DISK CACHE AREA）119

5.6.2 设置RAM盘120

5.6.3 影子RAM（Shadow RAM）122

第六章 计算机病毒及其防治124

6.1 计算机病毒124

6.1.1 计算机病毒的特征124

6.1.2 计算机病毒的类型125

6.1.3 计算机病毒的表现形式126

6.1.4 计算机病毒的预防126

6.2 病毒检测和消除软件包CPAV127

6.2.1 CPAV程序的使用127

6.2.2 VSAFE程序的使用134

6.3 病毒检测和消除软件包SCAN135

6.3.1 使用SCAN.EXE检测病毒135

6.3.2 使用CLEAN.EXE消除病毒136

6.4 MS-DOS中的病毒检测和清除136

6.4.1 利用MSAV检测和清除病毒137

6.4.2 设置选项138

6.4.3 了解有关病毒的消息139

6.4.4 Vsafe使用139

6.4.5 病毒检测中出现的提示140

6.5 检测和清除病毒软件KILL142

第七章 PCTools实用程序145

7.1 PCTools概述145

7.2 PCTools Desktop的应用145

7.2.1 启动和退出PCTools Desktop145

7.2.2 PCTools Desktop界面147

7.3 文件管理菜单（File）150

7.4 磁盘管理菜单（Disk）156

7.5 配置菜单（Configure）160

7.6 工具菜单（Tools）164

7.7 屏幕窗口菜单（Windows）166

7.8 树菜单（Tree）168

第八章 Norton8.0实用程序170

8.1 Norton实用程序的启动和操作170

8.1.1 Norton实用程序启动170

8.1.2 Norton实用程序的操作172

8.1.3 Norton实用程序173

8.2 文件恢复和数据恢复组（RECOVERY）173

8.3 数据安全性组（SECURITY）181

8.4 系统性能组（SPEED）184

8.5 工具程序组（TOOLS）186

8.6 Norton与PCTools的比较192

附录195

参考文献209