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第一章 政务信息稿写作概论1

第一节 政务信息基本知识1

一、政务信息的概念1

二、政务信息的特点1

三、政务信息的作用2

四、政务信息的定位2

五、政务信息应具备的理念2

六、政务信息与新闻的区别3

第二节 政务信息的开发与运用4

一、政务信息的特征4

二、政务信息的原则6

三、信息的收集8

四、信息的处理12

五、信息的传递12

六、信息的反馈14

第三节 怎样做好政务信息工作15

一、树立信息观念15

二、建立健全信息系统15

三、健全工作制度16

四、加快办公自动化建设17

第四节 政务信息公开化17

一、信息公开制度17

二、信息公开制度的建设过程中应当注意的问题18

三、政务信息公开的价值和意义18

第五节 政务信息的写作指导20

一、政务信息写作技巧20

二、政务信息采编技巧23

三、政务信息稿写作的常见问题24

四、政务信息结构的写作要求24

第二章 新闻类政务信息26

第一节 新闻类政务信息概述26

一、新闻类政务信息的含义26

二、新闻类政务信息与新闻消息的区别26

三、新闻类政务信息与新闻消息的相同之处27

第二节 新闻宣传稿的写作指导28

一、新闻宣传稿的意义与作用28

二、新闻宣传稿的特点29

三、新闻宣传稿的写作要求30

四、新闻宣传稿的写作技巧30

第三节 宣传稿的写作范文31

活动宣传稿31

安全教育宣传稿32

第三章 政务消息35

第一节 政务消息的写作指导35

一、政务消息的含义35

二、政务消息的主要特征35

三、政务消息的主要作用36

四、政务消息写作的基本要素36

五、政务消息的写作要求37

六、政务消息写作的方法38

第二节 政务消息的写作范文38

经济形势述评消息38

先进人物消息41

政策解释性消息42

行业性消息44

第四章 政务通讯46

第一节 政务通讯的写作指导46

一、政务通讯的含义46

二、政务通讯和政务消息的区别46

三、政务通讯的特点46

四、政务通讯的分类47

五、政务通讯的写作技巧48

第二节 政务通讯的写作范文50

反映先进人物的通讯50

揭露、批评问题的通讯52

记叙活动场面的通讯53

工作通讯56

介绍文化遗产的概貌通讯57

反映发展建设的概貌通讯58

第五章 动态性信息60

第一节 动态性信息的写作指导60

一、动态性信息的含义和特点60

二、动态信息的分类和功能61

三、动态信息的写作要求63

四、动态性信息标题的写作要求64

五、写动态信息应注意的问题65

第二节 动态性信息的写作范文65

会议动态信息65

工作动态信息66

社会动态信息67

思想动态信息68

经济动态信息69

法制动态信息70

第六章 政策性信息72

第一节 政策性信息的写作指导72

一、政策性信息的含义72

二、政策性信息的写作要求72

第二节 政策性信息的写作范文73

政策出台型信息73

政策民意型信息76

政策执行型信息77

政策问题型信息80

政策落实型信息81

政策研究型信息82

第七章 预测性信息85

第一节 预测性信息的写作指导85

一、预测性信息的含义85

二、预测性信息的种类85

三、预测性信息的写作格式85

四、预测性信息的写作要求86

第二节 预测性信息的写作范文87

工作预测性信息87

发展趋势预测性信息90

探索性预测性信息91

政治问题预测信息92

经济问题预测信息94

社会问题预测信息97

生态环境预测信息103

第八章 反馈性信息105

第一节 反馈性信息的写作指导105

一、反馈性信息的含义105

二、反馈性信息的特点105

三、反馈性信息的基本格式106

四、反馈性信息的写作要求106

第二节 反馈性信息的写作范文106

领导关心和批办问题的反馈信息106

政策规定和执行情况的反馈信息107

重大部署贯彻执行情况的反馈信息108

第九章 综合性信息113

第一节 综合性信息的写作指导113

一、综合性信息的含义113

二、综合性信息的特点113

三、综合性信息的写作要求114

第二节 综合性信息的写作范文115

覆盖式综合信息115

集纳式综合信息117

专题式综合信息118

阶段性综合信息126

区域综合信息130

第十章 经验性信息132

第一节 经验性信息的写作指导132

一、经验性信息的含义132

二、经验性信息的特点132

三、经验性信息的种类133

四、经验性信息的写作格式133

五、写作经验性信息应注意的事项133

第二节 经验性信息的写作范文134

指导性经验信息134

启发性经验信息136

创造性经验信息139

第十一章 专题性信息141

第一节 专题性信息的写作指导141

一、专题性信息的含义141

二、专题性信息的写作特点141

三、专题性信息的写作要求141

第二节 专题性信息的写作范文142

反映工作情况的专题性信息142

反映政策贯彻落实专题性信息143

反映重大会议情况专题性信息147

反映解决问题的专题性信息149

反映贯彻工作落实情况的专题性信息152

第十二章 调研性信息157

第一节 调研性信息的写作指导157

一、调研性信息的含义157

二、调研性信息的特点157

三、调研性信息的写作格式158

四、调研性信息的写作要求159

第二节 调研性信息的写作范文160

专题性调研信息160

系统性调研信息167

超前性调研信息178

介绍经验的调研信息183

揭露问题的调研信息189

社会情况的调研信息192

新生事物的调研信息197

第十三章 汇报性信息200

第一节 汇报性信息的写作指导200

一、汇报性信息的含义200

二、汇报性信息的分类和适用范围200

三、汇报性信息的写作格式200

四、汇报性信息的写作要求201

五、写好汇报性信息需要注意的问题201

第二节 汇报性信息的写作范文202

阶段性工作汇报202

年度工作汇报204

综合性汇报206

专题汇报211

第十四章 建议性信息213

第一节 建议性信息的写作指导213

一、建议性信息的含义213

二、建议性信息的写作注意事项213

第二节 建议性信息的写作范文214

问题建议性信息214

评论建议性信息218

政策建议性信息223

社会民意建议性信息230

第十五章 问题性信息234

第一节 问题性信息的写作指导234

一、问题性信息的含义234

二、问题性信息的特点234

三、问题性信息的写作要求235

第二节 问题性信息的写作范文235

政务公开问题性信息235

机关党建问题性信息240

机关作风问题性信息248

机关行政效能建设问题性信息251

机关事业单位养老保险实践问题性信息252

司法行政机关问题性信息258

机关发票管理问题性信息264

第十六章 分析性信息270

第一节 分析性信息的写作指导270

一、分析性信息的含义270

二、分析性信息的特点270

三、分析性信息的写作要求271

四、分析性信息种类的划分271

第二节 分析性信息的写作范文272

专题分析性信息272

信息化建设政策分析278

信息公开情况分析285

阶段分析性信息288

电子政务分析性信息290

调查分析性信息297

研究分析性信息300

资料型分析信息301

第十七章 电子网络信息307

第一节 电子网络信息的写作指导307

一、电子网络信息的含义307

二、电子网络信息的特点307

三、电子网络工具308

四、电子网络信息的写作要求316

第二节 电子网络信息的写作范文316

政府信息公开工作信息316

下基层创先争优服务信息319

机关教育实践活动信息323

机关创文工作表彰信息325

推进学习型党组织建设信息327

党务工作信息331

第十八章 发文办理335

第一节 拟稿335

一、拟稿的基本要求335

二、认真填写发文稿纸335

三、拟稿注意事项336

四、撰写公文的过程和方法336

第二节 文稿的审核338

一、文稿审核的含义338

二、文稿审核的方法338

三、文稿审核的重点339

四、文稿审核的步骤340

第三节 文稿的签发341

一、签发的权限规定341

二、签发的原则342

三、签发的程序343

四、签发的格式343

五、做好签发工作应注意的问题344

第四节 文稿的复核344

一、复核的含义344

二、复核工作的重点344

第五节 缮印与用印345

一、公文缮印方式345

二、公文缮印材料346

三、公文缮印格式与标题排列346

四、公文校对347

五、公文用印348

第六节 登记与分发349

一、发文登记349

二、公文分发351

第七节 发文文稿管理352

一、底稿的保存352

二、会签意见的保存352

三、签发及审签意见的保存352

四、联合发文的文稿保存352

五、送印文稿的管理353

六、文稿与印成件一并保存353

第十九章 收文办理354

第一节 收文签收、登记与审核354

一、收文签收354

二、收文登记355

三、收文的审核356

第二节 拟办357

一、拟办概述357

二、拟办范围357

三、拟办意见358

第三节 批办359

一、批办的范围359

二、批办方法359

三、批办时的注意事项360

第四节 分送与传阅361

一、分送的含义361

二、分送时应注意的问题361

三、传阅的含义361

四、传阅的方式362

第五节 承办、催办与查办363

一、公文的承办363

二、公文的催办366

三、公文的查办367

四、查办和催办的区别368

第六节 办复368

一、函复368

二、口头答复368

三、传送领导批示369

四、就地研究处理369

五、统筹回复369

第二十章 立卷和归档370

第一节 立卷370

一、公文立卷概述370

二、公文的分类370

三、公文立卷的作用373

四、公文立卷的原则373

五、公文立卷的基本要求376

六、公文立卷的程序377

七、公文组卷的方法377

第二节 归档379

一、公文的归档范围379

二、公文的归档时间379

三、公文的归档要求380

四、办理归档手续380

第三节 组卷过程380

一、案卷的组成步骤380

二、归档文件的整理单位与装订384

三、归档文件的分类和排列385

四、归档文件的编号386

五、归档文件的编目387

六、归档文件的装盒389

第二十一章 日常管理391

第一节 管理制度391

一、保密制度391

二、登记制度391

三、分类归卷制度392

四、阅文制度392

五、公布和翻印制度392

六、催办查办制度392

七、清退制度393

八、销毁制度393

九、移交归档制度393

十、借阅利用制度393

第二节 信息加工394

一、公文信息加工的原则394

二、公文信息加工的方式394

第三节 平时归卷395

一、平时归卷的含义395

二、平时归卷的方法395

三、平时归卷的作用396

第四节 办结处置396

一、公文的立卷归档396

二、公文的清退397

三、公文的销毁398

四、公文的暂存398

第五节 处理过程管理399

一、发文办理的管理399

二、收文办理的管理399

三、公文归档的管理399

四、公文的组织管理400

五、文件的管理方法401

附录一 党政机关公文处理工作条例403

附录二 党政机关公文格式（GB/T 9704-2012）411