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第一章 学会来事儿是玲珑处世的制胜秘法3

一 学会来事儿是盘活人际的润滑秘药3

1.七分人办不了八分事3

2.是非成败全凭一张嘴4

3.到什么山上唱什么歌7

二 学会来事儿是为人处世的通行绿卡10

1.不管不顾是莽夫10

2.别拿得罪人当官做11

3.只能意会莫言传，轻率言传人为难13

三 学会来事儿是走向成功的万能密钥15

1.小河沟里也翻船16

2.舍不得猪仔套不住狼17

3.没能耐就当个老好人20

第二章 广结善缘是学会来事儿的磁力场25

一 学会来事儿：秘药良方讨人欢25

1.哄死人不偿命25

2.说话在理更在巧29

3.好钢做在刀刃上31

二 学会来事儿：琼浆玉液惹人醉33

1.将错就错解尴尬33

2.让人高兴就好35

3.让你的对手佩服你37

第三章 八面玲珑是学会来事儿的基本功41

一 学会来事儿是笼络人际关系的粘合剂41

1.授恩以换心41

2.施以仁爱之心43

3.个别吃小灶45

二 学会来事儿是建立人际关系的铺路石48

1.礼先行，事看一半成48

2.动脑筋，办法总比问题多52

3.按照决策者的品味做事54

三 学会来事儿是开启人际关系的金钥匙56

1.以德报怨56

2.化敌为友58

3.废物利用60

第四章 学会来事儿是获得成功的金科玉律65

一 学会来事儿更易找到乘凉的大树65

1.得意哪口喂哪口65

2.领导面前别逞能67

3.让赞美如春风70

二 学会来事儿更易获得别人的帮助72

1.被救的野狐知报恩72

2.以情示人获取支持74

3.水没来先挡坝76

三 学会来事儿更易捕获成功的机遇77

1.救命稻草多抓几把78

2.与己无关就别扰人81

3.会来事儿路路畅通84

第五章 学会来事儿的语言秘密89

一 专拣好听的说89

1.投其所好奉承话89

2.揽过推功接台话91

3.甜言蜜语过年话92

二 专拣顺耳的说95

1.息事宁人说软话95

2.假装熊种说孬话96

3.委婉含蓄说曲话99

三 专拣有趣的说101

1.随机应变说巧话101

2.调节空气说趣话102

3.亦真亦假说智话103

第六章 学会来事儿的行为规则107

一 处世要老到107

1.自然不做作107

2.干脆不拖拉108

3.老到不幼稚110

二 行为要圆滑112

1.强取不如智取112

2.假装不知道114

3.心照不宣117

三 感情要逼真118

1.煞有介事119

2.豁出自己来120

3.机智不迟钝122

第七章 学会来事儿的心理砥砺127

一 放眼看世界127

1.把目光放远点127

2.把度量放大点130

3.把心胸放宽点131

二 放下你的身段133

1.士为知己者死133

2.放下你的架子135

3.不要瞧不起人137

三 由卑处做起139

1.不能一口吃成个胖子139

2.多年媳妇熬成婆141

3.先卑而后尊144

第八章 学会来事儿的经验集成149

一 拣别人爱听的去说149

1.说别人想说的149

2.说别人不能说的150

3.说别人喜欢的152

二 按别人需要的去做153

1.各算各的账153

2.把精明留给别人156

3.拍马屁不要拍出响来157

三 按别人需要的去送158

1.送礼有由头，出师才有名159

2.不失时机捧面子160

3.有饭送饥人163

第九章 学会来事儿的素质修养169

一 眼观六路，耳听八方169

1.察言观色，见风使舵169

2.话中有话，语外有音170

二 手勤心快，人见人爱173

1.别人不愿干的事我干173

2.手脚勤快，聪明伶俐174

三 能贴会忍，大事可期176

1.功成名就也要谨慎作为177

2.处世，忍功当属第一180

第十章 怎样在领导身边会来事儿187

1.察言观色，精于揣度领导意图187

2.体贴入微，善于排解领导隐忧188

3.投其所好，长于拨动领导欢心190

4.挺身而出，敢为领导操刀191

5.生活上关心备至，让领导舒心193

6.以请教的方式提出你的意见194

7.认清角色，避免“功高盖主”195

第十一章 怎样在长辈跟前会来事儿199

1.多行敬重之礼，给长辈留足面子199

2.多施仁义之举，让长辈骄傲200

3.多授关怀之意，让长辈舒心202

4.多做孝顺之事，让长辈满意204

5.多说体贴之言，让长辈宽慰205

6.多说甜言蜜语，让长辈欢心207

第十二章 怎样在同事面前会来事儿213

1.谦虚有加，收敛锋芒213

2.礼让三分，宽厚心肠215

3.诚实守信，说话算数216

4.消除隔阂，戮力同心219

5.相安无事，代人受过221

6.助人为乐，爱人爱己224

第十三章 怎样在朋友圈子中会来事儿229

1.日常生活关心问候229

2.敢帮钱场慷慨相助231

3.雪中送炭方见真情233

4.升迁之时直言相谏235

5.利益面前重义轻利236

第十四章 怎样在异性面前会来事儿241

1.男人怎样在女人面前会来事儿241

2.女性怎样在男人面前会来事儿244

3.异性间会来事儿的注意事项253

第十五章 学会来事儿的实战技巧261

1.会来不会来，关键在心态261

2.会来不会来，主要看出牌265

3.会来不会来，手勤眼又快267

4.会来不会来，门道在后台271

5.会来不会来，细把心思揣274

6.会来不会来，嘴甜人亦乖275

7.会来不会来，功夫在诗外278