图书介绍
换个思维找客户 开拓客户的技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 范云峰著 著
- 出版社: 北京:京华出版社
- ISBN:7806008039
- 出版时间:2003
- 标注页数:203页
- 文件大小:39MB
- 文件页数:219页
- 主题词:企业管理:销售管理
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图书目录
准备1
打开“虚掩的门”1
初步了解客户开发的几个步骤3
了解影响客户成交的力量6
小结18
第一步 寻找客户19
抓住“机会的手”19
寻找客户的原则20
寻找客户的22条渠道23
小结43
第二步 评估客户45
仅靠交谈是不够的45
影响客户评估的7个因素46
了解客户后的好处61
麦凯的66个问题64
建立客户资料卡69
客户开发绩效考核70
小结71
第三步 接近客户73
信函成了敲门砖73
巧妙利用工具74
熟知自己的产品79
判断客户的类型85
约见客户89
制定访问计划92
16种接近客户的方法97
小结110
把脚穿进客户的鞋里111
第四步 讲解与示范111
我们的产品能给您带来什么利益112
您为什么要买我们的产品113
向客户销售利益的方法114
洽谈技巧118
语言技巧123
销售示范127
小结132
第五步 处理异议135
抵触情绪是可以消除的135
我们所理解的客户异议137
清楚客户为什么产生异议139
客户异议的类型141
客户异议的处理原则145
处理客户异议的7个方法147
小结157
第六步 成交159
没有品牌的洗衣粉怎么成交159
注意成交信号161
帮助客户权衡利弊164
引导成交的方法165
成交的困难173
提议成交的次数174
坚持成交三原则174
小结176
附录 实战应用模版177
附录1:销售人员业务岗位规程177
附录2:销售代表出访准备细则193
附录3:销售人员开拓新客户奖励办法201
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