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第一篇 直销需要反思2

直销不是控制性的游戏2

只有大帐篷才能住进更多的人6

一夜暴富的想法带来恶果11

别让“伟大性”害了自己15

中国的直销刚开始，把眼光放长远19

不要误入传销歧途24

“洗脑”不如“洗脸”28

以温暖的心迎接春天的到来32

第二篇 创造良好的直销发展生态环境38

规范行业道德标准，树立良好的从业风气38

攻击同行就是损毁自己43

分享的精神是自由的46

直销商应该自尊自爱50

信任他人是直销者快乐的源泉54

直销的本质是感恩58

选一家适合做的直销公司62

第三篇 聪明地学习，正确地做事68

不是所有的大象都能跳舞68

活用ABC法则72

学习，但不要有“会议依赖症”76

无处不在的学习对象80

教导团队成员在合适的位置上发挥作用83

直销的对象是人88

小范围的轻松沟通往往最有效92

第四篇 直销群体的分类和巩固98

为什么要对直销群体进行分类98

如何建立直销业务员的信心101

鱼的口味决定鱼饵的味道105

让新业务员留下来110

新人应该有什么样的心态114

让客户感觉舒服极了118

第五篇 做人做事的心态124

回到原点，重建我们的信心124

你唯一能够依靠的一面墙壁叫“你自己”129

既然能飞，何不飞高？133

停止说“我没有”，138

扩展自己的生活版图142

没有包容就没有团队146

第六篇 个人赢得分数，团队赢得比赛152

高度的社交有它不利的一面152

随时观察团队里有没有“破窗”157

不要一开始就走歪了161

团队不合作就没办法成功166

妥善处理团队冲突171

团队发展求稳、求质、求深176

团队发展离不开个人的付出181

让团队有效工作186

第七篇 建立伙伴关系192

建立伙伴关系的六个原则192

每个人的成长都有自己的节律196

做一个负责的人200

如何建立弱势成员的信心204

我在，我总是在209

寻求支持和支持别人214

第八篇 创造和谐的人际关系220

成为受欢迎的人220

过度聪明在直销中无法立足224

话说得适中，有如银盘上放金苹果228

看不惯别人是因为不熟悉234

委婉而有策略地面对沟通问题238

真诚地与人交往，首先就要尊重别人243

做大象，不做恐龙247

第九篇 领导人的素质和胸怀252

个人崇拜有碍团队发展252

不和团队的“刺头儿”对着干257

简化领导原则262

团队领袖产生于你们中间266

自我膨胀者导演了派系斗争272

第十篇 生活化是直销的一个方向278

直销不是战斗，它就是生活278

狂热的，镇定的，舒适的283

在轻松愉快的气氛中工作287

直销人的快乐是坚毅的快乐292

不要在自己头上贴标签296

第十一篇 直销其实很简单302

先期遭遇一下客户的问题302

不断强化消费者的健康意识306

避开销售误区310

建立零售心理314

多说一句话，多提一个问题318

信奉简单原则322

简单点，再简单点326

巩固客户群330

作者的话335