图书介绍

医务人员如何提高医疗质量和保障医疗安全2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

医务人员如何提高医疗质量和保障医疗安全
  • 邵根法,陈曙光,何国钊主编 著
  • 出版社: 成都:四川大学出版社
  • ISBN:7561435533
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:314页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:330页
  • 主题词:医务道德

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图书目录

第一章 医疗质量与医疗安全1

第一节 正视患者安全问题2

一、患者安全是全球关注的问题2

二、我国患者安全面临的问题3

第二节 保障医疗安全的意义4

一、医疗安全是医疗活动的本质要求4

二、医疗安全影响医院的社会信誉5

三、医疗安全关系到社会的安定5

四、医疗安全影响医务人员的身心健康6

五、医疗安全影响医院的经济效益6

第三节 医务人员确保医疗安全的途径7

一、提高医疗质量和医疗安全意识7

二、提高医疗技术水平8

三、遵守医院工作制度和规范9

四、加强医疗质量控制10

第四节 医务人员专业精神与医疗质量13

一、医务人员专业精神的基本原则13

二、医务人员的职业责任14

第二章 影响医疗安全的因素19

第一节 医疗风险与医疗安全19

一、医院有过失的医疗风险19

二、医院无过失的医疗风险20

第二节 医务人员与医疗安全23

一、医务人员技术水平与医疗安全23

二、医务人员规范意识与医疗安全26

三、医务人员工作态度与医疗安全27

四、医务人员责任心与医疗安全29

第三节 医院管理与医疗安全30

一、医疗协作与医疗安全30

二、医疗设施与患者安全32

第三章 医疗质量特性和构成要素34

第一节 医疗质量的概念34

一、质量34

二、医疗质量35

第二节 医疗质量特性和内容36

一、医疗质量特性36

二、医疗质量特性的内容36

第三节 医疗质量的构成要素38

一、运用医疗技术的先进性39

二、提供医疗服务的工作人员的素质39

三、医疗设备的先进性和可供程度40

四、医疗服务使用的药品和器械的质量40

五、医疗质量管理水平41

一、医疗质量管理的发展42

第一节 医疗质量管理的发展和内容42

第四章 医疗质量管理和基础工作42

二、医疗质量管理的内容45

第二节 医疗质量管理的基本原则47

一、以患者为中心47

二、领导高度重视48

三、全体员工积极参与49

四、重视医疗服务过程质量控制50

五、进行系统的质量管理51

六、持续改进医疗质量52

第三节 医疗质量管理的基础工作52

一、医疗质量责任制53

二、医疗质量标准化工作54

三、医疗质量管理教育55

五、医疗质量管理小组活动56

四、医疗质量检查56

六、医疗质量管理信息工作57

第四节 医务人员的质量管理责任59

一、遵守法律、法规和技术规范59

二、遵守职业道德60

三、提高专业技术水平60

四、关心和尊重患者61

五、提高患者自我保健能力62

第五章 医疗质量管理方法63

第一节 医院全面医疗质量管理63

一、医院全面医疗质量管理的含义64

二、医院全面医疗质量管理的内容65

三、PDCA管理循环69

一、ISO9000国际质量管理标准简介71

第二节 ISO9000国际质量管理标准与医疗质量管理71

二、ISO9000国际质量管理标准的特点72

三、医院贯彻ISO9000国际质量管理标准的意义73

四、医院贯彻ISO9000国际质量管理标准的主要内容75

第三节 临床路径与医疗质量78

一、实施临床路径的目的和意义79

二、实施临床路径的方法和步骤80

第四节 循证医学与医疗质量83

一、循证医学的内容83

二、循证医学的临床应用84

三、证据的来源和分级86

第六章 医疗作业流程管理87

第一节 医疗作业流程管理的概念87

第二节 医疗作业流程管理的步骤88

一、识别医疗作业流程88

二、确定医疗作业流程的顺序和衔接89

三、制定医疗作业流程运作和控制的准则和方法92

四、确保必要的资源和信息93

五、对医疗作业流程实施控制和改进94

第三节 医疗作业流程管理的实施95

一、医疗作业流程的策划和识别95

二、医疗作业流程管理的实施96

附:住院诊疗作业流程管理98

第七章 临床科室医疗安全与医疗质量控制110

第一节 内科医疗安全及医疗质量控制110

一、内科医疗风险110

二、内科医疗安全及医疗质量重点控制环节115

第二节 外科医疗安全及医疗质量控制116

一、外科医疗风险116

二、外科医疗安全及医疗质量重点控制环节119

一、妇产科医疗风险121

第三节 妇产科医疗安全及医疗质量控制121

二、妇产科医疗安全及医疗质量重点控制环节125

第四节 儿科医疗安全及医疗质量控制126

一、儿科医疗风险126

二、儿科医疗安全及医疗质量重点控制环节129

第五节 输血安全及质量控制130

一、输血风险130

二、输血安全及质量重点控制环节132

第六节 麻醉安全及质量控制137

一、麻醉风险137

二、麻醉安全及质量重点控制环节139

第八章 医技科室医疗安全与质量控制142

第一节 检验科医疗安全及质量控制142

一、检验检查风险142

二、检验科医疗安全及质量重点控制环节144

第二节 放射科医疗安全及质量控制147

一、放射检查中的风险148

二、放射科医疗安全及质量重点控制环节149

第三节 药剂科医疗安全及质量控制150

一、药剂科的风险151

二、药剂科医疗安全及质量重点控制环节153

第九章 护理安全与护理质量控制156

第一节 护理工作风险156

一、错误治疗156

二、观察病情失误157

三、护理操作失误157

四、执行医嘱有误158

五、履行职责不到位159

一、树立风险意识,强化安全观念160

第二节 护理质量与安全的重点控制环节160

二、严格执行查对制度161

三、加强护理巡视161

四、控制急症护理质量162

五、遵守值班与交接班制度162

第三节 医护复合性过错的防范163

一、医护复合性过错163

二、医护复合性过错的防范164

第十章 急诊医疗安全及医疗质量控制166

第一节 院前急救质量与安全166

一、院前急救出诊与安全167

二、现场急救质量与安全168

三、途中救护质量与安全169

第二节 院内急救质量与安全171

一、急诊患者诊疗质量与安全171

三、转院与患者安全173

二、留观患者诊疗质量与安全173

第三节 医务人员在急诊中的义务177

一、首诊负责制177

二、医务人员急救义务178

三、遵循急救医学规律178

第十一章 用药安全与抗菌药物临床应用181

第一节 患者用药安全及重点控制环节181

一、患者用药风险181

二、用药安全与重点控制环节185

第二节 抗菌药物临床应用186

一、滥用抗菌药物的危害186

二、抗菌药物临床应用的基本原则188

第三节 抗菌药物临床应用的管理198

一、抗菌药物实行分级管理198

二、病原微生物检测199

三、管理与督察200

第十二章 医院感染管理与医疗安全202

第一节 医院感染与医疗安全202

第二节 医院感染管理的职责204

一、院级医院感染管理组织和职责204

二、医院相关部门和科室的职责206

三、医务人员的职责207

第三节 医院感染的控制208

一、医院感染散发的报告与控制208

二、医院感染流行、暴发的报告与控制209

第四节 消毒灭菌与隔离210

一、医疗器材和物品消毒210

二、手部皮肤的清洁与消毒211

一、临床科室医院感染管理212

三、地面的清洁与消毒212

第五节 重点部门的医院感染管理212

二、医技科室医院感染管理218

三、后勤科医院感染管理222

第十三章 患者的权利保障与医疗质量224

第一节 保障患者的医疗权利224

一、患者的医疗权225

二、患者的急救权226

三、患者的转院权227

四、患者连续医疗权230

第二节 尊重患者的隐私权231

一、保护患者隐私权的法律规定232

二、现行法律对患者隐私权的保护233

三、医务人员如何尊重患者的隐私权234

一、尊重患者医疗知情权237

第三节 尊重患者的知情权237

二、尊重患者消费知情权238

第四节 保障患者的自主权239

一、患者自主权是法律赋予的权利239

二、患者自主权的体现以真实知情为前提240

第十四章 医疗告知同意与医疗质量241

第一节 告知后同意的法律意义241

一、告知后同意法则241

二、法律对患者知情同意权的保护242

第二节 医务人员的告知义务243

一、患者知情同意权的法律规定243

二、医务人员的告知义务245

第三节 医疗告知同意的实施246

一、医疗告知和同意的主体246

二、医疗活动告知的内容248

三、告知同意的范围250

四、医疗告知的要求252

第十五章 医疗活动的举证责任和医疗文书的证据作用255

第一节 举证责任倒置对医疗活动的影响255

一、举证责任倒置的定义255

二、举证责任倒置对医疗机构的影响257

第二节 病历的证据作用259

一、病历作为证据的实质要件260

二、病历作为证据的形式要件263

第三节 医务人员适应举证责任倒置的对策269

一、强化证据意识269

二、认真书写和管理医疗文书269

第十六章 医疗纠纷和医疗事故的处理与防范275

第一节 医疗纠纷及其处理275

一、医疗纠纷产生的原因276

二、医疗纠纷的分类282

三、医疗纠纷对医院的影响283

四、医疗纠纷的接待与处理285

第二节 医疗事故及其处理287

一、医疗事故的定义和分级287

二、医疗事故的认定287

三、医疗事故的法律责任291

四、医疗事故发生后的处理297

第三节 医疗纠纷和医疗事故的防范302

一、遵守卫生法律和诊疗护理规范303

二、提高医疗服务质量305

三、密切医患关系307

四、充分尊重患者的权利310

五、加强医患沟通312

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