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第一章 绪论1

第二章 风险与风险管理5

第一节 风险概述5

第二节 风险的分类10

第三节 风险管理12

第三章 保险概述21

第一节 保险的本质21

第二节 现代保险的产生与发展26

第三节 保险的分类30

第四章 保险合同36

第一节 保险合同概述36

第二节 保险合同的构成要素39

第三节 保险合同的订立和形式47

第四节 保险合同的变更、中止和终止50

第五节 保险合同争议的处理52

第五章 保险的基本原则57

第一节 保险利益原则57

第二节 诚信原则60

第三节 近因原则68

第四节 补偿原则72

第五节 代位追偿原则74

第六节 重复保险的分摊原则76

第六章 保险单设计和定价80

第一节 保险单设计概述80

第二节 保险单的设计84

第三节 人寿保险费的厘定87

第四节 财产保险费率的厘定92

第七章 保险营销96

第一节 保险营销概述96

第二节 保险营销管理的基本程序99

第三节 保险营销策略103

第四节 保险营销的技巧112

第八章 保险核保与理赔118

第一节 保险核保118

第二节 保险理赔126

第三节 财产保险的理赔131

第四节 人身保险的理赔137

第九章 保险投资141

第一节 保险投资概述141

第二节 保险投资的风险管理146

第十章 保险市场155

第一节 保险市场概述155

第二节 保险市场需求159

第三节 保险市场供给166

第十一章 保险公司的经营风险与控制169

第一节 保险公司经营风险概述169

第二节 保险公司经营风险管理的目标和原则174

第三节 保险公司经营风险的控制176

第十二章 财产保险182

第一节 企业财产保险182

第二节 家庭财产保险186

第三节 运输保险189

第四节 工程保险201

第十三章 责任保险207

第一节 责任保险概述207

第二节 责任保险的基本内容210

第三节 责任保险的险别214

第十四章 信用和保证保险222

第一节 信用和保证保险概述222

第二节 信用保险225

第三节 保证保险230

第十五章 人身保险236

第一节 人身保险概述236

第二节 人寿保险237

第三节 创新型人寿保险242

第四节 人身保险合同中的常见条款244

第五节 人身意外伤害保险249

第六节 健康保险252

第十六章 再保险257

第一节 再保险概述257

第二节 再保险的经营与管理263

第三节 财产风险再保险和人身风险再保险265

第十七章 保险监管268

第一节 保险监管概述268

第二节 保险监管的原则与方式272

第三节 保险监管的内容275