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第一部分 与孩子的沟通课1

第1课 无条件地接纳3

什么是“无条件地接纳”？4

孩子需要归属感5

不接纳孩子的后果7

问题出在哪里9

家庭作业10

第2课 帮助孩子，要谨慎！13

不要强求孩子14

巧妙地指出孩子的错误16

不随意插手18

家庭作业18

第3课 我们一起来！19

如果孩子觉得困难，一定要帮他20

最近发展区规律22

有效帮助孩子的方法24

学骑两轮自行车27

如何保护孩子的求知欲和好胜心？28

家庭作业29

家长提问，解答30

第4课 如果孩子不想做怎么办31

孩子能做而不做32

平等相待，善用外部手段35

是谁坐火车？37

逆水行舟41

顺水行舟43

该放手时就放手46

让孩子肩负起责任46

允许孩子犯错47

家庭作业48

家长提问，解答50

第5课 如何倾听孩子51

什么是“积极倾听”？52

积极倾听的补充原则55

积极倾听的三个成果58

另外两个可喜变化62

家庭作业64

家长提问，解答66

第6课 为什么无法倾听孩子69

家长下意识的反应70

12种反应类型70

学会倾听的技巧，一劳永逸85

家庭作业91

家长提问，解答95

第7课 如何处理家长的感受97

家长火冒三丈98

说出自己的感受99

使用第一人称表述100

改变条件107

改变预期109

委婉表达对孩子的担心112

家庭作业113

家长提问，解答116

第8课 如何解决冲突119

最重要的是正确解决冲突120

产生冲突的原因120

“单赢”不是好办法122

“双赢”皆大欢喜124

解决冲突的五个步骤125

家长提问，解答132

第9课 立规矩与守规矩139

为什么现在才讲到规矩？140

孩子需要规则140

关于规矩的原则142

中庸之道和四个色区143

惩罚153

不听话的自然后果和人为后果155

惩罚最好从“正数”到“零”156

“管不了”的孩子158

顽固不听话的四个原因159

查清原因其实很容易162

四种不同策略163

路漫漫其修远兮166

第10课 情绪“罐子”167

恶劣情绪的产生原因169

“痛苦”是因为要求没有得到满足171

孩子期待大人的认可172

父母决定孩子的自我评价176

融会贯通180

十大育儿法则183

第二部分 关于一个“问题少年”的通信185

作者的话220

简短的后记223