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第1章 项目与项目管理1

1.1项目3

1.2项目管理10

1.3项目管理过程19

思考与练习题26

第2章 项目经理与项目组织31

2.1项目经理35

2.2项目经理的工作原则36

2.3项目经理的主要任务37

2.4项目经理的能力38

2.5项目经理的素质43

2.6项目团队及发展阶段45

2.7建设高效的项目团队47

2.8项目团队有效工作的障碍48

2.9项目组织结构49

思考与练习题57

第3章 项目范围管理59

3.1项目范围管理概述60

3.2确定项目范围的意义与作用62

3.3项目范围管理的内容63

3.4项目范围管理的工具和技术——WBS71

思考与练习题77

第4章 项目时间管理82

4.1项目时间管理概述84

4.2项目时间管理的内容85

4.3项目时间管理的工具和技术92

思考与练习题101

第5章 项目成本管理106

5.1项目成本管理概述108

5.2资源规划110

5.3成本估算111

5.4成本预算113

5.5成本控制114

5.6项目费用控制工具和技术115

5.7工程项目成本管理的措施116

思考与练习题120

第6章 项目质量管理125

6.1项目质量管理概述127

6.2项目质量规划130

6.3项目质量保障132

6.4项目质量控制135

6.5工程项目质量管理制度141

思考与练习题146

第7章 项目人力资源管理150

7.1项目人力资源管理概述152

7.2项目人力资源管理的程序152

7.3组织规划153

7.4人员组织155

7.5团队建设156

7.6项目人力资源管理的基石——岗位评价158

思考与练习题164

第8章 项目沟通管理169

8.1项目沟通管理概述169

8.2项目沟通规划170

8.3项目信息传递的方式173

8.4沟通渠道174

8.5项目进度报告177

8.6项目有效沟通的途径179

思考与练习题181

第9章 项目风险管理185

9.1项目风险管理概述187

9.2项目风险的分类187

9.3项目风险的识别188

9.4项目风险应对策略191

9.5风险监控194

9.6项目风险管理与量化的技术与工具195

思考与练习题213

第10章 项目采购管理218

10.1项目采购管理概述220

10.2项目采购规划221

10.3供方选择224

10.4合同管理225

10.5项目采购的方式227

10.6项目采购合同的类型231

思考与练习题233

第11章 项目整体管理238

11.1项目整体管理概述238

11.2项目计划制订239

11.3项目计划执行241

11.4整体变更控制242

11.5项目管理程序244

思考与练习题249

附录A项目管理词汇英汉对照表253

附录B项目管理术语解释258

附录C项目管理软件简介265

附录D项目管理实战模拟测试271

附录E思考与练习题参考答案280

参考文献284