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第一章　导论　1

第一节　选题背景及意义1

第二节　企业信誉问题研究综述4

一、国外理论界对信誉问题研究的现状4

二、国内理论界对信誉问题研究的现状12

第三节　研究思路和结构安排17

一、研究思路17

二、结构安排18

第二章　信誉及其相关问题的理论界定　20

第一节　信誉及其相关概念20

一、信誉的概念20

二、信誉的分类23

三、信誉与信用、声誉的关系24

四、信誉的性质26

第二节　信誉的功能与作用27

一、信誉是交换的前提27

二、信誉是企业存在的基础之一32

三、信誉是企业的无形资产36

四、信誉可节约交易成本37

第三节　失信的原因40

一、不对称信息与失信行为40

二、失信行为的成本——收益分析43

三、失信行为与守信行为之间的外部性与失信行为44

第三章　信誉的决定机制　46

第一节　重复博弈与信誉46

第二节　影响信誉的内生因素：产权、排他性与竞争51

一、产权、剩余控制权与信誉52

二、排他性与信誉53

三、“超额利润”与信誉53

第三节　影响企业信誉的外生因素55

一、信誉是企业经营绩效的递增函数55

二、信誉是企业规模的递增函数57

三、信誉和企业进入（或退出）市场的难易程度之间缺乏单调递增或递减关系58

四、信息传播与企业信誉60

五、经济增长速度对企业信誉的影响62

六、社会文化传统对企业信誉的影响63

第四节　信誉均衡的特征64

一、个人信誉与集体信誉64

二、信誉均衡中的路径依赖机制67

第四章　产权、法规与企业信誉　70

第一节　制度和产权的内涵71

一、制度的内涵71

二、产权的内涵75

第二节　产权：信用制度的基础80

一、产权与守信动机80

二、产权与信用的社会化83

三、产权制度是信用关系的前提85

第三节　法规：信用制度的保障88

一、法规与产权的保护88

二、法律惩戒与信用秩序的维护92

第四节　产权与企业信誉：分析中国转轨时期企业信誉的一个视角93

一、产权安排与国有企业间的“三角债”问题94

二、混合所有制下的假冒伪劣产品问题99

第五节　所有权的安排与信誉104

一、模型105

二、一次性博弈108

三、重复博弈109

四、结论120

第五章 非正式制度与企业信誉　122

第一节　正式制度与非正式制度122

一、非正式制度（内在制度）124

二、（正式制度）外在制度128

三、制度的互动128

第二节　非正式制度对信誉的影响131

一、习惯、规范和习俗131

二、民间制度136

第三节　非正式制度与企业信誉：以企业网络的治理机制为例139

一、对企业网络与网络治理机制的界定140

二、企业网络治理机制的实现途径143

第四节　中国的非正式信用制度149

一、中国的非正式制度特征149

二、中国的信用制度特征154

三、寻找信用制度的社会心理基础：现代市场伦理观159

第六章　竞争与企业信誉　162

第一节　竞争、压力与激励——一般理论说明163

第二节　产品市场的竞争与企业信誉166

一、竞争和产品质量的一般说明166

二、关于产品质量和竞争的一个形式化表述170

三、对问题的进一步说明175

第三节　经理市场的竞争和企业信誉182

一、关于经理市场激励约束作用的一般说明182

二、中国国有企业代理人的“行政化”与经理市场的培育187

第四节　资本市场的竞争与企业信誉195

一、资本市场的竞争与企业信誉——融资理论角度的分析195

二、对我国资本市场的实证分析198

第七章　政府信誉与企业信誉　202

第一节　政府行为及其局限性202

第二节　政府信誉对企业信誉的意义204

一、构建政府信用的必要性204

二、政府信誉是构建社会信用体系的关键208

第三节　中国转轨时期的政府信誉问题213

一、政府管制、政府干预和企业信誉214

二、“打假”中的地方保护主义224

三、规范市场首先要规范政府228

第八章　网络交易中的企业信誉　229

第一节　网络交易的特点229

第二节　网络交易中的逆向选择和道德风险问题232

一、网络交易中的逆向选择问题232

二、网络交易中的道德风险问题233

第三节　网络交易的治理235

一、网上交易中自发的私人秩序——声誉机制236

二、网上交易中有组织的私人秩序239

第九章　结论和建议　248

第一节　主要观点248

第二节　需要进一步研究的问题249

第三节　政策建议250

参考文献　253