图书介绍

电子行业ISO9001：2000实施技法与操作案例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

李广泰著著
出版社：广州：广东经济出版社
ISBN：7806773339
出版时间：2002
标注页数：344页
文件大小：12MB
文件页数：355页
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图书目录

第1章电子行业质量认证必备3

1.1 电子行业为何必须要实施质量认证3

1.1.1 层别法4

1.1.2 柏拉图5

1.1.3 特性要因图6

1.1.4 散布图6

1.1.5 查核表7

1.1.6 管理图8

1.1.7 推移图9

1.1.8 电子厂流水线生产的特性11

1.1.9 电子行业企业管理11

1.1.10 人员管理12

1.1.11 物料管理13

1.1.12 机器设备管理14

1.1.13 AQL运用15

1.1.14 电子公司资格人员管理16

1.1.15 电子企业生产过程认可管理16

1.1.16 电子厂品质控制流程图26

1.1.17 防错和防误28

1.1.18 顾客抱怨的处理流程29

1.2 “八大原则”在电子行业的应用30

1.3 PDCA循环与电子行业的持续改进34

1.3.1 PDCA工作循环的特点35

1.4 电子企业的怪圈——品管圈35

1.5 4 MIE手法36

1.6 5 W1H方法38

1.6.1 详细的5W1H包括如下的内容39

1.6.2 5W1H的应用注意事项39

1.7 现场管理的法宝——5S39

1.7.1 5S实施步骤和要点40

1.7.2 建立有效的和预防的5S41

1.7.3 5S带来新气象41

1.7.4 5S检查的原则42

1.7.5 5S检查评比的方法42

1.7.6 5S实施案例43

1.8 ISO 9000族2000版与1994版比对49

1.8.1 ISO 9000族2000版标准系列49

1.8.2 IS0 9000族2000版与1994版对照比较49

1.8.3 ISO 9001:2000版与1994版对照比较50

1.8.4 ISO 9001:2000版与1994版相异术语对照比较51

1.9 电子行业品质管理术语对照52

1.10 常用的电子行业质量管理术语解释54

第2章电子类企业应如何学习和理解标准71

2.1 ISO 9001:2000标准介绍71

2.2 学习和理解的要点与诀窍71

第3章威德赛福电子公司构架范例119

3.1 话说构架119

3.2 电子行业应如何建立质量构架119

3.3 组织结构图120

3.4 责任关系图121

3.5 工作流程图122

3.6 部门结构图133

3.7 部门岗位职责144

第4章威德赛福电子公司《质量手册》范例171

4.1 电子行业编制《质量手册》的方法171

4.2 《质量手册》范例说明171

4.3 《质量手册》范例171

第5章威德赛福电子公司程序文件范例211

5.1 电子行业如何编制程序文件211

5.2 程序文件范例说明211

5.3 程序文件（范例）目录212

5.3.1 文件和记录控制程序213

5.3.2 管理评审程序218

5.3.3 质量策划程序221

5.3.4 能力开发和培训程序223

5.3.5 设备保养程序227

5.3.6 合同评审程序230

5.3.7 生产计划程序232

5.3.8 设计程序234

5.3.9 采购程序238

5.3.10 制程控制程序240

5.3.1 1 标识和追溯程序243

5.3.12 顾客财产管理程序245

5.3.13 仓库管理程序247

5.3.14 交付和服务程序250

5.3.15 监视和测量装置控制程序252

5.3.16 计量程序254

5.3.17 顾客满足管理程序257

5.3.18 内部审核程序260

5.3.19 过程监视和测量程序263

5.3.20 进料检验程序265

5.3.21 检验和试验程序267

5.3.22 不合格品控制程序270

5.3.23 修理控制程序273

5.3.24 统计技术应用程序279

5.3.25 纠正和预防措施程序281

5.4 电子业程序文件中常用的表格284

6.2 内部审核315

6.2.1 内部审核的目的315

6.2.2 内部审核的任务315

6.1.1 审核的类型315

6.1 审核概述315

第6章电子行业的审核315

6.3 内部审核实施流程316

6.4 内部审核的作用318

6.5 审核技术经验漫谈319

6.5.1 提问的技巧319

6.5.2 执行审核——问题的类型319

6.5.3 找到问题和事后处理320

6.5.4 审核结束会议321

6.5.5 管理者和评审员风格321

6.6 外部审核323

6.6.1 第2方审核323

6.6.2 第3方审核323

附录A 电子行业供应商评价标准（范例）326

附录B 威德赛福电子公司内审资料（案例）335