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第一章 舌绽春蕾游社交——口才资本2

1．佛要金装，人要口才2

2．真诚赞美，创造奇迹4

3．妙语如珠，锦上添花6

4．巧妙沟通，如鱼得水8

5．精于权衡，善于说话10

6．措辞文雅，精于交流12

7．出口成金，创造财富15

8．少说多听，言多必失18

9．善用语言，找准时机22

10．积极语言，赢得口碑25

11．掌握技巧，顺风顺水28

12．勤练口才，一丝不苟30

13．言之有物，知识广博35

14．以小喻大，生动形象37

第二章 妙语如珠巧沟通——社交口才42

1．一句“你好”，耐人寻味42

2．寻找钥匙，打开话匣44

3．活用语言，一见如故47

4．渐入佳境，采撷良机49

5．挖掘话题，善于沟通52

6．苦心专研，口吐莲花54

7．量体裁衣，把握分寸57

8．沟通有计，说话有巧59

9．巧提意见，妙语表达61

10．察言观色，弦外之音63

11．与友交流，真诚至上65

12．说话谨慎，少走弯路68

13．学会回避，学会调侃70

14．找准话题，投其所好72

第三章 睿智通达展风采——领导口才76

1．和谐沟通，优质管理76

2．谦恭下士，语言真诚78

3．与下沟通，贵在交心80

4．点到为止，不要唠叨82

5．谈话入心，拉近距离84

6．热情洋溢，讲话有“点”86

7．言谈举止，王者之气89

8．言辞间接，蕴意深远92

9．讲话有“理”，实事求是95

10．开朗幽默，气质高雅97

11．利用好胜，激发潜能99

12．抓住时机，适时表扬101

13．掌握技巧，批评有方103

14．学会说不，巧妙拒绝105

15．认真倾听，正面回答108

16．处事公平，赢得团结111

第四章 三寸利舌谈古今——演讲口才114

1．资料充分，得心应手114

2．选择议题，确定中心115

3．镇定自如，闪亮出场117

4．提高自信，热情果断120

5．绚丽开场，功成一半123

6．抒发感情，引发共鸣128

7．贴近人心，贴近生活131

8．设置悬念，激发兴趣133

9．创造氛围，事半功倍136

10．活用眼神，传神写照138

11．制造高潮，振奋精神140

12．千锤百炼，简洁明快142

第五章 机智善对谋计策——推销口才146

1．销售口才，必备素质146

2．掌握节奏，活学活用149

3．言辞恳切，动人心怀151

4．利用问题，巧妙接近153

5．把握分寸，说话有礼156

6．注重分析，大胆探求158

7．沟通有道，商机无限160

8．诚实守信，赢得青睐165

9．幽默言辞，缓解气氛167

10．得体语言，缓解抱怨169

11．巧舌如簧，积极促成171

12．巧妙提醒，及时签约174

13．能说善道，诚实守信177

14．适当赞美，推销成功180

第六章 以理服人示真诚——说服口才184

1．知己知彼，百战百胜184

2．寻找弱点，层层递进185

3．抓住关键，一语中的189

4．努力坚持，耐心说服190

5．学会谦虚，学会倾听192

6．说服有效，巧用策略194

7．硬话软说，妙语攻心198

8．认识利弊，有的放矢200

9．言语错位，逆向思维205

10．以退为进，巧妙说服207

11．对症下药，有效说服209

12．欲显先隐，巧妙引导211

13．刚柔并济，软硬兼施215

第七章 审时度势布战术——谈判口才218

1．另类技巧，身体语言218

2．左右迂回，渐入佳境222

3．谈判中如何应答224

4．先放后收，欲擒故纵226

5．集中精力，认真倾听228

6．控制大局，达到共赢232

7．随机应变，从容冷静235

8．剑走偏锋，打破僵局237

9．抛砖引玉，以利诱之239

10．语言模糊，模棱两可241

11．铁嘴钢牙，理性至上243

12．面对意见，以诚相待245

13．变换思维，大局为重247

14．大胆出奇，直言不讳253

第八章 唇枪舌剑胜群雄——辩论口才256

1．风度翩翩，善辩明理256

2．论点新颖，见解独特260

3．美化语言，不用废话263

4．诡辩技巧，风趣诙谐265

5．妙语反驳，克敌制胜268

6．出奇制胜，坐收“说”果269

7．由远及近，步步逼问271

8．旁敲侧击，迂回而行273

9．转换话题，摆脱困境274

10．偷梁换柱，似是而非277

11．借言反驳，以敌制敌279

12．装装糊涂，伺机反扑281

13．以谬制谬，歪问歪答283

14．巧辩七法，常胜之道288