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第Ⅰ篇 人员配置的性质3

第1章 人员配置模型与战略3

1.1 学习目标和导言3

1.2 人员配置的性质4

1.3 人员配置模型9

1.4 人员配置战略17

1.5 人员配置中的伦理问题21

1.6 本书计划23

第Ⅱ篇 支持性活动31

第2章 法律法规31

2.1 学习目标和导言31

2.2 雇佣关系32

2.3 法律法规35

2.4 平等就业机会／平权行动法案：总则和法律执行37

2.5 平等就业机会／平权行动法案：人员配置的具体规章条款44

2.6 其他的人事法律51

2.7 本书其他部分的法律问题55

第3章 规划61

3.1 学习目标和导言61

3.2 外部影响62

3.3 人力资源规划67

3.4 人员配置规划80

3.5 多元化的人员配置规划87

3.6 法律问题89

第4章 工作分析与报酬101

4.1 学习目标和导言101

4.2 不断变化的工作本质102

4.3 基于工作要求的工作分析104

4.4 基于素质的工作分析121

4.5 团队的工作分析130

4.6 法律问题131

第Ⅲ篇 人员配置活动：招募141

第5章 外部招募141

5.1 学习目标和导言141

5.2 招募计划142

5.3 策略制定149

5.4 搜寻165

5.5 申请者反应173

5.6 从招募过渡到选拔175

5.7 法律问题175

第6章 内部招募189

6.1 学习目标和导言189

6.2 招募计划190

6.3 战略开发196

6.4 沟通信息和媒介204

6.5 申请者反应205

6.6 向选拔过渡206

6.7 法律问题206

第Ⅳ篇 人员配置活动：选拔217

第7章 测量217

7.1 学习目标和导言217

7.2 测量的重要性和应用218

7.3 关键内容218

7.4 测量的质量226

7.5 评估数据的收集241

7.6 法律问题243

第8章 外部选拔Ⅰ253

8.1 学习目标和导言253

8.2 基础性问题254

8.3 初始性评估方法258

8.4 法律问题279

第9章 外部选拔Ⅱ293

9.1 学习目标和导言293

9.2 实质性评估方法294

9.3 选择性评估方法325

9.4 权变性评估方法325

9.5 法律问题330

第10章 内部选拔349

10.1 学习目标和导言349

10.2 基础性问题350

10.3 初始性评估方法351

10.4 实质性评估方法356

10.5 选择性评估方法365

10.6 法律问题365

第Ⅴ篇 人员配置活动：雇用373

第11章 决策制定373

11.1 学习目标和导言373

11.2 测评方法的选取374

11.3 测评成绩的确定379

11.4 录用标准和分数线383

11.5 制定最终决策的方法388

11.6 决策制定者390

11.7 法律问题391

第12章 最终匹配399

12.1 学习目标和导言399

12.2 雇佣合同400

12.3 工作录用函405

12.4 工作录用过程416

12.5 新员工培训和社会化423

12.6 法律问题427

第Ⅵ篇 人员配置系统与员工保留管理439

第13章 人员配置系统管理439

13.1 学习目标和导言439

13.2 人员配置系统的管理440

13.3 人员配置系统的评估453

13.4 法律问题461

第14章 员工保留管理472

14.1 学习目标和导言472

14.2 流动及其原因473

14.3 员工流动分析477

14.4 保留方案：自愿流动486

14.5 保留方案：解雇496

14.6 保留方案：组织精简500

14.7 法律问题503